年度報(bào)告,如何寫出“年”味
編輯導(dǎo)語:又到了一年的末尾,在迎接新的一年的同時(shí),年度報(bào)告也隨之而來。既然大家都寫年終報(bào)告,那么只有用心思去寫的人才不會(huì)將報(bào)告寫成日報(bào)和周報(bào)的累加,才能讓人眼前一亮。關(guān)于寫出有年味的年度報(bào)告,本文作者為我們總結(jié)了年報(bào)的五種用法以及年報(bào)的寫作思路。
臨近年底,很多同學(xué)在寫年度數(shù)據(jù)分析報(bào)告,一個(gè)普遍的困惑就是:這玩意怎么能寫出“年”味來。特別是十二月月報(bào),四季度季報(bào)與年報(bào)一起寫的同學(xué),更是覺得三花聚頂,經(jīng)常出現(xiàn)同樣的事寫三遍的尷尬場面。
怎么破?!今天系統(tǒng)講解一下。
一、沒味道的分析報(bào)告,長這樣
很多同學(xué)一聽月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),腦子里第一反應(yīng)就是:同比、環(huán)比,高了低了,于是把報(bào)告寫成下邊這樣:
這當(dāng)然沒有年味了,這就是流水賬,看得人內(nèi)心毫無波瀾,甚至有點(diǎn)分不出哪個(gè)是哪個(gè)。這種報(bào)告最容易被批斗為:沒有結(jié)論。
于是,很多同學(xué)改進(jìn)了一下寫法,成了這樣:
這樣當(dāng)然沒有年味了,這都是廢話呀!不搞高還搞低嗎。
于是,很多同學(xué)又改進(jìn)了一下寫法,成了這樣:
這樣當(dāng)然沒有年味了,這只不過是把上邊四張圖四合一了,帶給閱讀者四倍無聊。開篇說的三花聚頂?shù)母杏X,就是這么弄出來的:把同一個(gè)數(shù)據(jù)反復(fù)說了三次。
究其原因,在于:沒有理解到底年報(bào)是干嘛的,單純地鋪排數(shù)據(jù),沒有導(dǎo)出合適年報(bào)場景的結(jié)論。想破局,就從“理解年報(bào)目的”的角度思考。
二、年報(bào)的五種用法
在各種報(bào)表里:
- 日報(bào)一般看短期、突發(fā)問題
- 周報(bào)一般看長期,趨勢變化
- 月/季報(bào)一般做專題深入分析
這些報(bào)表都是以解決問題為導(dǎo)向的,唯獨(dú)年報(bào)不是……
就像吃年夜飯,都要敬酒,都要說很多客氣話一樣。雖然平時(shí)一家人也一起吃飯,但是這是過年,一年就一次,所以就是得表現(xiàn)得與眾不同。所以想寫好年報(bào),一定要緊密結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)意圖,看眼前要說什么話。
做年度匯報(bào),有五種常見目的:
- 問題分析型:目前管理層正糾結(jié)明年的重大決策,需要年度整體復(fù)盤,給意見;
- 新年展望型:目前管理層正展望明年,希望基于今年情況對明年做預(yù)測;
- 邀功請賞型:團(tuán)隊(duì)想向更高級展示今年的功勞,多爭取一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì);
- 裝點(diǎn)門面型:所有團(tuán)隊(duì)一起匯報(bào),所以不能輸面子(不見得想爭啥,但是不能落后);
- 激勵(lì)士氣型:團(tuán)隊(duì)對內(nèi)部進(jìn)行激勵(lì),希望提升士氣。
這五個(gè)目的里,1、2是真實(shí)需要分析結(jié)論的,區(qū)別在于1更重對今年的復(fù)盤,2更重對明年的預(yù)測;3、4、5都不需要具體結(jié)論,而是要把話說漂亮,讓人看著舒服,只是讓上級、平級、還是下級看著舒服。
所以在梳理年度報(bào)告思路的時(shí)候,可以按以下格式進(jìn)行:
當(dāng)然,很有可能,你的領(lǐng)導(dǎo)也沒思路,說:咱上個(gè)滿漢全席唄,把所有東西都寫了!那也沒問題,只是得按一定順序?qū)憽?/p>
三、年報(bào)的寫作思路
如果同時(shí)包含以上五部分,那么寫作的順序就是:問題復(fù)盤→邀功請賞→激勵(lì)士氣→新年展望,裝點(diǎn)門面型沒有獨(dú)立章節(jié),關(guān)鍵是要把ppt做漂亮。具體每個(gè)部分,可以按以下順序?qū)憽?/p>
1. 第一部分:年度KPI/OKR數(shù)據(jù)復(fù)盤
