編輯導(dǎo)語(yǔ)：我們看過(guò)了太多教你怎么寫(xiě)好簡(jiǎn)歷的文章，其中大部分都是通用性的，可以廣泛適用于各個(gè)行業(yè)。但是，針對(duì)某個(gè)行業(yè)或者崗位的卻并不多。今天，在本篇文章中，作者作為CEO，從一個(gè)面試官的角度為我們談一談產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷。

嗨，產(chǎn)品朋友，你投遞的簡(jiǎn)歷是否“石沉大?！?？

作為華創(chuàng)微課的CEO，面試幾十個(gè)求職者后，從一個(gè)面試官的角度談?wù)劗a(chǎn)品經(jīng)理怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷的閱讀對(duì)象主要是HR、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品總監(jiān)或CEO，所以要學(xué)會(huì)用“用戶(hù)思維”寫(xiě)簡(jiǎn)歷。

一、突出個(gè)人標(biāo)簽的求職意向

作為產(chǎn)品經(jīng)理求職者，如何在眾多簡(jiǎn)歷中脫穎而出，并獲得面試機(jī)會(huì)，是需要認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問(wèn)題。

簡(jiǎn)歷命名就輸在起跑線(xiàn)上。

比如在大廠(chǎng)工作的HR，一天可能會(huì)接受1000份產(chǎn)品經(jīng)理的簡(jiǎn)歷投遞，需篩選50份符合產(chǎn)品崗位的簡(jiǎn)歷，再?gòu)闹羞x擇5個(gè)候選人進(jìn)行面試。

若HR每份簡(jiǎn)歷都打開(kāi)看，一天內(nèi)容根本無(wú)法完成招聘任務(wù)，為了快速篩選簡(jiǎn)歷，部分求職者可能簡(jiǎn)歷命名就被pass了。

對(duì)于簡(jiǎn)歷命名沒(méi)有提供任何有用的信息，可能3秒就被HR扔掉了，像這樣：

隔壁老王的簡(jiǎn)歷。

簡(jiǎn)歷命名只有一句話(huà)，完全可以體現(xiàn)崗位、職級(jí)、行業(yè)、工作年限等信息，讓HR一眼就能知道求職崗位，僅參考：

高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理-隔壁老王-B端金融-6年。

基本描述沒(méi)有往下閱讀的欲望。

比如產(chǎn)品部門(mén)給了HR關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求，但對(duì)于不熟悉相關(guān)工作內(nèi)容的HR，估計(jì)會(huì)從找關(guān)鍵詞去篩選簡(jiǎn)歷。

HR從招聘JD中獲得的關(guān)鍵信息是：招聘一個(gè)3~5年B端金融行業(yè)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理。

從簡(jiǎn)歷的基本描述中，無(wú)法快速知道求職意向，或匹配崗位嗎？HR停留簡(jiǎn)歷的注意力只有10秒，若沒(méi)有獲取到關(guān)鍵信息，可能往下閱讀的欲望都沒(méi)有了，像這樣：

• 求職意向：產(chǎn)品經(jīng)理
• 期望年薪：面議

從基本描述的已知信息中，獲取到產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人標(biāo)簽，以便初步判斷是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，僅參考：

• 求職意向：高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理（數(shù)據(jù)）
• 期望年薪：30k
• 工作年限：6年
• 行業(yè)領(lǐng)域：B端互聯(lián)網(wǎng)金融、供應(yīng)鏈金融

求職意向的關(guān)鍵就兩個(gè)字：匹配。

• 一是與經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰ζヅ洌号袛嗯c現(xiàn)有工作需求的匹配度，確?？梢钥焖賱偃萎a(chǎn)品工作；
• 二是與崗位薪資匹配：判斷與公司提供薪資的差異度，避免落差浪費(fèi)面試時(shí)間。

二、匹配目標(biāo)崗位的工作經(jīng)歷

用工作經(jīng)歷來(lái)匹配目標(biāo)崗位，可以幫助HR在快速篩選簡(jiǎn)歷階段，判斷產(chǎn)品經(jīng)理與目標(biāo)崗位的匹配度，主要表現(xiàn)在：

• 落地方案：以往工作經(jīng)歷不要展示過(guò)于冗余，最近一份工作，要有可落地的方案；
• 公司背書(shū)：要有大廠(chǎng)背景，即公司是否是行業(yè)標(biāo)桿，后面跳槽也有好的履歷背書(shū)；
• 跳槽頻次：個(gè)人工作的時(shí)間穩(wěn)定性，初步判斷穩(wěn)定性及忠誠(chéng)度，切忌頻繁的跳槽；
• 職場(chǎng)規(guī)劃：個(gè)人呈現(xiàn)出的職業(yè)趨向，職位是否呈上升趨勢(shì)，以此來(lái)衡量職場(chǎng)規(guī)劃。

現(xiàn)實(shí)情況是，有些工作經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理，寫(xiě)的工作經(jīng)歷竟然是一塌糊涂，找不到整篇紙的重心，硬是把工作經(jīng)歷寫(xiě)成了跳槽清單，像這樣：

