磊子是某知名互聯(lián)網(wǎng)金融公司的產(chǎn)品經(jīng)理，也是起點學(xué)院的老學(xué)員，轉(zhuǎn)崗2年多來，通過不斷地努力，從啥都不懂的小白，成長到可以獨當(dāng)一面的產(chǎn)品人。今天，我們邀請這位優(yōu)秀的朋友，講講他的成長故事，看看是否對你的職場路有所啟發(fā)。

大家好，我是阿磊，是一個從技術(shù)轉(zhuǎn)崗的產(chǎn)品經(jīng)理，坐標(biāo)北京。

從下決心轉(zhuǎn)崗到現(xiàn)在的2年多時間里，我從一個整天跟機器對話的開發(fā)小白，到現(xiàn)在成為可以獨當(dāng)一面的產(chǎn)品經(jīng)理，真的是學(xué)到很多、改變很多；我的收入也從當(dāng)初的月薪5000，漲到了現(xiàn)在的月薪20000+14薪，大概是超越了行業(yè)平均水平了吧，哈哈！

當(dāng)然最重要的，是現(xiàn)在的工作能讓我更開心，更有成就感。

因為自從在起點學(xué)院學(xué)習(xí)之后，職場路走得越來越順利，所以應(yīng)邀請寫了這篇文章；一方面是對自己的過去幾年做個總結(jié)回顧，另一方面也希望這些經(jīng)驗，能夠幫助正在迷茫中和仍在努力學(xué)習(xí)的其他同學(xué)們。

先介紹一下我的整體情況：

• 17年畢業(yè)，軟件工程專業(yè)，普通二本；
• 畢業(yè)后，進入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，做Java開發(fā)一年多，月薪5000；
• 19年初，內(nèi)部轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品，月薪提到8500；
• 20年11月入職現(xiàn)在的公司，月薪漲到20000，相當(dāng)于翻了4倍；
• 未來規(guī)劃：5年內(nèi)，計劃不斷拓展自己的業(yè)務(wù)地圖，之后做到產(chǎn)品管理崗。

其實，如果我當(dāng)初沒有選擇轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品，踏踏實實做開發(fā)，今天能拿到20000的月薪一點也不奇怪；但是，收入并不是一份工作的全部。我想先回顧一下，為什么當(dāng)初我會選擇轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理。

一、從迷茫到堅定，感謝引路人

2017年，我大學(xué)畢業(yè)，順著本科的專業(yè)，進入一家互聯(lián)網(wǎng)公司做java開發(fā)工程師；在長達(dá)一年半的時間中，每天都是在擼代碼、改BUG，加班通宵是家常便飯，每天從早到晚與機器“對話”，讓我感覺到枯燥無趣；看看前輩們?nèi)諠u稀疏的頭發(fā)與日復(fù)一日重復(fù)的工作內(nèi)容，更讓我看不到未來的希望，并感到十分迷茫。

其實我的性格本身屬于比較活潑外向的，更喜歡跟人打交道。

在這種天天與機器交流的日子里，我逐漸認(rèn)識到這樣一個殘酷的現(xiàn)實：這份工作可能并不適合我。但我并沒有找到一個更好的替代選擇，直到注定要改變我命運的那天到來。

猶記得那是2018年10月8號，我和大學(xué)好友約飯時，聊起了工作內(nèi)容。

大學(xué)好友是一個產(chǎn)品經(jīng)理，所以給我介紹了一些產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容：比如通過用戶體驗設(shè)計，讓用戶使用更簡單、方便，從而對產(chǎn)品更有好感；又比如通過繪制用戶畫像，精準(zhǔn)地去滿足不同人群的需求；還有產(chǎn)品經(jīng)理如何實現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)價值，為公司創(chuàng)造盈利……

他說的這些，就像幫我打開了一扇新世界的大門。我終于意識到，做產(chǎn)品經(jīng)理，可能是最適合我的職業(yè)選擇。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容深深地吸引了我，所以好友也給我推薦了“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的社區(qū)。那是我第一次知道這個平臺，和人人的緣分也就此起航。

現(xiàn)在想來，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)和它旗下的起點學(xué)院，為我的轉(zhuǎn)崗路上提供了最多的幫助，俗話說就是我“遇到了人生的貴人”。