本部分展示:
- 年度最核心KPI數(shù)據(jù)
- 年度核心工作/大型項(xiàng)目
- 年度表現(xiàn)定義:好/不好
- 年度關(guān)鍵問題/成功經(jīng)驗(yàn)(不用展開)
2. 第二部分:年度關(guān)鍵問題/成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤
本部分展示:
- 圍繞關(guān)鍵問題/成功經(jīng)驗(yàn)的二級指標(biāo)表現(xiàn)
- 分析得出關(guān)鍵問題/成功經(jīng)驗(yàn)的主要步驟
- 處理關(guān)鍵問題的方法,防止問題產(chǎn)生的機(jī)制
- 成功經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值,可擴(kuò)展使用空間
備注:成功經(jīng)驗(yàn)里,要提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和突出事跡,為下一章節(jié)留下話頭。
3. 第三部分:年度團(tuán)隊(duì)/個(gè)人突出表現(xiàn)
本部分展示:
- 在高層領(lǐng)導(dǎo)熱心指導(dǎo)下……
- 在團(tuán)隊(duì)核心帶領(lǐng)下……
- 成員們做出了各種優(yōu)秀表現(xiàn)。
備注:功勞一定是高層≥中層≥基層,這是江湖規(guī)矩。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們視察、指示、開會(huì)的照片,這時(shí)候都要用上,把老板哄高興,大家才一起高興。
4. 第四部分:未來情況預(yù)期
本部分展示:
- 今年的發(fā)展態(tài)勢,在明年的延續(xù)。
- 預(yù)計(jì)明年發(fā)展的困難/機(jī)會(huì)點(diǎn)。
- 應(yīng)對明年,需要的準(zhǔn)備/資源。
備注:結(jié)果可以喊口號(hào)表決心。
這就是通用的,同時(shí)包含幾部分內(nèi)容的提綱。但這么搞有個(gè)問題:篇幅拖得太長了。特別是第二部分,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,會(huì)涉及大量復(fù)雜的分析過程。
這樣的報(bào)告并不是每個(gè)人都有耐心看。特別是越高層的領(lǐng)導(dǎo),可能越不關(guān)心細(xì)節(jié)。
同時(shí),在分析完以后,把成功都攔在自己身上,強(qiáng)行插入自我表彰的環(huán)節(jié),也大有自賣自夸的嫌疑,不一定惹人喜歡。所以盡量分清楚匯報(bào)場合,突出重點(diǎn),不要一鍋燉。否則會(huì)極大影響報(bào)告效果。
以上,具體運(yùn)用,還得同學(xué)們結(jié)合具體場景來做。很多同學(xué)一提報(bào)告,就喜歡問:有沒有超牛逼報(bào)告給一份抄抄。
注意:能滿足需求的報(bào)告才是好報(bào)告!
- 缺數(shù)據(jù)的時(shí)候,能把數(shù)據(jù)講清楚的就是好報(bào)告;
- 缺結(jié)論的時(shí)候,能把問題分析明白的就是好報(bào)告;
- 缺彩虹屁的時(shí)候,能把馬屁拍爽的就是好報(bào)告。
所以不要單純地堆砌數(shù)字,或者擺一堆圈圈框框,具體問題具體分析才是正道。就像寫報(bào)告、分析問題用多少指標(biāo)一樣,都是看菜下飯的。
有興趣的話,關(guān)注接地氣的陳老師,下一篇我們分享《全世界最完善的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系如何搭建》、《為啥自以為完善的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系沒人用》,敬請期待哦。
#專欄作家#
接地氣的陳老師,微信公眾號(hào):接地氣學(xué)堂,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深咨詢顧問,在互聯(lián)網(wǎng),金融,快消,零售,耐用,美容等15個(gè)行業(yè)有豐富數(shù)據(jù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!