轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)該準(zhǔn)備些什么?

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編輯導(dǎo)語:我們經(jīng)常會遇到一些職位轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理,比如研發(fā)、技術(shù)、設(shè)計等職位轉(zhuǎn)崗,當(dāng)時是針對一個崗位,而產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的技能變多,需要怎么轉(zhuǎn)變?本文作者分享了關(guān)于轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理需要準(zhǔn)備的一些能力,我們一起來學(xué)習(xí)一下。

之前寫過一些轉(zhuǎn)產(chǎn)品崗位一些常見的問題和一些需要注意的點(diǎn):一年研發(fā)經(jīng)歷轉(zhuǎn)產(chǎn)品,我為什么要做產(chǎn)品經(jīng)理?

大家想知道一些具體建議的,那么接下來我來分享一些實(shí)用的詳細(xì)步驟。

以下也只是我的一些個人見解,我想在此說明一點(diǎn),不同文章介紹的方法可能很不相同,其實(shí)只要真正能夠?qū)嵺`下去是會有成果的;大家自己都可以感覺的到,關(guān)鍵是需要有一個強(qiáng)大的內(nèi)心,要有足夠的行動力;但是如果你尋找的是什么一步登頂?shù)慕輳?,那你恐怕是找錯地方了。

各種類型的產(chǎn)品經(jīng)理的知識圖譜:

之前給大家分析過,常見的產(chǎn)品經(jīng)歷的類型主要有三種:

每一種類型的產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)還可以分出很多細(xì)類,例如策略產(chǎn)品經(jīng)理還包括最近很火的AI產(chǎn)品經(jīng)理、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理包括大客戶產(chǎn)品經(jīng)理和商業(yè)廣告產(chǎn)品經(jīng)理,但是總的分類可以分為這3類。

每種類型的產(chǎn)品的所側(cè)重的能力矩陣肯定是不一樣的,但是也有一些能力是所有的產(chǎn)品經(jīng)理都需要具備的,下面我就分兩部分介紹:所有產(chǎn)品經(jīng)理都需要具備的能力和不同類型的產(chǎn)品經(jīng)理需要側(cè)重的能力。

一、通用能力

雖說類型存在差異,但是產(chǎn)品經(jīng)理說到底是要做產(chǎn)品的,需要面向用戶或者企業(yè)(TOC類產(chǎn)品),因此有一些能力是所有產(chǎn)品都必須具備的。

  • 用戶思維(站在用戶的角度審視產(chǎn)品的能力);
  • 畫交互原型的能力(這個不需要解釋了);
  • Owner意識(對產(chǎn)品從誕生到結(jié)項全程負(fù)責(zé)的意識);
  • 基礎(chǔ)的技術(shù)原理;
  • 設(shè)計的基礎(chǔ)知識;

其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的能力有很多,但是并不意味著一開始就需要知道所有的知識,很多知識是需要在實(shí)際做項目的過程中慢慢積累的,比如說溝通能力;你作為一個產(chǎn)品owner的領(lǐng)導(dǎo)能力等。

每個人擅長或側(cè)重的能力不同,因此行成了我們看到的各種不同類型的產(chǎn)品經(jīng)理;但是,上面提到的產(chǎn)品的能力卻是你一開始就需要的掌握的,否則你開展你的工作就會存在困難。

首先轉(zhuǎn)崗的過程中,拿到offer就會成為一個很大的問題,畢竟,用人部門的期望是你到崗了就要能干活的,他們不希望還要培訓(xùn)一段時間才能做事,不然他們干嘛不招一個應(yīng)屆生呢?應(yīng)屆生可塑性又強(qiáng),招進(jìn)來政府還有補(bǔ)貼;所以,掌握這些技能對一個產(chǎn)品經(jīng)理來說是必須的。

1. 用戶思維

用戶思維其實(shí)就是要求你從用戶的角度去看待體驗(yàn)問題,而不適站在自己專業(yè)的角度去看,更通俗的話說就是“不要你覺得,要用戶覺得”;其實(shí)這背后還牽扯到用戶調(diào)研、用戶行為分析等技巧。

你不了解自己的用戶群體,很難做到真正的用戶角度看問題,比較有實(shí)際作用的還是用戶調(diào)研,線上問卷或者線下訪談(如果有條件的話)。

一個很有用的技巧是:如果你對自己的一個交互流程或者文案不是很有把握的時候,可以給一個完全不知道背景知識或者一個中老年人看;如果他們可以準(zhǔn)確的get到你想表達(dá)的點(diǎn),那就說明這個交互或者文案是OK的。

2. 畫交互原型的能力

這個就不用多說了吧,基本功。

你的交互原型不一定需要畫的很好,因?yàn)楹芏喙径际怯凶约旱慕换ピO(shè)計師的,專業(yè)的部分可以交給專業(yè)的人來做;但是起碼,你的原型一定要能夠向開發(fā)、設(shè)計清晰的傳達(dá)你的意思。

3. owner意識

這個其實(shí)是很多轉(zhuǎn)崗的伙伴剛剛開始會不適應(yīng)的點(diǎn),產(chǎn)品經(jīng)理是對產(chǎn)品各個方面負(fù)責(zé)的角色;從前你的角色可能是開發(fā)、運(yùn)營或者設(shè)計,只是接觸了產(chǎn)品的一部分,通常是作為被push的角色,這個角色的轉(zhuǎn)變其實(shí)也是很重要的一步,你需要有意識的發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品存在的各個方面的問題,并積極推動各個方面的人去解決。

