經(jīng)驗(yàn)分享 | 關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的十個(gè)坑
編輯導(dǎo)語(yǔ):產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的主要推進(jìn)者,在一個(gè)項(xiàng)目中起到很大的作用,也是團(tuán)隊(duì)的管理者以及推動(dòng)者;產(chǎn)品經(jīng)理需要有強(qiáng)大的專業(yè)素質(zhì),并且有著較準(zhǔn)確的判斷能力,以及不斷積累的經(jīng)驗(yàn);本文作者分享了關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中可能會(huì)遇到的坑,我們一起來(lái)了解一下。
不知不覺(jué)在產(chǎn)品這條職業(yè)道路上已經(jīng)走了近三年,雖然常聽(tīng)說(shuō)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,似乎是個(gè)人都可以做產(chǎn)品設(shè)計(jì),但從自身的工作實(shí)踐來(lái)看,現(xiàn)實(shí)并非如此。
產(chǎn)品經(jīng)理所需要具備的一些專業(yè)素質(zhì)不可忽視,目前在正規(guī)高等教育體系中尚且沒(méi)有相應(yīng)的專業(yè)設(shè)置,大部分從業(yè)者都是在工作中慢慢積累和自我領(lǐng)悟。
一、缺乏業(yè)務(wù)建模能力
產(chǎn)品經(jīng)理常常需要接受不同角色的人提出需求,但受限于專業(yè)和認(rèn)知水平各有差異,他們也許不能對(duì)需求本質(zhì)的表述一步到位。
面對(duì)這樣的情況,就需要產(chǎn)品經(jīng)理具備良好的業(yè)務(wù)建模能力,通過(guò)業(yè)務(wù)建模完成業(yè)務(wù)邏輯閉環(huán),并思考和挖掘業(yè)務(wù)中潛在的需求風(fēng)險(xiǎn)和阻塞點(diǎn),在思維上與業(yè)務(wù)方達(dá)成認(rèn)知共識(shí),確認(rèn)需求方案。
在業(yè)務(wù)建模過(guò)程中,我常常借助的工具是流程圖和思維導(dǎo)圖,這兩種工具并不需要每次都使用,要視具體情況而定。
若在構(gòu)建全新的項(xiàng)目需求時(shí),我會(huì)先使用流程圖構(gòu)建業(yè)務(wù)的主體流程和分支流程;然后使用思維導(dǎo)圖構(gòu)建整個(gè)項(xiàng)目的主體框架(一二或三級(jí)結(jié)構(gòu))。
若面對(duì)的是一個(gè)系統(tǒng)中的部分模塊需求時(shí),大概率只需使用思維導(dǎo)圖或流程圖二選一就足夠,通常我會(huì)選擇流程圖更多一些。
當(dāng)面對(duì)的是影響范圍較小的小需求時(shí),則不需要輔助工具,只需自己在大腦思考明白,可以給人表述清楚意思即可。
業(yè)務(wù)建模的過(guò)程其實(shí)就是產(chǎn)品經(jīng)理深度思考和梳理需求的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程尤其重要。理論上應(yīng)該占據(jù)需求處理周期80%的時(shí)間,剩下20%的時(shí)間用于需求原型和文檔的輸出;流程圖和思維導(dǎo)圖是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)建模的直接產(chǎn)物;文檔和原型是產(chǎn)品經(jīng)理處理需求的結(jié)果產(chǎn)物。
二、思維缺乏邏輯性
作為產(chǎn)品經(jīng)理,在日常工作中一項(xiàng)重要內(nèi)容是與人溝通,比如對(duì)外有老板、運(yùn)營(yíng)、銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、客服、人事、客戶等,對(duì)內(nèi)有后臺(tái)開(kāi)發(fā)、前端開(kāi)發(fā)、測(cè)試、設(shè)計(jì)、運(yùn)維同事等,他們都可能跟你所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)性。
不同角色崗位的人,對(duì)相同的一個(gè)問(wèn)題的思考和認(rèn)知可能都各不相同,存在主觀片面性。只有產(chǎn)品經(jīng)理最可能是對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知最完整,理解最透徹的人,產(chǎn)品經(jīng)理通常被認(rèn)為擁有產(chǎn)品的最專業(yè)解釋權(quán);產(chǎn)品經(jīng)理如果做不到這一點(diǎn),可以說(shuō)是不合格的。
當(dāng)其他人對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí),會(huì)優(yōu)先向產(chǎn)品經(jīng)理尋求解答,這就要求產(chǎn)品經(jīng)理在解讀產(chǎn)品時(shí),必須要做到思維有邏輯性,表達(dá)要清晰,讓聽(tīng)者跟得上思維,理解產(chǎn)品經(jīng)理所解釋的每一個(gè)產(chǎn)品邏輯。
產(chǎn)品經(jīng)理在處理每一個(gè)需求時(shí),理應(yīng)遵從哲學(xué)上的靈魂三問(wèn)原則:從哪里來(lái)?要做什么?到哪里去?
