如何構(gòu)建屬于自己的“方法論”?
編輯導讀:通過對產(chǎn)品知識的學習思考,每個人都會形成自己的產(chǎn)品方法論。但是紙上得來終覺淺,想要讓方法論對做好產(chǎn)品產(chǎn)生有效幫助,產(chǎn)品經(jīng)理必須在實踐中去練習和積累。本文作者從方法論的本質(zhì)出發(fā),結(jié)合第一性原理對如何搭建方法論展開了分析,與大家分享。
如果讓你設(shè)計100層大樓電梯,你會如何設(shè)計?
當這個問題出現(xiàn)在你眼前時,你覺得有很多種方案,也可能會沒有什么思路,當然這是個比較發(fā)散的問題,如何去進行系統(tǒng)性的思考顯得尤為重要。
一、變化的方法論
無論是在生活中還是在工作中,都需要有一套思考問題的方案,也稱之為解決問題的框架,即方法論??赡芪覀兂R姷漠a(chǎn)品方法論有分析市場的PEST分析,分析行業(yè)的波特五力模型,產(chǎn)品設(shè)計的體驗五要素,還有需求規(guī)劃的kano模型等等這些都是一套前輩總結(jié)下來已經(jīng)成型的理論。
方法論可能有一萬種,但如何去進行正確的思考才是最重要的。
其實,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是無時無刻不在對事物進行分析深挖,分析一下方法論的本質(zhì),不難發(fā)現(xiàn),都有著共同的特點,都是在從不同的維度去抽絲剝繭形成可套用的理論,這里也就需要提到一個概念:“第一性原理”。
二、方法論的本質(zhì)
兩千多年前, 古希臘哲學家亞里士多德對于第一性原理是這樣表述的:「在每一系統(tǒng)的探索中,存在第一原理,是一個最基本的命題或假設(shè),不能被省略或刪除,也不能被違反?!惯@可以理解為將事物分解成最基本的組成單位,透過現(xiàn)象看本質(zhì),從源頭解決問題。
而最先將概念帶到互聯(lián)網(wǎng)思維中的就是大名鼎鼎的硅谷鋼鐵俠——埃隆·馬斯克,馬斯克不僅僅造電車,同時也造火箭,還提出了火星移民計劃,他曾多次在他的公開演講上談到如何去用第一性原理將100萬人送上火星,可能你會覺得很荒唐,美國政府曾經(jīng)算過一筆賬,通過現(xiàn)有的技術(shù)將一個人送上火星,大概會花費100億美元,如果送一百萬人那是什么概念,超出了想象。
但是,馬斯克的第一步來了,要將這100億美元成本縮小到50萬美元,差不多就是美國人賣掉房子的均價了,成本直接降低2萬倍,似乎覺得沒有可能,于是馬斯克的第二步來了,拆解這2萬倍值,20000=10*20*100:
- 10是指原材料的代替將發(fā)射成本降低1/10
- 20是指原先只能載滿5人的火箭變成能一次性載滿100人的火箭
- 100是指原本只能發(fā)射一次的火箭變?yōu)槟芑厥绽?00次
這樣一套算下來可能就會覺得沒那么不靠譜了,并且人家已經(jīng)一步步在往這方面實現(xiàn)了。
很多東西看似復雜不靠譜,只要抓住了本質(zhì),深挖后就會發(fā)現(xiàn)新大陸,《思考快與慢》中提到系統(tǒng)1和系統(tǒng)2兩種思考方式的概念:
- 系統(tǒng)1:無意識且快速的自主控制思考狀態(tài);
- 系統(tǒng)2:基于邏輯的推理思考判斷;
簡單的來說,也就是系統(tǒng)1相當于線性的思考,而系統(tǒng)2則是面性的思考,人的潛意識是懶惰的,能坐著絕不站著,能通過直覺判斷的都會潛意識選擇系統(tǒng)1思考方式,而遇到像之前提到的設(shè)計電梯那種發(fā)散性問題,可能就會束手無策。
其實我們按照第一性原理思考方式可以理解為對問題先進行模型的構(gòu)建,其次拆解模型元素,然后一層層往上進行推導。
1. 模型的構(gòu)建
首先我們的目標是設(shè)計電梯,能夠影響我們的因素有用戶群體,體驗度,安全方面等,好,大概模型出來了,那么接下來就是怎么去拆解模型元素了。
2. 模型元素的拆解
首先用戶群體方面決定這層樓的使用性質(zhì),電梯類型有客梯,貨梯,手扶梯,觀光梯等等,每層樓類型有辦公、酒店、商場、住宅區(qū)等。
其次體驗度方面我們?nèi)绾稳プ屗斓闷ヅ溆脩羧后w,例如辦公區(qū)上班族不能等那么久,高峰期什么樣的電梯最快,住酒店的人是否晚上也需要電梯的良好運行,商場能有更多的手扶梯和貨梯入口等等。
然后安全方面,每個區(qū)的電梯運載峰值是多少,電梯的防護措施有哪些。
3. 拆解后的推導
經(jīng)過拆解后,一個大概的設(shè)計框架差不多就已經(jīng)浮現(xiàn)在腦海中了,之后再做內(nèi)容的填充,例如功能上的優(yōu)化、外觀上的設(shè)計等等細節(jié)的補充,一個100層大樓電梯設(shè)計也就出來了。
按照這個模式,100層電梯能設(shè)計出來,設(shè)計一個城市規(guī)劃,設(shè)計一個產(chǎn)品也是如此。
其實縱觀上述步驟,我們可以發(fā)現(xiàn),從宏觀方面闡述了透過事物看本質(zhì),從微觀方面說明了拆解問題至每一個單位,我們平時做產(chǎn)品何嘗不是呢,當一個需求來到你面前的時候,首先對它進行構(gòu)建-拆解,參與角色有哪些,他們的核心利益點是什么,他們之前是如何去處理當前需求的,然后推出需求的真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)是否存在潛在需求。
這樣以來再抽象歸納后加以實現(xiàn)得出經(jīng)驗再重復反思得出新的歸納,逐漸地形成了一個思考閉環(huán),最后再當我們遇到其他問題時,用自己總結(jié)的一套思維模式去應(yīng)用到其中,相信比直接套用方法論更能鍛煉自己的思維,這就是著名的庫伯學習圈。
三、實踐出真知
很多時候都是紙上談來終覺淺,更多的是需要實踐中去思考去刻意的練習,不然僅停留在知道和了解的層面并不會對生活和工作產(chǎn)生實質(zhì)性的作用,這里有個輔助的方法可以更好地幫助我們?nèi)ニ伎?,一個是MECE結(jié)構(gòu)化思維,一個是5W2H法則,簡單來說就是有邏輯有條理性地去多問為什么。
當熟練地使用了這種思考方式后,就會發(fā)現(xiàn)在不同的場景下,自己都會有一套屬于自己的解決問題的“方法論”,方法論不是萬能的,如何正確的思考才是唯一解。
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