產(chǎn)品崗位面試技巧
編輯導(dǎo)語(yǔ):產(chǎn)品崗位在面對(duì)面試官時(shí),最重要的講清楚自己做過(guò)的產(chǎn)品或者項(xiàng)目,本文是作者總結(jié)的產(chǎn)品崗位面試的幾個(gè)技巧和經(jīng)驗(yàn)分享,想要面試產(chǎn)品崗位的同學(xué)可以進(jìn)來(lái)看看哦。
個(gè)人整理的一套面試框架,送給初入產(chǎn)品崗位同學(xué)。
一、面試前如何準(zhǔn)備
當(dāng)我們?cè)诮拥矫嬖囇s的時(shí)候,不管是Boss、拉鉤或者是智聯(lián)招聘上都會(huì)有相應(yīng)的崗位職責(zé)和公司介紹。
那么根據(jù)這些崗位職責(zé)和公司介紹內(nèi)容我們首先就可以找出這家公司的產(chǎn)品崗位入職之后是做哪些工作,哪些平臺(tái)或者哪些內(nèi)容;根據(jù)這些內(nèi)容我們可以去“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”、“百度”、“知乎”等等網(wǎng)站查閱相關(guān)資料。
那么資料有了我們?cè)撊绾稳フ?,去消化?/p>
我個(gè)人通常會(huì)用三種方式:腦圖、流程圖和競(jìng)品分析報(bào)告。
通常如果說(shuō)我們是跨行業(yè)面試的情況,那我們整理這些內(nèi)容時(shí)需求注意以下兩點(diǎn):
- 重要內(nèi)容能手寫不打字,能打字不粘貼。
- 臨摹流程圖需要進(jìn)行反思。他為什么要這么畫?這么畫的意義是什么?
二、如何與面試官進(jìn)行有效互動(dòng)
關(guān)于如何與面試管進(jìn)行有效互動(dòng)的這個(gè)話題其實(shí)很籠統(tǒng),我個(gè)人并沒有什么具體方法告訴大家該如何去做。
但是這點(diǎn)又非常的重要,因?yàn)槿绻嬖嚨倪^(guò)程中你和面試管沒有“有效互動(dòng)”的話,雙方都會(huì)很累,那么這場(chǎng)面試百分之80會(huì)被發(fā)“好人卡”;所以大家在面試的過(guò)程中,要自己設(shè)置”埋點(diǎn)”讓面試主動(dòng)來(lái)問題,讓這場(chǎng)面試“活起來(lái)”當(dāng)然你自己埋的內(nèi)容自己要說(shuō)的出來(lái),不然就翻車了。
三、自我介紹
大多面試的時(shí)候,面試官都會(huì)讓你先來(lái)一個(gè)自我介紹來(lái)開場(chǎng),但是我沒有遇到過(guò),就很奇怪。那么在自我介紹的時(shí)候需要注意幾個(gè)點(diǎn)
- 常用介紹個(gè)人基本信息這里我就不做敘述了,大家按照自己的個(gè)人實(shí)際情況來(lái)說(shuō)就ok;
- 如果個(gè)人學(xué)歷不是很好看的話可以不說(shuō),用你最近的學(xué)習(xí)經(jīng)歷或者個(gè)愛好,一定要給面試官表達(dá)出正能量的東西”我很愛學(xué)習(xí)”、“我很有能力”、“你不要我你就虧啦”;
- 自我介紹通常會(huì)在最后,大概介紹一下拿的出手的模塊,但是一定要”點(diǎn)到為止”讓面試官感興趣主動(dòng)來(lái)問你。這里就說(shuō)到了上面的有效互動(dòng),設(shè)置埋點(diǎn)。
四、項(xiàng)目介紹
那么下面就要開始講項(xiàng)目啦,其實(shí)我們很多同學(xué)在講產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)長(zhǎng)篇大論把面試官講的云里霧里。
那么給面試官的感覺來(lái)說(shuō)就是,這個(gè)人講的是啥呀?怎么還沒講完呀?我該問什么呀?要不隨便問點(diǎn)?
所以呢關(guān)于項(xiàng)目介紹我會(huì)分為四個(gè)部分:
1)公司介紹:那么公司介紹這里最好一句帶過(guò),如果你的公司背景很大那么你可以說(shuō)一說(shuō),當(dāng)然還是點(diǎn)到為止即可。
2)產(chǎn)品介紹:其實(shí)產(chǎn)品介紹這里有很多內(nèi)容可以講,但是呢大家最好還是挑重點(diǎn),或者舉例說(shuō)明;比如我做的產(chǎn)品是屬于項(xiàng)目管理的平臺(tái),那么我就會(huì)說(shuō):我們做的產(chǎn)品類似于禪道、tb、飛書等,那么樣面試官瞬間就可以明白我是做什么的。
3)崗位職責(zé):崗位職責(zé)這里其實(shí)大部分產(chǎn)品崗位都是相似的,所以這里也簡(jiǎn)單說(shuō)一說(shuō)就行。
4)所做成果:成果這里,一定要重點(diǎn)去說(shuō)!自己干了什么怎么能藏著掖著呢是吧,最好要讓全世界都知道(哈哈調(diào)侃調(diào)侃);當(dāng)然這里也可以分成幾點(diǎn)去說(shuō):首先你肯定要說(shuō)之前工作中做了“很多”,但是呢我覺得有這么兩個(gè)模塊值得拿出來(lái)講一講,那么你做這個(gè)模塊的背景是什么?解決了什么問題?你是如何設(shè)計(jì)的?背后的原理是什么?需求方對(duì)你的滿意度是什么?