這三個(gè)拷問(wèn)其實(shí)代表著一個(gè)需求的完整邏輯鏈條,從業(yè)務(wù)上看,意思是一個(gè)需求要看它背景是什么,要完成哪些業(yè)務(wù)操作,最終實(shí)現(xiàn)什么業(yè)務(wù)目標(biāo);從產(chǎn)品上看,意思是一個(gè)功能要知道它每一個(gè)字段來(lái)源于哪一個(gè)數(shù)據(jù)表,要操作哪些系統(tǒng)功能,最終得到什么數(shù)據(jù)結(jié)果。
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理基于靈魂三問(wèn)原則處理需求時(shí),便可以非常簡(jiǎn)潔明了地表述明白需求的來(lái)龍去脈,使聽(tīng)者快速理解相關(guān)產(chǎn)品邏輯。
三、原型、文檔描述不全面
在處理需求的過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理有兩樣最常見(jiàn)的工作產(chǎn)物-需求原型、需求文檔。一些新入行的人,常常會(huì)錯(cuò)誤地理解這些工作產(chǎn)物的本質(zhì)意義。需求原型,是產(chǎn)品經(jīng)理構(gòu)建產(chǎn)品時(shí)的模型設(shè)計(jì),是對(duì)需求理解的具體體現(xiàn);需求文檔,是產(chǎn)品經(jīng)理構(gòu)建產(chǎn)品時(shí)的邏輯解釋,是對(duì)需求邊界的具體界定。
需求原型,早些年只能在紙上畫(huà)草圖,之后逐漸在軟件上用線框圖+連接線示意,現(xiàn)在隨著原型工具軟件越來(lái)越智能,產(chǎn)品經(jīng)理可以使用帶有交互效果、更逼真的工具軟件輸出一定程度的保真效果原型。
需求文檔,是產(chǎn)品經(jīng)理因?yàn)椴荒芡ㄟ^(guò)原型完整地體現(xiàn)產(chǎn)品的邊界邏輯時(shí),需要用文字進(jìn)一步詳細(xì)描述;有些產(chǎn)品經(jīng)理寫(xiě)的需求文檔不僅要包含業(yè)務(wù)邏輯,異常情況界定,字段解釋以外,還要寫(xiě)很多的交互邏輯,文檔內(nèi)容顯得特別冗長(zhǎng),對(duì)閱讀者來(lái)說(shuō)會(huì)非常難受。
其實(shí)需求原型和需求文檔是相輔相成的,當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理向業(yè)務(wù)方做產(chǎn)品演示或者和研發(fā)團(tuán)隊(duì)做需求評(píng)審時(shí),通常只需演示需求原型即可;有時(shí)候也會(huì)用到流程圖和思維導(dǎo)圖,便于抽象的業(yè)務(wù)解釋。
需求文檔通常在具體的功能開(kāi)發(fā)和測(cè)試階段用到,便于研發(fā)人員和測(cè)試人員對(duì)功能的字段數(shù)據(jù)界定有清晰的結(jié)論參照,同時(shí)也為了對(duì)相關(guān)的功能邏輯和需求結(jié)論留檔備份,以便日后有需要時(shí)可查找。
由上文的表述,可以認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品經(jīng)理在輸出產(chǎn)品的原型和文檔時(shí),一定要特別注重完整性和簡(jiǎn)潔性。
我個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理在原型輸出上應(yīng)該盡量追求產(chǎn)品保真度,頁(yè)面交互盡量做完整,一方面可以更直觀地感受和體驗(yàn)產(chǎn)品模型,快速驗(yàn)證和評(píng)估產(chǎn)品功能的可行性,另一方面可以讓對(duì)應(yīng)的需求文檔更精簡(jiǎn),減少閱讀者的閱讀量。
四、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有owner意識(shí)
前文已說(shuō)到,產(chǎn)品經(jīng)理要做到對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知最完整,理解最透徹,解釋最專業(yè)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理要定義自己是產(chǎn)品的創(chuàng)造者,擁有對(duì)產(chǎn)品的最直接決策權(quán),因而產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)要具備有owner意識(shí)。
