編輯導(dǎo)語(yǔ)：面對(duì)產(chǎn)品崗面試大軍，如何從中脫穎而出？作者就其自身經(jīng)驗(yàn)，在面試了34個(gè)公司之后，52次面試，成功拿下7個(gè)offer。作者是如何成功斬獲7個(gè)有質(zhì)量的offer的呢？一起來(lái)看看其分享的面試復(fù)盤吧。

寫這篇文章時(shí)，正值七月，又到了一年一度的“最難就業(yè)季”。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2021屆高校畢業(yè)生總規(guī)模909萬(wàn)人，再創(chuàng)歷史新高。年年高喊最難，其實(shí)沒有最難，只有更難。

頗受畢業(yè)生青睞的互聯(lián)網(wǎng)大廠多會(huì)在這個(gè)月（甚至更早）啟動(dòng)2022屆校招提前批。據(jù)58同城發(fā)布的《2021年高校畢業(yè)生就業(yè)報(bào)告》，IT/通信/電子/互聯(lián)網(wǎng)（占比19%）是最受畢業(yè)生歡迎的行業(yè)，其稅前薪資水平（10815元）也是最高的。

由于經(jīng)歷特殊，我有幸參與了2021屆校招以及社招。本科畢業(yè)后，我做過幾年產(chǎn)品管理工作，然后辭職出國(guó)讀研。?2020年回國(guó)，隨后開始找工作。在此，復(fù)盤了去年的經(jīng)歷分享出來(lái)，供有志于從事產(chǎn)品崗的同學(xué)參考。

一、從0面試到CEO164分鐘面試

概括來(lái)說(shuō)，我找工作的經(jīng)歷極其曲折。

分為兩個(gè)階段：在第一個(gè)階段，主要投遞了數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理崗，0面試，在另一篇文章《40天投出400+簡(jiǎn)歷，0面試的復(fù)盤》寫了；在第二個(gè)階段，主要投遞了產(chǎn)品崗，先后進(jìn)入了下表所示的34個(gè)公司的面試環(huán)節(jié)。

在第一階段，主要投了數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理崗。目的是想拓寬能力邊界。讀研前，做的是產(chǎn)品管理工作，需求分析、項(xiàng)目跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析等工作內(nèi)容都涉及過。

?那時(shí)覺得產(chǎn)品崗的職責(zé)寬泛，學(xué)到的技能多卻樣樣不精通。于是，冒出了個(gè)想法：專門做一兩年數(shù)據(jù)分析或項(xiàng)目管理，以間接提高產(chǎn)品能力。

血淋淋的一通碰壁后，我認(rèn)識(shí)到這個(gè)想法不實(shí)際，并返投產(chǎn)品崗?，F(xiàn)實(shí)是：大廠在招數(shù)據(jù)分析師時(shí)，更喜歡代碼能力強(qiáng)的同學(xué)；在招項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，則更青睞有多年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人。而我雖然在以前的工作中，涉及過這兩塊，卻不精通，這意味著簡(jiǎn)歷關(guān)都過不了。于是，轉(zhuǎn)投產(chǎn)品崗，陸續(xù)收到了多個(gè)公司的面試邀請(qǐng)。

這其中有幾段挺有意思、收獲很大的面試。

流程最短的是序號(hào)18的某制造業(yè)公司。HR把我的簡(jiǎn)歷給到老板后，他對(duì)我運(yùn)營(yíng)商+辭職出國(guó)讀研的經(jīng)歷很感興趣，本人直接、親自面了100分鐘，并當(dāng)場(chǎng)給我發(fā)了薪酬蠻不錯(cuò)的offer。錢很重要，但錢不是一切。盡管待遇還可以，但公司所處的賽道跟職業(yè)規(guī)劃不太符合，最終決定不加入。

時(shí)間最長(zhǎng)的是序號(hào)23的某雇主品牌創(chuàng)業(yè)公司。在經(jīng)歷了業(yè)務(wù)面（63分鐘）、HR面（54分鐘）后，CEO花了164分鐘跟我交流。CEO發(fā)現(xiàn)我性格里有長(zhǎng)期主義傾向后，特意拿出電腦向我展示，公司的價(jià)值觀是“成就他人、挑戰(zhàn)新我、擁抱變化、長(zhǎng)期主義”。企業(yè)招人的最高標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)值觀一致。