基本上每個(gè)項(xiàng)目拿出兩個(gè)模塊,每個(gè)模塊圍繞著這些內(nèi)容來(lái)講那么面試官一定會(huì)對(duì)你另眼相看的。
五、需求如何管控
關(guān)于需求如何管控,在面試過(guò)程中尤其是會(huì)在你講項(xiàng)目的過(guò)程中會(huì)問道;所以這個(gè)地方我單獨(dú)拿出來(lái)講一下,大家可以在實(shí)際面試過(guò)程中靈活運(yùn)用,哪里問到,哪里回答。
那么關(guān)于需求呢,我個(gè)人認(rèn)為會(huì)有三點(diǎn):
1)需求收集:關(guān)于需求收集需要結(jié)合你實(shí)際工作的場(chǎng)景,你是面對(duì)用戶?還是面對(duì)公司運(yùn)營(yíng)?再或者是你的leader或者boss,那么你的需求收集內(nèi)容是不一樣的,但是你收集來(lái)所有的需求該如何處理?那么就要進(jìn)入需求分析階段。
2)需求分析:需求分析顧名思義就是要針對(duì)需求做出分析,那么我們需要分析什么呢?那么我們圍繞兩個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)明:
接受需求——當(dāng)我們把需求接到手之后我們不能第一時(shí)間去給客戶反饋,就算是你已經(jīng)知道不能做了也不能直接反饋;首先我們將需求羅列出來(lái),也就是【條目化需求】,根據(jù)條目化的需求我們要先分析哪些能做哪些不能做;不能做的我們將它也做成條目化放到“駁回需求”中,那么能做的需求我們需要再次評(píng)估工時(shí)(這個(gè)需要給用戶反饋,初步估計(jì)),完成后我們?cè)侔衙恳粭l需求落地成“方案設(shè)計(jì)”。
方案設(shè)計(jì)我通常會(huì)有兩個(gè)版本,一個(gè)是我自己初步的設(shè)計(jì),需要去找研發(fā)同事過(guò)一下聽一聽他們的意見(畢竟實(shí)際干活的是他們);那么如果研發(fā)沒有意見我們就這么做,有意見再討論一下,再形成一版。那么這一版的方案設(shè)計(jì)我們需要開啟評(píng)審會(huì),那么評(píng)審會(huì)上我們需要再將工時(shí)重新估算(給用戶更新實(shí)際節(jié)點(diǎn)),完成之后就到研發(fā)來(lái)處理了;至此我們接受的需求到此就告一段落,當(dāng)然后面其實(shí)還有很多工作
駁回需求——那么上述說(shuō)到有一些駁回的需求我們也需要做成條目化給用戶反饋,那么反饋時(shí)要根據(jù)兩個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō):
駁回的理由是什么?受平臺(tái)限制?技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)?還是需求不合理?預(yù)算不夠?在我們駁回用戶需求的時(shí)候一定要想好充足的理由不然很容易挨懟,心里不好受但是還沒發(fā)去反駁,你說(shuō)憋屈不憋屈,所以一定要做好準(zhǔn)備。
我們?cè)谄綍r(shí)實(shí)際工作的過(guò)程中一定會(huì)遇到諸如此類的問題;比如客戶提了一個(gè)需求,你給他拒絕了,你都理由也都很充分,但是用戶就是不接受;人家用戶就說(shuō)了,我之前就能這么用,怎么到你這不行了?你們不是來(lái)給我升級(jí)的嗎,怎么還不如之前的了,什么垃圾東西;那么你遇到這種問題怎么處理?想一想。
以后會(huì)不會(huì)做?那么還有一點(diǎn),哪這個(gè)需求你現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)不了以后會(huì)不會(huì)實(shí)現(xiàn)?要多長(zhǎng)時(shí)間可以?