一個(gè)業(yè)務(wù)需求,當(dāng)它轉(zhuǎn)化成具體的產(chǎn)品功能,在需求評(píng)審時(shí)可能存在多種實(shí)現(xiàn)方案,這時(shí)作為產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)結(jié)合各方的建議和意見(jiàn),最終給出一個(gè)確定的方案結(jié)論;比如從深圳到北京,可以選擇做火車、動(dòng)車、飛機(jī)或是自駕等,選擇什么交通工具會(huì)對(duì)旅途時(shí)長(zhǎng)有影響;產(chǎn)品經(jīng)理可綜合各方的意見(jiàn)和訴求,取最大公約數(shù),選擇大家都普遍都可接受的交通工具(比如高鐵)。
也許有時(shí)候會(huì)覺(jué)得自己不具有話語(yǔ)權(quán),常常被老板、業(yè)務(wù)方或者研發(fā)部門刁難;但我認(rèn)為,產(chǎn)品經(jīng)理要通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)性去爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán),爭(zhēng)取產(chǎn)品的決策權(quán)。
其實(shí)在實(shí)際中,我見(jiàn)識(shí)過(guò)一些產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)別人希望他做決策時(shí),總是缺少勇氣,畏首畏尾,這是非常糟糕的表現(xiàn),會(huì)嚴(yán)重影響自身作為產(chǎn)品經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的身份認(rèn)同。
五、不懂決策權(quán)歸屬
前文說(shuō)到,產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品要有owner意識(shí),要努力爭(zhēng)取產(chǎn)品的決策權(quán),勇敢參與決策。
實(shí)際工作中難免還是會(huì)遇到一些自己不能輕易做決策的問(wèn)題,但這時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理不能讓問(wèn)題一直懸而未決,而要明確清楚誰(shuí)可以做最終決定,誰(shuí)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),找到對(duì)應(yīng)的對(duì)接人,落實(shí)決策結(jié)論。
產(chǎn)品經(jīng)理主要對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),事關(guān)產(chǎn)品的任何事項(xiàng),產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)執(zhí)行,否則若是最后出了差錯(cuò),產(chǎn)品經(jīng)理是要負(fù)主要責(zé)任的。
所以產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中, 涉及到產(chǎn)品需求的任何事,一定要認(rèn)清自己是第一責(zé)任人,越是重大的需求,越是要積極主動(dòng)推動(dòng)它,不管需求最終是被研發(fā)部門拒絕,還是需求提出人放棄,產(chǎn)品經(jīng)理都要落實(shí)到位,并將需求結(jié)論同步到各個(gè)相關(guān)方。
六、缺乏產(chǎn)品規(guī)劃能力
每一個(gè)產(chǎn)品都有生命周期,分為出生、成長(zhǎng)、成熟、衰落、死亡五個(gè)階段。通常我們所參與的產(chǎn)品項(xiàng)目處于出生期和成長(zhǎng)期居多,畢竟多數(shù)人不會(huì)愿意參與一個(gè)正在走下坡路的項(xiàng)目。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理接手一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí),他便成了這個(gè)產(chǎn)品的主導(dǎo)者,要像一個(gè)匠人般慢慢去打磨它。
在宏觀上,產(chǎn)品能體現(xiàn)一家企業(yè)的商業(yè)模式和企業(yè)文化;在微觀上產(chǎn)品能體現(xiàn)締造者的思想和意志。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)我們接手一個(gè)項(xiàng)目時(shí),在熟悉業(yè)務(wù)的同時(shí),我們需要捫心自問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:這個(gè)產(chǎn)品,你真的愿意投入時(shí)間和精力去做好嗎?