當(dāng)天回家的地鐵上，我關(guān)注了“起點學(xué)院”公眾號，聽著得到的《梁寧產(chǎn)品思維30講》回家，從此走上了我的產(chǎn)品“不歸路”……

最終在2019年初，我成功內(nèi)部轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品。

從那天起，感覺整個人都充滿了動力，十分慶幸當(dāng)初自己做出了正確的選擇。從技術(shù)到產(chǎn)品，從迷茫到后來有清晰的職業(yè)規(guī)劃，雖然自己曾付出了許多，但現(xiàn)在看來一切都值得。

二、為成功轉(zhuǎn)崗，我的付出與收獲

對于一個產(chǎn)品小白來說，想要成功轉(zhuǎn)崗，唯一的途徑就是學(xué)習(xí)。

學(xué)什么呢？

首先是整體的產(chǎn)品流程和思維方法，搭建一個基礎(chǔ)的認(rèn)知框架。這個是根本、底層的東西，如果沒有這個知識的骨架，學(xué)其他東西都沒有辦法很好地理解，也會因為沒有邏輯條理而變得效率低下。

只掌握方法論是不夠的，因為我們做產(chǎn)品工作都是要把這些知識落地的。那么你就要知道，一個產(chǎn)品究竟是如何從0到1落地的。這個過程中，一定是要自己動腦思考，動手實操。

從產(chǎn)品的需求源頭分析，到產(chǎn)品設(shè)計的原型方案再到產(chǎn)品運營的落地規(guī)劃，最理想的就是自己動手做完完整的一個流程。現(xiàn)在很多公司招產(chǎn)品崗，完整實操的項目經(jīng)歷是加分項，甚至是必備項，非常重要。

還有一些產(chǎn)品工具是必備技能，比如Axure、墨刀、思維導(dǎo)圖軟件、Visio、Excel、需求管理工具等。尤其是Axure和思維導(dǎo)圖軟件，對小白來說是很重要的，因為你可以利用這些工具，來直觀表達(dá)你的需求內(nèi)容與邏輯思維。

至于具體的學(xué)習(xí)途徑，無非是兩種。

你可以選擇報輔導(dǎo)班，好處是有老師輔導(dǎo)和服務(wù)，內(nèi)容設(shè)計科學(xué)合理，省心高效。也可以選擇自學(xué)，好處就是不用花太多錢，但是弊端就是效率低、不體系，而且不容易堅持。

一開始的時候，我經(jīng)濟條件比較差，只能選擇自學(xué)，從人人上面找資料，跟公司的產(chǎn)品經(jīng)理多溝通。在職學(xué)習(xí)的話，一定要充分利用每天的工作空余時間，比如地鐵、公交和吃飯的時候，擠時間來學(xué)習(xí)。那時候我基本每天自學(xué)，要到1點睡覺，持續(xù)了5個多月的時間；現(xiàn)在感覺如果報班的話，可能3個月就差不多了。

后來因為工作中，產(chǎn)品需要寫PRD文檔和畫原型，我參加了起點學(xué)院的線上課程學(xué)習(xí)，這下對比起來就感觸很深了：線上課程有班級群，群里自我介紹的時候能看到很多牛人，一下子感覺自己找到了組織，超級激動。

那時候剛?cè)腴T，有很多產(chǎn)品的術(shù)語、邏輯其實都不懂，還有一些我自己的想法出現(xiàn)分歧。對于不懂的問題，一般我會先通過搜索引擎、人人平臺找找相關(guān)的內(nèi)容做了解。也有還是不會的時候，就直接問問有經(jīng)驗的，比如咱們的課程老師，群里的同學(xué)等，大家都會非常積極熱心地解答。

我覺得我在起點學(xué)院最大的收獲，就是認(rèn)識了很多優(yōu)秀的同學(xué)和老師。他們本身就非常有非常高的專業(yè)素養(yǎng)，而且還有包括溫柔、友好、善良、積極，有想法等優(yōu)秀的品質(zhì)。在人人和起點學(xué)院的平臺上，我得到了從思維到方法到落地的全方位幫助，讓我能夠站在巨人的肩膀上前行，這些經(jīng)歷讓我受益無窮。

三、技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品，思維轉(zhuǎn)變先行

現(xiàn)在回想起來，從技術(shù)轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品的過程中，其實最難的是思維方式的轉(zhuǎn)變。

