周圍每個人都散發(fā)著閃光點，如果你是一個真心想學習的人，人人都是你的“老師”。

（一）

昨天下午約了一個會議，對一個同事做訪談，小袁剛好有事，于是自己拿起本子就下樓了。

在電梯里將提綱又過了一遍，到同事那微笑握手訪談，末了的時候不忘留下一句：“到時候可能有些細節(jié)還要跟你確認，還要打擾一下哈。”

回到辦公桌上趕緊把訪談所得記下，然后跟小袁匯報，討論報告下一步怎么寫作。

……

這種事在現(xiàn)在來看已經(jīng)稀松平常，但放在2年前的今天，可以說是難以想象。

那時，我剛來保利地產(chǎn)發(fā)展研究院，純粹一個小白，打印機不會使，坐電梯要找最隱蔽的位置，說話唯唯諾諾，做事畏手畏腳。這樣的性格，加上陌生的崗位，出品自然慘不忍睹。
一天上午開完例會，小胡哥把我留了下來。他的表情很嚴肅，我則戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

“小蔣，你有考慮過自己的發(fā)展嗎？”這話很重，我不知道該怎么接。

“像這份報告，又有錯別字，內(nèi)容也很淺，如果照此下去，我真的很難想象你的成長。”我沉默地點頭。

見我如此，他也不好再多說，留下了一句：“做事還是要認真啊！”

那天心情很差，中午刻意避開了其他同事，一個人默默下樓吃飯。

也是巧合，碰到了詩姐，公司的HR 。她見我情緒低落，便問起緣由，我也就說了這個經(jīng)過。

她聽完后說：

其實，你心情也不要這么糟糕，小胡哥是我們安排給你的「職業(yè)導師」，他承擔著你入職后的引導，所以自然會對你關注和提醒。你現(xiàn)在工作不順也情有可原，畢竟剛來公司，但人不能總呆在陰影你，還是要努力走出去。

接下來，她說了一句影響我接下來職業(yè)生涯的話：

我建議你多觀察身邊的同事，特別是小胡哥，看他們怎么處理工作上的問題，學習他們好的習慣，這是帶給我成長最大的方法，我覺得也適用于你。

說到這里的時候，剛好要打菜了，詩姐幫我刷了卡，笑著說：這頓我請。

（二）

接下來一周，我開始有事沒事偷瞄小胡哥。

聽他打電話的方式，記錄如何與他人溝通；要來他的報告，學習寫作方法；觀察他如何安排一場出差行程，怎樣做到?jīng)]有紕漏。

就打電話來說，我之前就直接拿起電話就撥過去，經(jīng)常沒有邏輯，前言不搭后語。

但他則是：

1. 每次打電話前都在紙上寫下一些核心要點；
2. 在電話撥通后客氣地說明自己是誰，為什么打這個電話；
3. 然后一條一條地把事溝通清楚；
4. 末了的時候，不忘留下一句“如果有問題不太清晰，還要勞煩確認”。

再說報告寫作。以前寫東西，就一五一十地把內(nèi)容塞進 PPT ，經(jīng)常被人說觀點不突出。
再看他的出品：

1. 格式不花哨，簡單清晰；
2. 核心句放首位，引領全段；
3. 內(nèi)容從痛點出發(fā)，再到競品分析，最后結合自身實際導出結論。

結構清晰，讀來不累。

?小胡哥整齊的桌面

如此種種，都讓我對自己的工作方式感到汗顏，又因這不斷的發(fā)現(xiàn)感到慶幸和高興。

嘗到甜頭后，我開始把視線轉移到更多的人身上。

（三）

小袁是另一個同事，她外貌甜美，但工作起來是拼命三娘。

我曾跟她一起去成都調(diào)研，飛機上我拿出了一本《孤獨六講》，她則是拿出一沓項目資料進行批注。

第二天去實地參觀的時候，跟對方接待聊天時，各種現(xiàn)狀如數(shù)家珍，問題婉轉卻也直達要害。

在前往機場的時候，她也沒閑著，拿出本子，跟我確認各種細節(jié)，然后瘋狂圈點備注。

那次調(diào)研報告得到了領導好評，我也收獲了如何調(diào)研的三個要點：

1. 前期做足準備，至少要能做到拋開筆記也能說清楚目的地的基本情況；
2. 問題要婉轉，但也要清楚核心問題，在適當時候拋出來；
3. 及時總結，對各種不清楚的內(nèi)容進行補充。

還有一個細節(jié)，在離開每一個項目的時候，她都會向置業(yè)顧問要一張名片。我很好奇，問：“為什么，我們不是已經(jīng)有這個區(qū)域負責人電話了嗎？”

她的回答是：“負責人一般平時更忙，打擾不便，不如直接問現(xiàn)場人員，更快也更高效。”

（四）

從蓉蓉姐那，我學到了各種提升情商的方法：

• 比如多微笑，畢竟大家都更喜歡看起來更 nice 的人；
• 比如多幫忙，只有先努力幫助他人，他人才會雪中送炭；
• 比如多準備些好吃的，有時一個巧克力就能讓氣氛變得融洽歡樂；
• 比如主動提問，不要自己事都自己去死磕，很多問題他人已經(jīng)做過了，主動去問總能帶來意想不到的收獲，最壞的結果就是「向他打聽誰能帶來幫助」。

如此種種，都讓我這個處事直來直去的人受益匪淺。

（五）

當開啟發(fā)現(xiàn)的角度后，周圍每個人都散發(fā)著閃光點。

比如前文提到的人力詩姐，她總是會以一種舒服的角度告訴解決方案：先不說答案，而是聊聊她認識的人或她自己的故事，如何解決，并給出建議。這個方法我后來用在了自己的寫作上，不那么雞湯，不那么教條，卻真的能帶給人舒服的幫助。

比如武漢公司的陳敏姐，她的座位安排得井然有序，文具放在最外層，方便他人使用；待做的與完成的內(nèi)容分開放置，并置于內(nèi)側，不會被路過的人看到或拿走。

陳敏姐的辦公桌

又比如品牌中心的嘉姐，通過便簽顏色將筆記進行區(qū)分，方便之后的查閱。

嘉姐的筆記本

還有投管中心的王然，每次向領導匯報內(nèi)容的時候，將重要頁面貼上便利貼，節(jié)省他人的時間。

還有前臺姑娘夢瑤，在手機透明背殼里塞下便利貼，再也不會遺忘。

夢瑤的手機背殼

還有更多更多的人，他們工作認真負責，他們對自己嚴格要求，他們身上散發(fā)著各種各樣的迷人的氣質(zhì)。

就像一個前輩說的，你的第一份工作帶給你最大的意義，就是教會你如何待人接物，如何養(yǎng)成好的習慣。而這一切，都來自于你周圍的人，和他們在一起，你會走得更快，走得更穩(wěn)。

我想我是幸運的。能在懵懂的時候來到這里，認識這群有有意思有魅力的人，從他們身上學會成長。

作者：曹將（微信號：CJPPTAO）