編輯導(dǎo)語(yǔ)：作為一名數(shù)據(jù)分析師，除了基本的工作能力和基本工具的運(yùn)用，要成為更高級(jí)的數(shù)據(jù)分析師還要經(jīng)過(guò)更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐；本文是作者對(duì)數(shù)據(jù)分析師職業(yè)發(fā)展道路上的一個(gè)問(wèn)題解答，我們一起來(lái)看一下。

很多小伙伴在數(shù)據(jù)分析的道路上都會(huì)有一些疑問(wèn)，今天我們來(lái)談?wù)勔恍┖芏嗷锇槎缄P(guān)心的問(wèn)題。

一、不同階段數(shù)據(jù)分析師所必備的能力

數(shù)據(jù)分析師有很多方向，在此我們先指討論業(yè)務(wù)向分析師的必備能力，我們把分析師劃分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)階段：

1. 初級(jí)分析師

1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能力：數(shù)據(jù)提取(sql)、sql調(diào)優(yōu)（小公司需要）、基本分析能力、數(shù)據(jù)處理能力（工具不限，excel或者python等都可以）。

2）良好的溝通表達(dá)能力。

2. 中級(jí)分析師

1）在初級(jí)分析師的基礎(chǔ)上，需要具備統(tǒng)計(jì)學(xué)、概率論、量化計(jì)算能力、項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)理解能力。

2）統(tǒng)計(jì)學(xué)概率論的知識(shí)運(yùn)用能力及深入程度將影響到思維的天花板，而項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)理解能力將直接影響到所做事情是否可以落地，發(fā)揮價(jià)值。

3）提到對(duì)應(yīng)的能力都可以展開很多內(nèi)容，抽象一下就是需要更強(qiáng)的通過(guò)數(shù)學(xué)與實(shí)踐結(jié)合的能力以及團(tuán)隊(duì)配合溝通能力。

3. 高級(jí)分析師

1）更深的業(yè)務(wù)理解能力：初、中級(jí)分析師在初期大部分都是承接相對(duì)基礎(chǔ)，或者某個(gè)功能項(xiàng)的事情，沒有系統(tǒng)化沉淀好業(yè)務(wù)思維；在這個(gè)階段的業(yè)務(wù)理解一定會(huì)結(jié)合著歷史經(jīng)驗(yàn)或者是之前對(duì)于經(jīng)驗(yàn)的抽象整理。

2）判斷力：判斷力依賴于幾點(diǎn)：

• 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是基于實(shí)踐過(guò)的事情去總結(jié)歸納，所以在這個(gè)過(guò)程中，我們所做的事情以及當(dāng)時(shí)是否可以拿到正確且科學(xué)的業(yè)務(wù)結(jié)論非常重要，可以為之后的判斷提供依據(jù)。
• 拓展數(shù)據(jù)以外的能力，數(shù)據(jù)分析是支持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的一種線索，但是真正決定問(wèn)題及解決問(wèn)題的思維方式是源于生活的，所以在生活中的經(jīng)驗(yàn)很多時(shí)候可以反哺為業(yè)務(wù)sense。
• 補(bǔ)充其他領(lǐng)域的知識(shí)比如心理學(xué)、設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)等，也是非常有必要的，這些都會(huì)在潛移默化中，提升我們的判斷力。

3）保持初心：分析師的價(jià)值在于可以用最公正的視角看待問(wèn)題，不做數(shù)據(jù)游戲；時(shí)刻保持對(duì)所做事情的熱情，促進(jìn)自己不斷思考不斷進(jìn)步，不斷追求真理才是我們應(yīng)該做的。

二、數(shù)據(jù)分析如何渡過(guò)中年危機(jī)

首先明確一點(diǎn)，中年危機(jī)是任何行業(yè)及崗位都會(huì)面臨的問(wèn)題，并不局限于數(shù)據(jù)分析崗位。

所以，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)我們可以理解為，我們需要了解自己所做職位可以為企業(yè)所貢獻(xiàn)的價(jià)值，這樣我們才能知道，隨著年齡變大我們?cè)趺床拍軌虿槐惶蕴?/p>