3)進(jìn)度管控:進(jìn)度管控實(shí)際上就是對(duì)需求條目化的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,我們可以用常用的項(xiàng)目管理平臺(tái),或者自己做一個(gè)excel的表格,這里設(shè)計(jì)到項(xiàng)目管理的一些內(nèi)容就不在這里過(guò)多描述;其實(shí)面試的時(shí)候你把上面兩個(gè)點(diǎn)給面試官講明白其實(shí)就ok 了。
至此關(guān)于需求如何管控的內(nèi)容就講完了。大家可以參考一下,因?yàn)閷?shí)際每個(gè)人對(duì)需求管控的方法論都是不一樣的,但是如果你是一個(gè)小白的話,拿著我講的這些,經(jīng)過(guò)面試應(yīng)該沒有什么太大的問題。
下面繼續(xù)講一些面試官提到的問題。
六、面試官提出的問題
那么關(guān)于面試官提出的問題呢,我也沒有辦法為大家一一解答,只能是給大家一個(gè)思路,大家來(lái)參考一下如何站在面試官的角度去回答問題和舉幾個(gè)問題。
那么首先針對(duì)這兩個(gè)問題大家來(lái)思考一下面試官問你問題是出于什么角度?他想通過(guò)你的回答得到什么樣答案?結(jié)合這兩點(diǎn)我們?cè)賮?lái)進(jìn)行相應(yīng)的回答。
- eg1:? 你平時(shí)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)是如何站在用戶體驗(yàn)角度去考慮的?
- eg2:你平時(shí)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮哪些內(nèi)容?
- eg3:你平時(shí)是用什么工具來(lái)設(shè)計(jì)原型的?(這個(gè)問題可不是簡(jiǎn)單的表面問題哦)
- eg4:你有了解過(guò)我們公司嘛?(拿出我們做的準(zhǔn)備給他看)
- eg5:? 你還有什么要問的嗎?(切記不要問一些低級(jí)問題,結(jié)合面試場(chǎng)景)
再副上幾個(gè),人事會(huì)問到的問題。
七、薪資如何談
那么最后你的面試官會(huì)詢問你的期望薪資是多少;那么這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要胡亂要價(jià),要太高超過(guò)用人單位預(yù)算,要太低人家覺得你不值錢。
那么我們需要從以下三點(diǎn)來(lái)綜合考慮一下你應(yīng)該要多少。
- 市場(chǎng)行情:所在城市、所在行業(yè)、招聘信息薪資范圍區(qū)間。
- 自身工作年限:說(shuō)白了就是你覺得你再這個(gè)行業(yè)干了幾年,0-1,1-3,3-5,5-10。你是哪個(gè)層級(jí)的。
- 薪資構(gòu)成體系:底薪、績(jī)效、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、交通補(bǔ)助等等。
最后根據(jù)你和面試官聊的情況加上這三點(diǎn)綜合考慮一下,給出一個(gè)你的期望薪資,是否可以浮動(dòng)可根據(jù)自身情況而定。
好啦,以上這些內(nèi)容呢,就是我個(gè)人整理的一個(gè)小框架,當(dāng)然還有很多不足的地方,以后慢慢改進(jìn)。
希望能給各位同學(xué)提供一些幫助,祝各位同學(xué)能找到得心所意的工作。
本文由 @Smile 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
好像是什么都說(shuō)了,又好像什么都沒說(shuō)
好像問題都提出來(lái)了,就是沒有一個(gè)結(jié)果,我懷疑你是不是來(lái)找答案的???
如果你是來(lái)找答案的,那你來(lái)錯(cuò)地方了。如果產(chǎn)品行業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案
通篇廢話
我覺得也是
為什么說(shuō):你平時(shí)是用什么工具來(lái)設(shè)計(jì)原型這個(gè)不是表面的問題?那內(nèi)在是想問什么呢?
頑皮
同問
工具選擇的背后體現(xiàn)的是設(shè)計(jì)原型的方法論,重點(diǎn)是為什么選,好處是什么,弊端是什么,如何克服弊端。
我覺得問薪資還有三個(gè)參考要素,一個(gè)是有沒有年終獎(jiǎng)或者13薪14薪,一個(gè)比較重要的是加班程度,965和996肯定是不同薪資要求。另外一個(gè)是根據(jù)他掛在招聘網(wǎng)上的工資區(qū)間段(10-15K 這種,雖然很多公司虛夸,但是可以反映一個(gè)大概水平)去定價(jià)
沒錯(cuò),我把這幾點(diǎn)給加上去。感謝提議
你好,我是來(lái)談收購(gòu)的
你好,我是老板兒子
hr :?….
哈哈哈哈,秀
請(qǐng)問 身為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理這樣的技術(shù)崗位 HR不懂市場(chǎng) 不懂開發(fā) 不懂用戶 不懂UE 他憑什么面試我
我就問,我就問,
你能區(qū)分出哪些是人事問的問題和產(chǎn)品leader 問題嗎?
我偏問,我偏問。
正常都是產(chǎn)品leader面啊,沒見過(guò)hr面的,hr一般最后過(guò)一下走個(gè)流程而已。