小結(jié)：調(diào)整定位，并持續(xù)迭代后，我實(shí)現(xiàn)了從數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目管理崗0面試，到產(chǎn)品崗CEO164分鐘面試的轉(zhuǎn)折。

二、一條考核公式

每次面試結(jié)束后，我們都關(guān)心的問題是：是否通過了這一輪考核？能否拿到offer？

有些表象可以幫助判斷是否通過了面試。比如，面試時(shí)長(zhǎng)是否超過30分鐘？面試官是每次都耐心聽完自己的發(fā)言，還是經(jīng)常打斷自己說(shuō)話？最后的提問環(huán)節(jié)，面試官是比較詳細(xì)地解答，還是三言兩語(yǔ)帶過？等等。

但這些是表層的跡象。說(shuō)到底，我總結(jié)，有這么一條考核公式?jīng)Q定著候選人能否通過面試并拿到offer。即面試分值 = 50%*經(jīng)濟(jì)學(xué)衡量+30%*心理學(xué)影響+20%*表演學(xué)包裝。當(dāng)這個(gè)分值超過企業(yè)的劃線時(shí)，候選人通關(guān)；反之，當(dāng)?shù)陀趧澗€時(shí)，game over。

面試官心里會(huì)有桿秤，估算著每一個(gè)候選人假設(shè)入職，能在多短時(shí)間內(nèi)做出多大的業(yè)績(jī)？效率乘以業(yè)績(jī)換算出來(lái)的效益，能否覆蓋企業(yè)為了聘用他而支出的成本？經(jīng)濟(jì)層面的衡量是最核心的。在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，大多數(shù)招聘決策是以理性為基礎(chǔ)的。

但面試是個(gè)有趣、復(fù)雜的互動(dòng)過程。在這個(gè)過程中，心理學(xué)因素會(huì)在一定程度上影響面試結(jié)果。比如，首因效應(yīng)。候選人在入座、打招呼、談吐等方面，給面試官留下的第一印象，可能會(huì)影響面試官的判斷。

來(lái)源：網(wǎng)友總結(jié)的招聘黑話

此外，面試雙方都會(huì)包裝自己。候選人為了拿飯碗，在合理范圍內(nèi)美化自己，用目標(biāo)公司的行話來(lái)重新講述干過的活。這是情有可原的。而一個(gè)合格的面試官也會(huì)拔高公司的形象，把好的突出，把不好的從樂觀主義的角度來(lái)描述。對(duì)自身進(jìn)行包裝是求職市場(chǎng)中很常見的一個(gè)動(dòng)作。善于包裝的人，能把自己賣出一個(gè)更好的價(jià)錢。

總結(jié)參加過的52場(chǎng)產(chǎn)品崗面試，我提煉出的最高指導(dǎo)原則是：把自己當(dāng)成一款產(chǎn)品來(lái)打造，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是做產(chǎn)品的關(guān)鍵，此外，也需要適當(dāng)學(xué)習(xí)一些心理學(xué)和包裝技巧。

三、五類面試問題

面試問題，既有面試評(píng)分表或者企業(yè)招聘制度指導(dǎo)，也會(huì)受面試官個(gè)人判斷影響，還是受現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)影響。一般來(lái)說(shuō)，一場(chǎng)產(chǎn)品崗面試會(huì)涉及個(gè)人履歷、過往工作、項(xiàng)目考察、情景模擬、職業(yè)認(rèn)知等部分或者全部問題。

1. 個(gè)人履歷

首先，95%以上的面試是從對(duì)個(gè)人履歷的提問開始的。典型的提問方式是，讓我們做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。偶爾在復(fù)面中，面試官剛進(jìn)來(lái)，還沒想好要問啥。這時(shí)，我會(huì)主動(dòng)打破沉默，“要不我先做個(gè)自我介紹吧”，得到面試官點(diǎn)頭同意后，就簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)自己。

做自我介紹時(shí)，不要自嗨，別沉浸在自己的視角，講太多自以為是的亮點(diǎn)，而是注重用戶需求導(dǎo)向。在面試準(zhǔn)備階段，就要研究崗位JD，分析公司的招聘需求。如果有可能，就找到行業(yè)人士甚至在目標(biāo)公司上班的員工，問問這個(gè)崗位的重點(diǎn)需求。再貼近公司的需求，針對(duì)性地調(diào)整自我介紹。