所以產(chǎn)品經(jīng)理是一個很累的角色,你會發(fā)現(xiàn)做產(chǎn)品的過程中幾乎所有的人都會來找你,即使這個事情和產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容完全不相關(guān)。

4. 基礎(chǔ)的技術(shù)原理

基礎(chǔ)的技術(shù)知識還是需要掌握的,因?yàn)槟阍诋a(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程中不可避免的需要和開發(fā)對技術(shù)細(xì)節(jié);如果你真的完全不在意產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),把產(chǎn)品的交互一出就交給開發(fā)實(shí)現(xiàn),很容易被技術(shù)人員懟,并且產(chǎn)品的實(shí)際實(shí)現(xiàn)過程也會變形;最后因?yàn)檫@個實(shí)現(xiàn)不了,那個也實(shí)現(xiàn)不了,最后交付的是一個不盡人意的半成品。

除了一些比較特殊的產(chǎn)品需要用到很多的技術(shù)知識,其他的產(chǎn)品只需要知道基礎(chǔ)的產(chǎn)品知識就可以了。

我后面可能還會單獨(dú)寫一篇介紹基礎(chǔ)技術(shù)知識的文章,在這里,我先把大概的類別說一下:SDK的相關(guān)知識、接口的調(diào)用過程、進(jìn)程和線程的區(qū)別、客戶端和后端的交互過程、web端和服務(wù)后臺的交互流程、APP和OS版本升級的流程等,這些都需要了解。

5. 設(shè)計的基礎(chǔ)知識

很多公司都有自己的交互設(shè)計師和UI設(shè)計師,因此不需要我們自己去做設(shè)計稿,但是基礎(chǔ)知識我們還是要了解的;不然你跟設(shè)計的溝通也會出現(xiàn)問題,最基礎(chǔ)的比方說像素、像素密度、物理寬度等概念的區(qū)別和聯(lián)系,如何換算。

設(shè)計思想也應(yīng)該有所了解,自底層向頂層的設(shè)計思想等需要了解。

二、側(cè)重能力

1. 交互型產(chǎn)品經(jīng)理

很大一部分的產(chǎn)品是交互設(shè)計師轉(zhuǎn)過來的,上面也說了,有些公司是有自己的交互設(shè)計師的,有些沒有,產(chǎn)品本身就充當(dāng)交互設(shè)計師,這對產(chǎn)品的交互設(shè)計能力要求就比較高了,需要達(dá)到可以直接給UI設(shè)計師出稿的水平。工具方面,大多數(shù)公司是使用sketch作為交互圖的出稿工具的,所以,sketch一定要用熟,也有的公司是以figma等線上的網(wǎng)頁為工具,因?yàn)檫@樣非常便于多人協(xié)同出稿。

2. 策略型產(chǎn)品

策略型產(chǎn)品經(jīng)理會跟數(shù)據(jù)打交道多一點(diǎn),一般都會有自己的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊,制作核心數(shù)據(jù)的報表,作為策略的依據(jù),像廣告投放,客戶端產(chǎn)品經(jīng)理都屬于這種類型的產(chǎn)品,我本身就屬于這種類型的產(chǎn)品,所以對這方面知道的可能詳細(xì)一些。理工科出身在這方面會比較占優(yōu)勢一點(diǎn),因?yàn)檫壿嬎季S會稍微強(qiáng)一點(diǎn)。策略型產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)就是各個方面都會涉及,開發(fā)的知識、數(shù)據(jù)的邏輯、業(yè)務(wù)的知識、用戶的思維等,所以建議想要做這類產(chǎn)品的同學(xué)應(yīng)該盡可能廣的涉獵,多看一點(diǎn)比較有深度的書,尤其是關(guān)于分析用戶心理的書籍。

3. 商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理

這種類型的產(chǎn)品比較關(guān)注商業(yè)價值、漏斗的轉(zhuǎn)化等,所以他們非常關(guān)心商業(yè)模型,關(guān)心怎么把流量轉(zhuǎn)化成商業(yè)價值,其實(shí)在商業(yè)領(lǐng)域,每一次的紅利爆發(fā),都是伴隨著商業(yè)模式的創(chuàng)新的,商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理一定要在商業(yè)領(lǐng)域有一定的敏感度,沒有相關(guān)知識背景的建議不要輕易嘗試,因?yàn)榈綍r候你的kpi是實(shí)打?qū)嵉膍oney,沒有一定的思路壓力會很大。

三、給希望轉(zhuǎn)崗的你的一些建議

說實(shí)話,轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理還是比較難的,首先是在簡歷這一關(guān),你可能就過不了;我當(dāng)時也是踩了比較多的坑,首先投出去的一份簡歷效果很差,后來經(jīng)過別人的指點(diǎn)才發(fā)現(xiàn)問題。

你之前的研發(fā)經(jīng)歷和運(yùn)營經(jīng)歷最好不要往簡歷上面寫,對突出你的產(chǎn)品思維沒有任何幫助;有必要的話,我后面會再輸出有關(guān)準(zhǔn)備簡歷的技巧,從自己的經(jīng)歷著手給大家一些建議。

歡迎大家一起交流討論。

 

本文由 @CVangao 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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