1. 盡早明確個(gè)人規(guī)劃

業(yè)務(wù)分析師、數(shù)據(jù)科學(xué)（算法、挖掘）、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等，了解每個(gè)方向?qū)?yīng)重點(diǎn)能力模型，專注精力在一個(gè)重點(diǎn)方向上面。

盡量要發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，看過(guò)一部分分析師的bad case；例如業(yè)務(wù)分析師很喜歡研究算法，但是實(shí)際工程能力不強(qiáng)，可能導(dǎo)致在工業(yè)生產(chǎn)即使有想法也很難落地。

還有一些分析師會(huì)樂于接觸方方面面的知識(shí)，包括算法、統(tǒng)計(jì)、戰(zhàn)略、模型，但是卻沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致對(duì)任何方面都不夠深入——看上去什么都在做，什么做的都不深入。

所以要基于自己的職業(yè)方向，早早的有意識(shí)的提高自己在對(duì)應(yīng)職業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 積累目標(biāo)方向的能力并積累價(jià)值較高的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

那么什么經(jīng)驗(yàn)算是價(jià)值高的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的呢？

我理解在公司商業(yè)模式上的主鏈路的事情是高價(jià)值經(jīng)驗(yàn)，例如：頭條的增長(zhǎng)、推薦、商業(yè)化——這種經(jīng)驗(yàn)非常寶貴，任何一家公司都需要具備這樣經(jīng)驗(yàn)的人才。

陌陌的社交方向、豆瓣的社區(qū)方向、長(zhǎng)視頻的內(nèi)容分析等；每個(gè)人都在隨著團(tuán)隊(duì)和公司成長(zhǎng)，公司在這個(gè)方向更有優(yōu)勢(shì)自然個(gè)人可以吸收的內(nèi)容會(huì)更多。

目標(biāo)方向能力指的是在職業(yè)規(guī)劃中，哪個(gè)專業(yè)能力是必須的，比如：目標(biāo)規(guī)劃往技術(shù)方向發(fā)展，工程能力的提升就更重要一些；對(duì)應(yīng)的能力模型也會(huì)和業(yè)務(wù)分析師不一樣。

3. 提升所專攻方向的專業(yè)能力

專業(yè)能力融合為思想，指導(dǎo)決策：例如算法能力，并不是說(shuō)了解很多常用算法就說(shuō)明算法能力強(qiáng)，要了解算法思想。

不同的算法是在不同的階段、面對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以及當(dāng)時(shí)數(shù)據(jù)處理能力，總結(jié)出來(lái)的；所以算法本身是會(huì)更新迭代的，所以沒有一成不變的算法，只有相對(duì)穩(wěn)定的算法思想。

例如統(tǒng)計(jì)學(xué)思維，大部分在課本中學(xué)過(guò)一些統(tǒng)計(jì)思想，但是真正和實(shí)際場(chǎng)景結(jié)合的過(guò)程中，該如何應(yīng)用，相信很多人是無(wú)法很好的結(jié)合的——是因?yàn)闆]有很好的理解統(tǒng)計(jì)思想。

4. 人脈

隨著自身能力的加強(qiáng)，身邊人的層次和能力也是同樣會(huì)之增長(zhǎng)，所以不論是分析師、產(chǎn)品、還是其他崗位，到某個(gè)階段后，對(duì)應(yīng)行業(yè)的圈子是不大的；所以后面可以依賴身邊的這些伙伴互相成就，機(jī)會(huì)很多時(shí)候會(huì)自己找過(guò)來(lái)。

三、如何說(shuō)服業(yè)務(wù)方配合，讓分析結(jié)果可落地

通常，對(duì)于在業(yè)務(wù)部門的分析師來(lái)說(shuō)，和業(yè)務(wù)合作會(huì)較順利，所以我們重點(diǎn)展開說(shuō)跨部門的合作。