比如，在參加編號(hào)17的某海外智能柜創(chuàng)業(yè)公司的面試時(shí)，我重點(diǎn)講了自己接觸過的某智能柜物聯(lián)網(wǎng)集成項(xiàng)目，引導(dǎo)面試官多提問這個(gè)需求，促使面試官形成我有過相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的印象。而在面試鯨準(zhǔn)時(shí)，事先了解到這家公司提供數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品，因此，我重點(diǎn)介紹了做過的某數(shù)據(jù)大屏項(xiàng)目。

小結(jié)：在面試準(zhǔn)備階段，要分析公司對(duì)于該崗位的痛點(diǎn)需求，并對(duì)應(yīng)地調(diào)整自我介紹，引導(dǎo)面試官關(guān)注跟目標(biāo)崗位相關(guān)的工作經(jīng)歷。

2. 過往工作

這類提問的目的是核實(shí)求職者過往經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)度，以及其與在招崗位的匹配度。如果求職者的簡(jiǎn)歷注水過多，或者沒有對(duì)簡(jiǎn)歷上的每一個(gè)字負(fù)責(zé)，就很難招架得住面試官一連串對(duì)細(xì)節(jié)的拷問。

此外，如果在招崗位要求快速上手、不需要太多培訓(xùn)，面試官就會(huì)對(duì)比上份工作與當(dāng)前崗位的內(nèi)容和運(yùn)作方式，物色經(jīng)驗(yàn)相似度高的人。

比如，在面試安克創(chuàng)新的耳機(jī)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品崗時(shí)，面試官就問了我：

1. 上一家公司員工大概多少人？產(chǎn)品相關(guān)工作人員有多少？開發(fā)多少？運(yùn)營(yíng)多少？
2. 有多少個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理？相互之間是怎樣分工的？
3. 經(jīng)常要對(duì)接的人有誰(shuí)？溝通時(shí)有沒有遇到過啥問題？

通過問這一系列的問題，面試官得出結(jié)論：我的經(jīng)驗(yàn)偏功能策劃，而他在招的崗位偏活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，且只有一個(gè)名額，他更想招一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人。盡管面試沒通過，但他覺得我的簡(jiǎn)歷不錯(cuò)，于是同意加我微信，跟我保持交流。

對(duì)于這類問題，只要過往經(jīng)歷是實(shí)打?qū)嵉模ㄟ^真實(shí)性核查是沒問題的。至于匹配度，如果是很想拿到的offer，就看能不能提煉出一些相似度高的經(jīng)歷，在回答問題時(shí)靈活遷移。努力過后，就看運(yùn)氣了。

3. 項(xiàng)目考察

面試官?gòu)暮?jiǎn)歷中挑選出跟在招崗位相關(guān)的項(xiàng)目，通過層層發(fā)問、深究細(xì)節(jié)，來(lái)調(diào)查候選人對(duì)所做過需求的了解程度及其含金量，考察求職者的概括能力以及對(duì)產(chǎn)品工作流的熟練程度。

這類題目給我印象最深刻的是騰訊云監(jiān)控技術(shù)產(chǎn)品崗的面試。在持續(xù)了44分鐘的電話面中，除了第一個(gè)問題是自我介紹以及最后的提問環(huán)節(jié)，其他時(shí)間（約35分鐘）都是圍繞我做過的一個(gè)某公安視頻監(jiān)控項(xiàng)目來(lái)展開的。

我雖然在面試前意識(shí)到面試官會(huì)對(duì)相似需求感興趣，但那會(huì)面試經(jīng)驗(yàn)少，沒想到面試官會(huì)針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目問了半個(gè)小時(shí)，所以只是簡(jiǎn)單回顧，卻花了很多時(shí)間做騰訊云、阿里云、亞馬遜云之間的競(jìng)品分析。這導(dǎo)致我到了下半場(chǎng)就開始招架不住，盼望著面試早點(diǎn)結(jié)束。