做Java開發(fā)時的我，當(dāng)拿到一個需求時，想到的更多是怎么實現(xiàn)，使用什么樣的方式，數(shù)據(jù)怎么流轉(zhuǎn)等，更多的是集中在一個點上面，圍繞這個需求點去進行思考的。

但當(dāng)我作為產(chǎn)品拿到一個需求時，首先考慮到的，是需求的背景：需求是否可以做？做這個需求我們會解決什么樣的問題？解決了這個問題可以帶來什么益處？

然后確認(rèn)需求有做的必要性，以及實現(xiàn)的可行性之后，再結(jié)合系統(tǒng)平臺考慮，這個需求會影響到哪些點。怎么做這個需求能更好貼合系統(tǒng)，并可以更好的解決問題。把前面所有的問題想清楚之后，最終才是產(chǎn)出PRD文檔和原型，交付開發(fā)。

比如：現(xiàn)在有一個需求，需要增加一個字段。

對開發(fā)來講，直接增加一個字段，從哪里獲取字段值，后面什么地方用此字段，其實基本就做完啦；但對產(chǎn)品來講，我們?yōu)槭裁匆舆@個字段？是什么場景下需要這個字段？加了之后能解決什么問題？如果不加字段，有沒有替代的方案？……

此時，你應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了區(qū)別，是不是產(chǎn)品更有意思呢？

我對兩者的理解，技術(shù)關(guān)注的是點，產(chǎn)品關(guān)注的是面，產(chǎn)品需要將思維發(fā)散到整個面，并結(jié)合用戶體驗，給予用戶好的體驗，同時也是要為公司創(chuàng)造商業(yè)價值。

所以說，要成功從技術(shù)轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品，思維的轉(zhuǎn)變是核心，也是必要的前提條件。

四、轉(zhuǎn)崗成功后，如何野蠻生長

首先對于想轉(zhuǎn)崗，但還沒有行動起來的朋友，我想說：想不如干！不試試怎么知道結(jié)果？莫要前怕狼后怕虎，只要認(rèn)準(zhǔn)方向，前進、前進、再前進，結(jié)果交給時間。

這里建議大家如果條件允許，盡量內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，因為你熟悉業(yè)務(wù)和系統(tǒng)，公司也對你更了解，轉(zhuǎn)崗的阻力會小很多。

那么轉(zhuǎn)崗成功，拿到產(chǎn)品經(jīng)理的title之后，并不意味著你已經(jīng)真的是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理。這場修行其實才剛開始：戰(zhàn)場的變化，會使你的工作方法、溝通方式都隨之改變。

1、工作方法

我負(fù)責(zé)的是B端金融業(yè)務(wù)，整個系統(tǒng)平臺有好幾個子平臺，每個子平臺又有很多界面。所以一開始我拿到客戶的需求，自己根本不知道這個需求是屬于哪塊的內(nèi)容。所以從上手到熟練，我的成長經(jīng)歷可以分成三個階段，如下：

• 新手起步：自己領(lǐng)到了任務(wù)，但其實什么都不知道。這個時候最高效的辦法，就是請教你的師父或者導(dǎo)員，或者是了解這塊業(yè)務(wù)的其他同事，由他們指導(dǎo)你處理方案，最終由你補充細(xì)節(jié)內(nèi)容；
• 摸索上路：可以嘗試自己獨立完成任務(wù)。這個時候，可以找運維同事了解需求的內(nèi)容，或者查看是否有類似的歷史需求已經(jīng)做過，然后自己動手分析思考，然后與客戶溝通講解，確認(rèn)需求的內(nèi)容及規(guī)則；
• 輕車熟路：自己看到需求，可以直接進行分析。確認(rèn)80%的內(nèi)容后，和客戶進行溝通講解、確認(rèn)需求內(nèi)容。其實到了這個階段，你的想法已經(jīng)不拘泥于這個需求的解決了，而是基于這個需求，思考怎么更好地優(yōu)化系統(tǒng)以及服務(wù)客戶；

三個階段是一個自己從借外力到獨立勝任的進化過程，需要堅持不斷學(xué)習(xí)，直到你真正能靠自己站起來。

2、溝通方式

作為產(chǎn)品經(jīng)理，處理好溝通環(huán)節(jié)是很重要的。因為你要同時說服客戶、開發(fā)、測試、以及你的領(lǐng)導(dǎo)，而他們往往都有自己堅持的想法，彼此很難調(diào)和。

