產(chǎn)品定位“三叉戟”
編輯導讀:要想一個產(chǎn)品取得成功,首先要做好產(chǎn)品定位,明確產(chǎn)品與市場上其他產(chǎn)品的差異度。定位做得好,就能少走很多彎路,產(chǎn)品就越有可能成功。本文將從產(chǎn)品定位的三個因素,利基市場、差異度和價值感進行分析,希望對你有幫助。
利基市場、差異度(個性化)和價值感是三把做好產(chǎn)品定位的利刃,用好了我們在產(chǎn)品定位的時候可以準確把握脈絡,繞開陷阱不走彎路。
利基市場(Niche Market),高度專門化(興趣或需求非常集中)的需求市場。從企業(yè)經(jīng)營的角度看,我們不可能將公司業(yè)務做到面面俱到,細分市場、找準定位、確立優(yōu)勢,是利基市場思維的基本框架。
好的利基市場必須具備以下特征:
- 產(chǎn)品或服務的需求很集中(單一),公司以較小的資源可以集中力量攻擊這個很小的點。同時,市場容量又足夠大,在產(chǎn)品開發(fā)出來后可以快速占領(lǐng)市場。
- 可持續(xù)性。在企業(yè)確立市場地位后,潛在的用戶持續(xù)增多,如此,可以進一步再細分利基市場,從而達到可持續(xù)的目標。
- 有一定的差異度,被市場中的寡頭忽略或者沒有發(fā)現(xiàn)。比如,2000年前后大家都專注于發(fā)展門戶網(wǎng)站的時候,忽略一個很小的“導航”的網(wǎng)站。這個hao123(目前被百度收購,是百度的重要入口)的發(fā)展留下了空間。
- 這個市場的發(fā)展還沒有形成“頭部”企業(yè)。
- 思考利用利基市場定位產(chǎn)品,必須考慮到,開發(fā)或利用這個市場,自身的資源和實力是否能夠支撐起這種需求。
差異度是指產(chǎn)品或服務與市場上現(xiàn)存的產(chǎn)品或服務之間的不同之處,不同之處越多,說明差異度越大。
差異度是一個非常重要的指標,因為在互聯(lián)網(wǎng)時代,技術(shù)飛速變化,留給市場的窗口期也越來越短,如果與別的產(chǎn)品或服務相似度太高很容易被替代,說明技術(shù)上難以形成有效差異度,不容易形成競爭壁壘,實現(xiàn)長遠發(fā)展。
此外,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,產(chǎn)品容易形成“頭部”現(xiàn)象,及一旦一個產(chǎn)品或服務在一個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了較大的市場占有率,那么這個產(chǎn)品的市場占有率會越來越高,其他的相近或相似的產(chǎn)品很可能會被淘汰出局。即使存活下來也會生存的比較艱難。
方三文在所著《老二非死不可——關(guān)于投資、商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)的碎片化思考》中提出一個讓人驚悚的概念:在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,老二必死!差異度在產(chǎn)品定位中之所以如此重要的一個關(guān)鍵原因就是能搶占到市場先機,確立起“頭部”地位。
價值(感)是指產(chǎn)品或服務帶給用戶的功效、體驗與感受。
最近,高瓴資本的創(chuàng)始人張磊先生出版了自己的第一本專著《價值》。 應該說張磊的一切成功都歸功于這兩個字。是的,這一只看不見的手左右著財富的分配,決定這一個產(chǎn)品、一個企業(yè)的成敗與命運。
價值這個詞意義博大精深,如果從不同的維度去看和理解,會帶給我們不同的認知與感受。但歸根結(jié)底,一切商業(yè)的本質(zhì)就是價值。
什么是價值感?價值承載了價值感。價值感是個很奇怪的東西,驚奇、快樂、喜悅、震驚、震撼、醒悟、認同、簡單好用、方便、節(jié)約(時間/金錢)等一切讓人感覺有需要的、必要的、重要的產(chǎn)品或服務都是具有價值感的。當然,價值感必有強弱之分。優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務符合人性(剛需),解決問題(痛點),帶給用戶的必然是更多的價值感。
影響價值感的東西很多,比如你的產(chǎn)品體驗很棒,但是相關(guān)的競品很多,這種價值感就會大打折扣。此外,如果體驗很好,但是價格超出用戶預期和承受力,價值感就會變?nèi)?。產(chǎn)品定位中對于影響用戶價值感的這些因素都需考慮進去。
任何事物沒有一成不變的,利用三把斧做好產(chǎn)品定位的同時,我們要根據(jù)市場和環(huán)境變換不停修正產(chǎn)品定位。
埃里克.萊斯在《精益創(chuàng)業(yè)》中倡導一種循環(huán)的方法,即“創(chuàng)建——評估——學習”,循環(huán)越快越好(快速迭代)。很多成功的產(chǎn)品,在一天之內(nèi)能完成50次以上的迭代。這給我們什么啟示?
鄧肯.J.瓦次在《反常識》的結(jié)尾處結(jié)論性的指出:面對“簡單系統(tǒng)”,我們可以通過“客觀變量”預測結(jié)果。而對于“復雜系統(tǒng)”,我們能做的就是,抓住關(guān)鍵變量,不斷修正方向,就像開車不停修正方向才能保持正確方向一樣。
異曲同工的是,美國作者沙恩.斯諾在其所著《出奇制勝:在快速變化的世界如何加速成功》寫到:在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,會轉(zhuǎn)型的企業(yè),也就是能夠切換業(yè)務模式或產(chǎn)品的企業(yè),如果恰好處于上升期,表現(xiàn)往往比那些一條道走到底的企業(yè)要好得多。
《2011年創(chuàng)業(yè)公司基因報告》指出:轉(zhuǎn)型一到兩次的初創(chuàng)企業(yè),能夠募集的資金可以增加2.5倍,用戶增長率提高3.6倍,而過早盲目擴大規(guī)模的可能性則會降低52%。所以,運用三把斧做好產(chǎn)品定位的另外一個關(guān)鍵因素就是:根據(jù)環(huán)境合理修正變量(三叉戟),不斷微調(diào)產(chǎn)品定位。
汽車之家創(chuàng)始人李想二次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立了理想汽車。在不斷的根據(jù)環(huán)境變化修正目標定位后,最終確定做“增程式”新能源汽車(相比燃油車有政策、保養(yǎng)、綠牌、經(jīng)濟等優(yōu)勢,相比純電車有續(xù)航、安全和動力(高速)等方面的優(yōu)勢)。雖然這個定位飽受爭議,但在新能源汽車這個利基市場上,這是一個很聰明的定位,全國獨此一家,有助于產(chǎn)品在這個小眾需求領(lǐng)域確立起龍頭(頭部)地位。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境,C端市場的產(chǎn)品經(jīng)理很難像3G向4G過渡期那樣在一個企業(yè)的生存中起到?jīng)Q定性作用。目前的商業(yè)環(huán)境與技術(shù)條件,一個產(chǎn)品在C端市場的成敗更多的取決于產(chǎn)品定位的精準度與可行性。換句話說,成敗的關(guān)鍵已經(jīng)不在產(chǎn)品功能,而取決于產(chǎn)品定位。
本文由 @朱鑫偉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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