在提問環(huán)節(jié)，知道自己大概率是掛了，我就問面試官，視頻監(jiān)控和云監(jiān)控的差別蠻大的，為什么他會(huì)花這么多時(shí)間提問視頻監(jiān)控項(xiàng)目？面試官告訴我，這兩個(gè)產(chǎn)品確實(shí)有些差別，但原理從根本上來(lái)說(shuō)是相通的，如果我真的理解了視頻監(jiān)控技術(shù)，那做云監(jiān)控產(chǎn)品也不成問題。

事后反省，我有兩個(gè)不足。

第一，騰訊云這個(gè)崗位是“技術(shù)產(chǎn)品”，而不是“產(chǎn)品策劃”，對(duì)理解底層技術(shù)的要求更高，而我恰好不是技術(shù)背景出身；第二，中間辭職出國(guó)讀研，對(duì)以前做過的項(xiàng)目有些生疏，面試前的準(zhǔn)備側(cè)重在了競(jìng)品分析，而少了對(duì)過往需求的深度梳理。

接下來(lái)再準(zhǔn)備面試，我就從需求背景、需求目標(biāo)、負(fù)責(zé)的模塊、實(shí)現(xiàn)的難點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等幾個(gè)維度，來(lái)整理跟面試崗位高相關(guān)的需求。

4. 情景模擬

這一類可能是一些純粹假設(shè)的情景題，問候選人在特定場(chǎng)景里怎樣解決問題，目的是考驗(yàn)候選人的思維能力；也可能是一些崗位相關(guān)的問題，問候選人在所面試的崗位上怎樣達(dá)成目標(biāo)，目的是考察候選人的專業(yè)能力。

第一種方式，比如，某公司的面試官曾問過我，“很多人抱怨公司所在樓棟的電梯不好用，物業(yè)找到你來(lái)解決問題，你會(huì)怎么做？”

這個(gè)問題當(dāng)然是假設(shè)性的。我沒有直接回答，而是先反問面試官：物業(yè)公司委托我解決這個(gè)問題的背景是什么？目標(biāo)是啥？等幾個(gè)問題，再按PDCA的思路組織我的回答。

第二種方式，比如，在面試平安智慧城的智慧交通產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)，面試官曾問過我：

1. 怎樣知道廣州市各個(gè)公交站點(diǎn)的客流量？
2. 怎樣在地圖上識(shí)別出公交站點(diǎn)？

第一個(gè)問題，我回答了從政府公開信息收集與做一些抽樣統(tǒng)計(jì)，面試官補(bǔ)充可以從平安的合作伙伴獲取情報(bào)。第二個(gè)問題，我回答了可以訓(xùn)練卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型來(lái)識(shí)別，跟面試官的答案一樣。

我的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是，回答這一類問題時(shí)，一定要有邏輯、有條理地分析。不要被表面的情景迷惑了，切忌張口就來(lái)。即使缺少相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，也不要慌。產(chǎn)品經(jīng)理更重要的價(jià)值是他的邏輯分析和執(zhí)行能力。

5. 職業(yè)認(rèn)知

典型的問題有：

1. 你怎樣理解產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位？
2. 為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理？
3. 你認(rèn)為（B端、AI等限定詞）產(chǎn)品經(jīng)理要具備什么能力？
4. 你認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力是什么？
5. 你的職業(yè)規(guī)劃是什么？

這一類問題在我參加過的產(chǎn)品崗面試中很常見。尤其是職業(yè)規(guī)劃，80%以上的面試官會(huì)問到。我認(rèn)為，面試官喜歡問這一類問題，目的是想考察候選人對(duì)產(chǎn)品崗位的本質(zhì)與價(jià)值有沒有自己的理解，是出于熱愛想做產(chǎn)品，還是隨大流感覺這個(gè)崗位不錯(cuò)就想試試？

網(wǎng)上有很多回答這一類題的套路。難點(diǎn)在于怎樣答出自己的見解，打動(dòng)面試官自己是真的熱愛產(chǎn)品，而不是讓面試官有種感覺——唉這個(gè)回答好像在哪看過，或者跟以前的面試者千篇一律。

復(fù)盤小結(jié)：在面試前，先想梳理自己對(duì)產(chǎn)品崗位的思考，更新職業(yè)規(guī)劃，從行業(yè)賽道、崗位方向、能力模型這三個(gè)維度想好入職后要怎樣行動(dòng)。