比如剛開始時的時候，自己遇到一個需求：客戶想做的內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)并不同意，然后自己就夾到中間了。領(lǐng)導(dǎo)反問我：“客戶非要做，但你憑什么能認(rèn)為你能說服我同意這么做呢？”當(dāng)時我沒有準(zhǔn)備，感覺好尷尬??！

其實這種事情，我們工作中經(jīng)常會遇到的。這個時候，首先你要深挖需求的根源，基于這個根源去考慮客戶的想法是否合理；其次，自己也要基于需求、基于系統(tǒng)，進行多方考慮，找替代方案。接下來，你就要開始說服雙方，從需求背景、設(shè)計到技術(shù)方案，把你分析利弊都講出來，促使雙方達(dá)成統(tǒng)一的意見。

在需求評審講解時，開發(fā)同事經(jīng)常也會“挑刺”。他可能會說，這個需求做不了、改造范圍太大了、時間周期太短等各種理由……我們技術(shù)轉(zhuǎn)崗的同學(xué)，就可以和他聊聊了，幫他一起想辦法，同時也是培養(yǎng)你們之間好感度的過程；而對于不懂技術(shù)的小伙伴來說，那么你就需要和開發(fā)進行溝通協(xié)調(diào)。

我建議大家還是了解一些技術(shù)基礎(chǔ)知識為好，不僅能幫助你更好地與開發(fā)溝通，同時在你評估需求的時候，也可以規(guī)避掉那些不能實現(xiàn)的需求，從而減少你的工作量。

測試同事同樣會進行“挑刺”。主要是你需求的影響點、特殊場景、異常問題等，各種你未考慮到的內(nèi)容；因為測試同事他關(guān)注的除了你的正常邏輯之外，還會考慮你的特殊邏輯。所以你要跟他講清楚，使他理解，那么你的溝通方式就顯得無比重要。

這里我建議大家，最好在你的PRD文檔中寫清楚特殊場景的處理規(guī)則。

上面說到的4個角色，都是你需要進行溝通的，和客戶需要談業(yè)務(wù)、談體驗；和領(lǐng)導(dǎo)要談需求、談系統(tǒng)；和開發(fā)、測試要談技術(shù)，談邏輯；不同的角色，那你的溝通方式肯定是不同的，這個就需要自己進行把握。

我基本的方法就是基于需求、體現(xiàn)邏輯，聽取多方意見，和各方都達(dá)到平衡。

五、做產(chǎn)品，就是迭代自我的修行

最后我想強調(diào)的是，產(chǎn)品思維其實是無處不在的。我們一直以來的努力、踩坑和成長，其實就是一個不斷打磨和迭代自我認(rèn)知的過程。

所以，學(xué)習(xí)是你前行的基石，需要你堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，了解行業(yè)信息，同時也要積極與大家交流，碰撞思維的火花，莫要“閉關(guān)鎖國”。

講到這里呢，就差不多啦。上面說的這些，其實都是我自己的一些個人心得和感悟，更多的還是需要大家結(jié)合自己的實際，去分析思考和實踐。

一個人的路不能進行復(fù)制，但萬變不離其中，方法都是互通的。

我希望我的這些經(jīng)歷，能幫大家在產(chǎn)品路上走得更順利，期待大家都能實現(xiàn)跨越式成長，我們一起加油?。。?/p>

起點學(xué)院會員一直在致力于幫助產(chǎn)品、運營人更好地成長。

現(xiàn)在，我們有了一個新想法：《達(dá)人計劃》

這個計劃，是希望幫助大家總結(jié)自己的真實成長經(jīng)歷，并分享給其他人。這樣做至少會有3個好處：

一是引導(dǎo)你對過往經(jīng)歷做深度復(fù)盤，沉淀有價值的經(jīng)驗；

二是幫你把真實經(jīng)驗分享出來，能幫助其他小伙伴更好地成長；

三是參與分享的同學(xué)之間，將來會有個一直共同進步的成長圈子；

如果你也想加入這個計劃，請加小熙老師微信：13048954561，備注關(guān)鍵詞【達(dá)人計劃】，我們會跟你詳聊。