人生短暫,只有內(nèi)心認(rèn)可了,才會(huì)舍得投入心力去做事情。
所謂的產(chǎn)品規(guī)劃,其實(shí)是對(duì)產(chǎn)品的生命周期做計(jì)劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向解決產(chǎn)品每一個(gè)階段所面臨的各種難題和困境。 在規(guī)劃產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理要考慮清楚產(chǎn)品的遠(yuǎn)景目標(biāo)是什么?需要切分幾個(gè)階段完成?每個(gè)階段要解決哪些問(wèn)題?……
有時(shí)候在公司的戰(zhàn)略層,也許老板會(huì)提出一個(gè)比較宏觀的發(fā)展方向,比較抽象,作為產(chǎn)品經(jīng)理需要在戰(zhàn)略層的方向上去做更具體,更能落地的產(chǎn)品規(guī)劃,層層拆分細(xì)化,把大目標(biāo)拆成小目標(biāo),小目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體明確的產(chǎn)品需求,推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)逐步去實(shí)現(xiàn)。
就好比說(shuō)一個(gè)小孩子,父母在其成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)有一些期待,希望小孩將來(lái)成為某些方面的優(yōu)秀人才;然而要成為一個(gè)優(yōu)秀的人不是一蹴而就的,需要慢慢培養(yǎng),做人生規(guī)劃;不同年齡階段完成相應(yīng)的訓(xùn)練和成長(zhǎng),每一步都做好做扎實(shí),最終才能達(dá)到目標(biāo)。
在我看來(lái),一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理,一定是能夠做產(chǎn)品做規(guī)劃的,不能做規(guī)劃的要么是產(chǎn)品經(jīng)理不認(rèn)可該產(chǎn)品,要么是自身能力欠缺。
做產(chǎn)品的規(guī)劃(以B端產(chǎn)品為例),我覺(jué)得可以根據(jù)從幾個(gè)方面做思考:
- 考慮產(chǎn)品mvp版本的構(gòu)造,即產(chǎn)品的主線業(yè)務(wù)流程要順利走通;
- 考慮繼續(xù)填補(bǔ)完善產(chǎn)品的次級(jí)業(yè)務(wù)流程;
- 考慮在產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析能力方面做更多的發(fā)力;
- 考慮產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)服務(wù)上進(jìn)一步增強(qiáng);
- 考慮產(chǎn)品的跨平臺(tái)連接能力,使產(chǎn)品在行業(yè)市場(chǎng)上更具柔性和生命力。
七、無(wú)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)團(tuán)隊(duì)在日常協(xié)作是最緊密的,可以說(shuō)是一個(gè)鍋里吃飯的戰(zhàn)友。產(chǎn)品經(jīng)理名義上有“經(jīng)理”的頭銜,但是也僅僅是對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),沒(méi)有任何的行政管理職權(quán),與研發(fā)團(tuán)隊(duì)共事十分考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的協(xié)作能力。
跟程序員接觸多了就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的世界觀是非常清晰的,任何問(wèn)題只要邏輯能夠解釋清楚,就可以通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
他們對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的反感之處主要在于兩點(diǎn),一是產(chǎn)品經(jīng)理常常提出一些邏輯不能自洽的需求,叫做不合理的偽需求;二是產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常對(duì)需求變更實(shí)現(xiàn)方案,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)需要返工,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,一方面要針對(duì)上面兩點(diǎn)常常自省和加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn)外,另一方面要多留心觀察不同人的性格和表達(dá)方式,以對(duì)方易于接受的方式進(jìn)行溝通,常懷同理心。
面對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),妄圖靠所謂的小恩小惠或者私交情去對(duì)接工作基本是沒(méi)有希望的,唯一的好辦法就是對(duì)每一個(gè)需求方案都做得足夠細(xì)致,思考到位,在需求評(píng)審會(huì)中讓人家看到自己的專業(yè)性,產(chǎn)品經(jīng)理才能在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中建立真正的影響力。
八、業(yè)務(wù)調(diào)研能力弱
產(chǎn)品經(jīng)理在處理產(chǎn)品需求時(shí),常常會(huì)無(wú)意識(shí)地犯一個(gè)錯(cuò)誤,即做需求時(shí)思考過(guò)于主觀,缺少必要的需求調(diào)研過(guò)程,或者說(shuō)需求調(diào)研的深度還不夠,沒(méi)有探索到需求的本質(zhì)。