2015.9~2016.8 華創(chuàng)微課網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理

負(fù)責(zé)XX工作內(nèi)容…

負(fù)責(zé)XX工作內(nèi)容…

…

2015.9~2016.8 華創(chuàng)終端人工智能有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理

負(fù)責(zé)XX工作內(nèi)容…

負(fù)責(zé)XX工作內(nèi)容…

…

2015.9~2016.8 華創(chuàng)創(chuàng)投金融服務(wù)有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理

負(fù)責(zé)XX工作內(nèi)容…

負(fù)責(zé)XX工作內(nèi)容…

…

工作經(jīng)歷更多是在回顧過(guò)去的基礎(chǔ)上，闡述對(duì)所屬公司、行業(yè)領(lǐng)域、崗位職級(jí)、參與項(xiàng)目、擔(dān)任角色、工作內(nèi)容、業(yè)績(jī)產(chǎn)出的理解，且數(shù)據(jù)敏感度高。

即工作經(jīng)歷要以“用戶(hù)畫(huà)像”的形式打標(biāo)簽，并有“關(guān)鍵指標(biāo)”輸出，面試官只需根據(jù)你的工作標(biāo)簽進(jìn)行崗位匹配，僅參考：

2015.9~2016.8 華創(chuàng)微課網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理

解決方案：比如完成商業(yè)分析，推送產(chǎn)品解決方案的落地…

項(xiàng)目管理：比如產(chǎn)品生命周期管理，資源協(xié)調(diào)，跟進(jìn)進(jìn)度…

業(yè)績(jī)結(jié)果：比如用戶(hù)的增長(zhǎng)率30%，訂單轉(zhuǎn)化率提示26%···

···

2015.9~2016.8 華創(chuàng)終端人工智能有限公司 B端產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品規(guī)劃：比如根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)，撰寫(xiě)產(chǎn)品路線(xiàn)圖、迭代計(jì)劃..

產(chǎn)品設(shè)計(jì)：比如完成原型設(shè)計(jì)、UML建模、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)…

業(yè)績(jī)結(jié)果：比如平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)的DAU100萬(wàn)，MAU500萬(wàn)···

…

2015.9~2016.8 華創(chuàng)創(chuàng)投金融服務(wù)有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理

需求分析：比如挖掘用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，優(yōu)化需求…

競(jìng)品分析：比如了解競(jìng)品形態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，輸出調(diào)研報(bào)告…

業(yè)績(jī)結(jié)果：比如年總成交額MGV，頁(yè)面點(diǎn)擊量PV1000萬(wàn)···

…

三、可用數(shù)據(jù)量化的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)一般從項(xiàng)目背景、工作職責(zé)、業(yè)績(jī)結(jié)果等方面去撰寫(xiě)，重點(diǎn)是強(qiáng)化個(gè)人核心價(jià)值數(shù)據(jù)。

• 項(xiàng)目背景：描述做這個(gè)項(xiàng)目的背景，如解決什么問(wèn)題？如何商業(yè)變現(xiàn)。
• 工作職責(zé)：圍繞目標(biāo)描述工作內(nèi)容，如產(chǎn)品需求分析，功能流程優(yōu)化。
• 業(yè)績(jī)結(jié)果：描述里程碑式產(chǎn)出結(jié)果，如提升了轉(zhuǎn)化率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

描述工作內(nèi)容但沒(méi)有效果產(chǎn)出。

項(xiàng)目描述純主觀陳述，沒(méi)有一個(gè)可以量化的客觀參考標(biāo)準(zhǔn)，即使你做了很多項(xiàng)目，結(jié)局也是意料之中，像這樣：

• 項(xiàng)目背景：AIRobot是給金融企業(yè)提供催收服務(wù)的平臺(tái)。
• 工作職責(zé)：完成競(jìng)品分析、問(wèn)題收集、需求分析、原型設(shè)計(jì)，撰寫(xiě)PRD文檔。
• 業(yè)績(jī)結(jié)果：及時(shí)處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目正常上線(xiàn)，獲得客戶(hù)好評(píng)。

描述工作體量但沒(méi)有數(shù)據(jù)量化。

項(xiàng)目描述過(guò)多的堆工作量，看不出你的突出貢獻(xiàn)是什么？包含實(shí)際工作的價(jià)值、方法、效率、成果等，像這樣：

• 項(xiàng)目背景：AIRobot是給金融企業(yè)智能催收服務(wù)的平臺(tái)，幫助客戶(hù)收回逾期不良資產(chǎn)，解決逾期體量較大，回款率偏低的問(wèn)題；
• 工作職責(zé)：完成8個(gè)競(jìng)品分析，收集30個(gè)催收問(wèn)題，分析80個(gè)需求，15個(gè)原型頁(yè)面設(shè)計(jì)，撰寫(xiě)PRD文檔；
• 業(yè)績(jī)結(jié)果：利用AI+大數(shù)據(jù)構(gòu)建自動(dòng)化催收流程以取代人工催收，解放催收人力，并提升催收效率；制定最大化回款率的策略，通過(guò)不斷優(yōu)化，逐步逼近最優(yōu)決策，從而完善催收服務(wù)體系。降低壞賬率，降低催收成本。