四、四個(gè)影響因素

參加了34個(gè)產(chǎn)品崗的54場(chǎng)面試后，我總結(jié)影響我們能否拿到產(chǎn)品offer的四個(gè)因素是：專業(yè)能力、熱愛程度、職業(yè)規(guī)劃和性價(jià)比。

1. 專業(yè)能力

首要因素是能力/經(jīng)驗(yàn)。這里用了個(gè)斜杠，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)是根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)度和豐富度，來(lái)決定是否要錄用。

在面試極視角時(shí)，面試官后面跟我坦承，其實(shí)他覺得，面試面不出來(lái)一個(gè)人的能力。簡(jiǎn)歷上呈現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)，在80%的程度上，就決定了候選人是否會(huì)被錄用。

而面試過程中的一系列操作，只是在核查他的簡(jiǎn)歷是否真實(shí)、含金量有多少。說(shuō)點(diǎn)題外話，在聊了100分鐘后，這位面試官送我到電梯口，臨走前互加了微信。嗯，面試面成了面基的操作。

我個(gè)人不太認(rèn)可用經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗迊?lái)代替對(duì)崗位勝任力的評(píng)估。正如我曾跟某獵頭說(shuō)的，有的人可能有5年工作經(jīng)驗(yàn)，但后面4年都在重復(fù)第1年做過的事；而有的人可能只工作過2-3年，但因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)的成長(zhǎng)是別人工作5年才能實(shí)現(xiàn)的。

然而，我們無(wú)法否認(rèn)，在供過于求的人才市場(chǎng)，企業(yè)用經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗迊?lái)篩選是粗暴但節(jié)省成本的做法。

再說(shuō)說(shuō)我們作為求職者，怎樣判斷個(gè)人潛力是否過關(guān)吧。簡(jiǎn)單粗暴地，可以用面試時(shí)長(zhǎng)來(lái)衡量。

一般來(lái)說(shuō)，如果一場(chǎng)面試沒有超過30分鐘，那么在能力維度就沒有得到認(rèn)可。面試官覺得你不值得他花時(shí)間跟你交流下去，除非面試官直接說(shuō)出來(lái)。例如，我參加過的榮耀總監(jiān)面，只持續(xù)了20多分鐘，但面試官最后說(shuō)“等HR電話聯(lián)系你”。

小結(jié)：如果面試時(shí)長(zhǎng)超過半小時(shí)，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，基本上過能力關(guān)是沒問題的。此時(shí)就是熱愛程度、性價(jià)比等其他因素影響著企業(yè)是否發(fā)offer。

2. 熱愛程度

關(guān)于熱愛程度，我印象最深刻的是猿人創(chuàng)新的增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理面試。

幾個(gè)尋常問題過后，產(chǎn)品VP問我：“說(shuō)說(shuō)你平時(shí)經(jīng)常玩的智能硬件吧。”聽到這個(gè)問題時(shí)，我的內(nèi)心有如晴天霹靂。好歹面試前認(rèn)真準(zhǔn)備了一番，沒想到才幾個(gè)問題，就涼了。

我緩過神來(lái)后，編了個(gè)“Apple Watch算嗎？”“算”，面試官瞄了瞄我的手，“你今天沒戴嗎？”“呃——落在家里了?！薄班拧€有呢？”“Kindle閱讀器算嗎？”“算?！盫P的語(yǔ)氣中透露出，標(biāo)準(zhǔn)很寬泛，看你能說(shuō)多少個(gè)。

預(yù)感到自己掛了，我就在提問環(huán)節(jié)，請(qǐng)VP給自己提些迭代提升的建議。VP說(shuō)，面試時(shí)間短，了解不夠深入，不太好給建議，如果要給建議，也是比較泛的建議。比較泛的建議就是，做產(chǎn)品首先一定要有用戶思維，他之所以問我用什么產(chǎn)品，就是因?yàn)槿绻粋€(gè)求職者不能像發(fā)燒用戶一樣對(duì)它感興趣，那就很難做出優(yōu)秀的產(chǎn)品。要專注地投入、真實(shí)地研究、真實(shí)地使用，才能洞察用戶的痛點(diǎn)。