對(duì)于業(yè)務(wù)方來(lái)說(shuō),通常他們?cè)谔岢鲂枨髸r(shí),常常因?yàn)楫?dāng)下在使用產(chǎn)品功能時(shí)遇到了困難,然后給產(chǎn)品經(jīng)理提過(guò)來(lái)一個(gè)具體的解決方案,即“能不能實(shí)現(xiàn)……”“能不能做到……”等等,如果不細(xì)究追問(wèn),就不會(huì)知道他為什么需要這個(gè)功能,即需求的產(chǎn)生的背景是什么,也不會(huì)知道做了這個(gè)功能后最終能滿足對(duì)方什么期待。
我以為,當(dāng)業(yè)務(wù)方提出需求時(shí),不要輕易地答應(yīng)對(duì)方且以對(duì)方提的方案作為產(chǎn)品需求方案,要多溝通盡量詳盡地了解情況,也許最終只是他們的操作方法不對(duì);也許還有其他更好的方案可解決問(wèn)題;也許那本身就是一個(gè)不可實(shí)現(xiàn)的偽需求,等等。
九、不做會(huì)議紀(jì)要
產(chǎn)品經(jīng)理與其他業(yè)務(wù)部門對(duì)接需求,或者是與研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)需求評(píng)審會(huì)時(shí),一定不能忘記做好會(huì)議紀(jì)要。做會(huì)議紀(jì)要最重要的是記錄下在會(huì)議溝通中大家共同認(rèn)可的問(wèn)題/需求結(jié)論,以及會(huì)后需要相關(guān)責(zé)任人進(jìn)一步跟進(jìn)的事項(xiàng)。
尤其是超過(guò)半個(gè)小時(shí)以上的會(huì)議,切記不要妄圖靠腦子記憶;如果覺(jué)得當(dāng)時(shí)記錄來(lái)不及的話,可以考慮會(huì)議前打開(kāi)手機(jī)的錄音功能,會(huì)后再過(guò)錄音回放提取要點(diǎn)記錄下來(lái),并公布給大家。
特別地,產(chǎn)品經(jīng)理在跟研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)需求評(píng)審會(huì)時(shí),研發(fā)人員(研發(fā)組長(zhǎng))常會(huì)對(duì)需求方案提出一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,需要產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)后做補(bǔ)充調(diào)整。
產(chǎn)品經(jīng)理最好是先記錄問(wèn)題點(diǎn),會(huì)后再做跟進(jìn)處理,而不要把評(píng)審會(huì)變成頭腦風(fēng)暴會(huì),占用其他同事的工作時(shí)間。
有效地把控好需求評(píng)審會(huì)的時(shí)間節(jié)奏,研發(fā)同學(xué)們會(huì)發(fā)自內(nèi)心感謝你的,相信我!
十、產(chǎn)品需求不分級(jí)
在做產(chǎn)品的過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理不可避免地會(huì)接到各種各樣的需求,而且研發(fā)資源短期內(nèi)也可能不會(huì)有更多投入。
面對(duì)日漸繁多的需求,產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)需求進(jìn)行分級(jí)處理,通常按照重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急四限象進(jìn)行劃分;即使是重要且緊急的需求居多,也要做好區(qū)分,根據(jù)研發(fā)資源酌情處理,否則產(chǎn)品的迭代計(jì)劃就是一團(tuán)亂麻。
需求分級(jí),一是為了對(duì)了解業(yè)務(wù)方對(duì)需求滿足的渴望度以及產(chǎn)品的迭代預(yù)期;二是根據(jù)實(shí)際情況合理分配研發(fā)資源,重視ROI。
對(duì)需求合理分級(jí)也是產(chǎn)品經(jīng)理綜合能力的一種體現(xiàn),需要對(duì)需求有足夠的理解、對(duì)產(chǎn)品迭代有清晰的規(guī)劃、對(duì)研發(fā)資源有合理的判斷預(yù)期。
十一、總結(jié)
產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè),表面上沒(méi)有什么突出的硬件要求,卻在軟實(shí)力方面有較高的無(wú)形門檻。絕大多數(shù)人即使入了行,也總是停留低水平領(lǐng)域止步不前,究其原因,可能連上文提到的十項(xiàng)能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
其實(shí)仔細(xì)想想,產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè),很像是工匠傳承的師徒制;很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)統(tǒng)一的教科書(shū)進(jìn)行規(guī)范式教學(xué),更多只能在產(chǎn)品實(shí)踐中,前輩以傳幫帶的形式帶領(lǐng)著后輩成長(zhǎng),在一個(gè)個(gè)具體的產(chǎn)品項(xiàng)目中摔打磨練,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),慢慢成為相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)專家。
能夠走上產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)道路的人,多數(shù)都是倍感幸運(yùn)的!因?yàn)槌四茉诠ぷ髦蝎@得諸多成就感以外,更多在于產(chǎn)品思維和習(xí)慣的養(yǎng)成,對(duì)個(gè)人生活上也有諸多正向激勵(lì),受益良多。
愿常懷感恩心,用心做好產(chǎn)品!
本文由@稻田 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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