項(xiàng)目描述要根據(jù)具體案例，以結(jié)果導(dǎo)向，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。有量有數(shù)據(jù)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)描述，一定遵循STAR法則，僅參考：

• 項(xiàng)目背景：應(yīng)監(jiān)管要求不良資產(chǎn)率不應(yīng)高于4%，AIRobot幫助金融企業(yè)收回逾期不良資產(chǎn)，并提升催收效率；
• 工作職責(zé)：通過(guò)8個(gè)競(jìng)品分析，發(fā)現(xiàn)了3個(gè)結(jié)論，結(jié)合用戶(hù)反饋的20個(gè)催收問(wèn)題，將業(yè)務(wù)細(xì)分成80個(gè)需求點(diǎn)，并按4個(gè)階段完成功能優(yōu)化，并設(shè)計(jì)15個(gè)功能模塊的原型，并撰寫(xiě)PRD文檔；
• 業(yè)績(jī)結(jié)果：利用AI+大數(shù)據(jù)構(gòu)建自動(dòng)化催收流程以取代人工催收，解放70%的催收人力，并提升催收效率85%；制定最大化回款率的策略，自動(dòng)解決90%以上催收問(wèn)題，從而完善催收服務(wù)體系。降低壞賬率到2.8%，降低催收成本350萬(wàn)。

因此，沒(méi)有數(shù)據(jù)量化的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，就是一份讓面試官看了會(huì)“性冷淡”的招聘JD。

四、體現(xiàn)職級(jí)水平的產(chǎn)品技能

在展示自己能力的時(shí)候，要讓面試官認(rèn)為你具備了走向更高崗位的潛力，并能勝任目標(biāo)公司的工作，僅參考：

• B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，良好的產(chǎn)品分析、行業(yè)研究、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的能力；
• 輔助Axure、墨刀、Xmind等產(chǎn)品工具，完成商業(yè)分析和產(chǎn)品規(guī)劃；
• 使用Python、SQL對(duì)線(xiàn)上產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、賣(mài)點(diǎn)挖掘、功能優(yōu)化；
• 整合客戶(hù)需求與內(nèi)部產(chǎn)品方案，可設(shè)計(jì)切合用戶(hù)需要的解決方案。

若沒(méi)有實(shí)際頭銜或公司背書(shū)，就要就突出體現(xiàn)職級(jí)水平的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品技能。

五、體現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)的自我評(píng)價(jià)

自我評(píng)價(jià)一定要體現(xiàn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，且是不可復(fù)制或無(wú)法替代的能力，以此來(lái)和其他產(chǎn)品經(jīng)理做差異化。

切忌不要千篇一律的寫(xiě)一些無(wú)關(guān)痛癢的內(nèi)容，讓面試者覺(jué)得就是在湊數(shù)或堆砌關(guān)鍵詞，像這樣：

• 積極樂(lè)觀，有較好的同理心，溝通能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)競(jìng)品分析；
• 有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，思路清晰，有條理，邏輯思維能力強(qiáng)；
• 良好的產(chǎn)品素養(yǎng)，追求優(yōu)異的用戶(hù)體驗(yàn)，具備優(yōu)秀執(zhí)行力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力，換句話(huà)來(lái)說(shuō)就是：“一招鮮，吃遍天”。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言，核心競(jìng)爭(zhēng)力可以是突破產(chǎn)品技能或邊界能力，比如定義產(chǎn)品形態(tài)，推動(dòng)方案落地，構(gòu)建知識(shí)體系，打造個(gè)人IP等，僅參考：

• 5年B端電商行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立承擔(dān)產(chǎn)品規(guī)劃工作；
• 熟悉B端產(chǎn)品架構(gòu)，具備從0到1產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理及產(chǎn)品創(chuàng)新能力；
• 有較高數(shù)據(jù)敏感性，通過(guò)數(shù)據(jù)分析為運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)；

簡(jiǎn)歷不是判斷產(chǎn)品經(jīng)理能力的最終標(biāo)準(zhǔn)，但卻是職場(chǎng)的一塊敲門(mén)磚！

包裝好簡(jiǎn)歷這塊“敲門(mén)磚”，才能在眾多的簡(jiǎn)歷中脫穎而出。簡(jiǎn)歷可以適度的包裝，但切忌不要造假，或過(guò)度包裝。

作者：朱學(xué)敏，華創(chuàng)微課CEO，7年金融產(chǎn)品人，暢銷(xiāo)書(shū)《產(chǎn)品閉環(huán)：重新定義產(chǎn)品經(jīng)理》作者，企業(yè)IPD咨詢(xún)顧問(wèn)，專(zhuān)注于金融行業(yè)，從0到1負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全過(guò)程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。

本文由 @朱學(xué)敏 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議。