總結(jié)這次面試，我的感悟是：沒有熱愛，何來(lái)極致？

3. 綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)就像一個(gè)人的底層操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)的優(yōu)劣會(huì)影響應(yīng)用程序的執(zhí)行性能。同樣地，綜合素質(zhì)高的人，即使專業(yè)能力暫時(shí)欠缺，他也能比較快地主動(dòng)補(bǔ)齊；而專業(yè)能力強(qiáng)的人，如果綜合素質(zhì)不夠高，則很難掌握新知識(shí)、勝任新挑戰(zhàn)。

不同企業(yè)會(huì)從不同角度來(lái)考核綜合素質(zhì)。有的公司會(huì)參考學(xué)歷和專業(yè)背景來(lái)評(píng)估，有的公司則交給面試官來(lái)具體把握。我個(gè)人的經(jīng)歷是，大多數(shù)公司都很看重產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)能力。此外，也有些公司會(huì)并重候選人的自省能力。

關(guān)于學(xué)習(xí)能力，主要考核候選人是否有主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣、能否快速掌握新知識(shí)。比如，可能會(huì)問我們，平時(shí)是怎樣學(xué)習(xí)的？主要想了解我們?nèi)粘］斎氲膩?lái)源和方式。如果回答看書，可能會(huì)追問為什么看這本書？目的是考察我們有沒自主思考的能力。

在面試銥云科技時(shí)，產(chǎn)品總監(jiān)不僅問了我最近讀了什么書，并分別探討每本書的收獲，也問了我近期寫過什么文章。這就是從輸入和輸出兩個(gè)角度同時(shí)考察學(xué)習(xí)能力。

• 輸入角度，從看什么書、怎樣看待作者的觀點(diǎn)，來(lái)判斷候選人的認(rèn)知層次（例如，新人可能看《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》或者《結(jié)網(wǎng)》，工作過一段時(shí)間的人可能看《俞軍產(chǎn)品方法論》）；
• 輸出角度，則從寫文章著手，考察候選人有沒有總結(jié)歸納、遷移運(yùn)用的思維能力。

我也到遇到一些企業(yè)考察有沒自省能力。例如，提問：覺得自己有什么缺點(diǎn)？怎樣意識(shí)到這個(gè)缺點(diǎn)的？如果現(xiàn)在重新做這個(gè)需求，我會(huì)怎樣做？等等。通過問這些問題，面試官想了解我們有沒有自我反思、迭代成長(zhǎng)的特質(zhì)。

小結(jié)：綜合素質(zhì)是底層操作系統(tǒng)，決定了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)成長(zhǎng)后勁有多少。構(gòu)成綜合素質(zhì)的元素有許多，我的經(jīng)歷總結(jié)是，學(xué)習(xí)能力和反省能力很重要。

4. 性價(jià)比

當(dāng)有一批候選人在以上三個(gè)維度都基本達(dá)到要求時(shí)，企業(yè)就會(huì)考慮性價(jià)比了。

其實(shí)，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天的紅海競(jìng)爭(zhēng)格局，產(chǎn)品體系已經(jīng)進(jìn)化到相當(dāng)工業(yè)化的程度了。很多企業(yè)即使沒有喬布斯、張小龍那樣大神級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理，也能通過專業(yè)化分工、差異化競(jìng)爭(zhēng)等策略，做出滿足細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)用戶需求的產(chǎn)品。

在產(chǎn)品以微創(chuàng)新為主調(diào)（你抄抄我、我抄抄你）、C端流量觸及天花板的背景下，企業(yè)對(duì)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的人才需求更加旺盛，而產(chǎn)品人員在很多公司卻陷入了被運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的被動(dòng)局面。這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)反映在招聘上，就表現(xiàn)為多數(shù)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品崗的需求相對(duì)沒運(yùn)營(yíng)崗多了，產(chǎn)品經(jīng)理在談薪酬時(shí)也不好漫天要價(jià)了，尤其是在創(chuàng)業(yè)公司。

在面試過的34個(gè)公司里，我就經(jīng)歷過好幾個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，面試官上來(lái)聊了幾句，就問我的期望薪酬。在面試盈立證券時(shí)，我甚至坦率地問面試官，會(huì)不會(huì)因?yàn)槿鄙僮C券行業(yè)經(jīng)驗(yàn)而淘汰我？面試官說(shuō)，如果真的是要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)卡人的話，那我連面試機(jī)會(huì)都不會(huì)有。既然請(qǐng)我去面試了，就不會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)卡我。后來(lái)，他問了兩次我的期望薪酬，見我沒有降低期望的意思，很快就禮貌地送走了我。