其實(shí)跨部門和業(yè)務(wù)方配合種種的不順利的根本核心原因不外乎幾點(diǎn)，了解根本原因，從而針對(duì)性的交流溝通。

1）綁定雙方共同目標(biāo)，所有人配合的前提是大家目標(biāo)一致，所以需要先找到雙方一致的點(diǎn)，從而切入；需要領(lǐng)導(dǎo)支持，明確這種業(yè)務(wù)配合方式是否合理。

2）培養(yǎng)信任感，信任感是基于歷史一件件正反饋的事情積累下來(lái)的，所以需要我們真正能幫業(yè)務(wù)解決實(shí)際的問(wèn)題，業(yè)務(wù)方才會(huì)基于信任，配合分析結(jié)果的落地；在分析師沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候可以先靜下心來(lái)多聽聽業(yè)務(wù)的思維，并結(jié)合自己的理論知識(shí)思考，再基于實(shí)際業(yè)務(wù)的結(jié)果形成自己的商業(yè)思維。

3）足夠的業(yè)務(wù)能力，分析師不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還要給出針對(duì)問(wèn)題想到解決方案，且解決方案要相對(duì)可落地；如果我們對(duì)于解決方案?jìng)?cè)的能力沒有業(yè)務(wù)強(qiáng)，我們需要主動(dòng)去向業(yè)務(wù)方學(xué)習(xí)，這也是大部分分析師沒有做到的很重要的一點(diǎn)。

比如：分析師發(fā)現(xiàn)了推薦算法對(duì)應(yīng)點(diǎn)擊率比同行業(yè)差，但是對(duì)于推薦不了解，問(wèn)題扔給推薦同學(xué)；推薦同學(xué)可能對(duì)這個(gè)問(wèn)題也沒有更好的解決方法，像這種case本身是因?yàn)閷?duì)于推薦側(cè)的了解不多。

四、分析師如何衡量工作產(chǎn)出

• 明確的業(yè)務(wù)結(jié)果，分為支持工作的業(yè)務(wù)指標(biāo)增益以及主動(dòng)提建議的指標(biāo)增益，這些都是實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)值。
• 有突破性的認(rèn)知發(fā)現(xiàn)，例如工作中發(fā)現(xiàn)、解決的流程類問(wèn)題等。
• 專業(yè)能力成長(zhǎng)，專利數(shù)、解決技術(shù)問(wèn)題難度等；很多處理或者模型搭建并不是大家都會(huì)的，所以專業(yè)能力的變化需要關(guān)注。
• 解決問(wèn)題的能力，關(guān)注團(tuán)隊(duì)同學(xué)的成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)同學(xué)都會(huì)有配合過(guò)程中的各種問(wèn)題，關(guān)注這個(gè)人對(duì)于自身問(wèn)題的解決情況。

最后給大家一些在職場(chǎng)上的小建議：

• 保持好奇心，追求真理，保持上帝視角解決問(wèn)題：不論是否在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)，不要有領(lǐng)地意識(shí)；要時(shí)刻保持追求做對(duì)的事情，這樣你才可能離真理更近，同時(shí)個(gè)人才能成長(zhǎng)的更快。
• 勇于承擔(dān)更多的事情：不要怕多承擔(dān)事情，任何事情在業(yè)務(wù)的一環(huán)都是相對(duì)有價(jià)值；保持熱情，可以加速自己在各個(gè)領(lǐng)域的成長(zhǎng)，同時(shí)反哺分析思路。
• 多體驗(yàn)生活，多總結(jié)思考：其實(shí)生活和工作很多時(shí)候會(huì)有一定的相關(guān)性，互聯(lián)網(wǎng)連接了人和需求。所以只有多體驗(yàn)生活（娛樂，生活，社交等）才能活得更有“人”味——這個(gè)會(huì)幫助我們?cè)诠ぷ髦型卣顾悸贰?/li>
• 做數(shù)據(jù)的解讀者，而不是數(shù)據(jù)的提供者：一個(gè)數(shù)據(jù)不同的人看到想法不一樣，只有慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)理解深度越來(lái)越強(qiáng)，才能知道每個(gè)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)含義。

作者：于澤、小洛，公眾號(hào)：趙小洛洛洛

本文由 @趙小洛 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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