所以，對(duì)于新人怎樣零經(jīng)驗(yàn)入門產(chǎn)品崗這個(gè)問題，我的回答是：一方面，要系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，可能需要端正心態(tài)，調(diào)整薪酬期望，短期先爭(zhēng)取入門攢經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期再謀劃跳槽提升待遇。

五、三個(gè)轉(zhuǎn)行心得

1. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)

對(duì)于轉(zhuǎn)行或轉(zhuǎn)崗做產(chǎn)品經(jīng)理，最重要的是系統(tǒng)學(xué)習(xí)細(xì)分賽道的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。

不僅要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)通用的產(chǎn)品方法論，也要全面了解細(xì)分賽道的行業(yè)知識(shí)。比如，對(duì)于科技金融賽道，在當(dāng)前嚴(yán)監(jiān)管格局下，產(chǎn)品設(shè)計(jì)尤其要注意合規(guī)先行，這是電商、直播等其他賽道的產(chǎn)品所沒有的特征。

需要強(qiáng)調(diào)的是“系統(tǒng)”二字。

有些新人在入門階段通過網(wǎng)上看干貨、閉門練習(xí)來(lái)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。這種方式的弊端在于，吸收的知識(shí)點(diǎn)彼此不相關(guān)，不成系統(tǒng)。有時(shí)候，甚至因?yàn)椴煌恼碌挠^點(diǎn)沖突，導(dǎo)致思維混亂。

然而，唯有系統(tǒng)學(xué)習(xí)，形成結(jié)構(gòu)化的知識(shí)體系，才能在產(chǎn)品職業(yè)成長(zhǎng)中水到渠成。

打個(gè)比方，一輛名牌汽車售價(jià)幾十萬(wàn)。如果把它拆解成座椅、玻璃、方向盤、零部件等，那就一文不值了。組成車子的原材料沒變，還是那些座椅、玻璃、方向盤、零部件等，為什么拆解后就不值錢了呢？因?yàn)檫@些原材料之間的“關(guān)系”變化了。

相同的要素，用不同的關(guān)系，組成不同的結(jié)構(gòu)，就會(huì)有不一樣的功能，整體的價(jià)值也會(huì)不一樣。

類似地，在入門階段，如果能在大咖的指點(diǎn)下，或者通過自主梳理思維導(dǎo)圖，在輸入的知識(shí)點(diǎn)之間形成合理的邏輯關(guān)系，會(huì)有利于快速提升產(chǎn)品能力。

我去年參加了Akulaku、任子行等公司的面試并接連碰壁后，經(jīng)過反省，意識(shí)到自己在運(yùn)營(yíng)商行業(yè)形成的產(chǎn)品知識(shí)體系不適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，于是報(bào)了產(chǎn)品訓(xùn)練營(yíng)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。同時(shí)，抽時(shí)間讀一些相關(guān)書籍，并在讀完后用思維導(dǎo)圖做讀書筆記，把讀書心得結(jié)構(gòu)化沉淀。這兩件事幫助我在后面的面試中表現(xiàn)得越來(lái)越互聯(lián)網(wǎng)化。

小結(jié)：學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)需要結(jié)構(gòu)化，逐步建立自己的知識(shí)體系。同樣的知識(shí)點(diǎn)，不一樣的結(jié)構(gòu)和關(guān)系，所形成的整體價(jià)值是有差距的。

2. 作品輸出

其次，在投簡(jiǎn)歷、參加面試時(shí)，一定要有自己的作品集。

相比沒作品集，有作品集能拓寬跟面試官交流的廣度。我在參加前幾個(gè)公司的面試時(shí)，沒來(lái)得及提交作業(yè)，于是，面試官問的都是寬泛性的問題。

附上作品后，面試官就會(huì)問我，為啥選擇這兩個(gè)作為競(jìng)品呀？結(jié)論是怎樣得出的？等等。提問的顆粒度細(xì)了。如果作品的主題跟面試企業(yè)所在賽道吻合，還能展示你有在這個(gè)賽道長(zhǎng)期扎根的決心。

對(duì)于自己想去的企業(yè)，建議從企業(yè)實(shí)力、發(fā)展空間、福利待遇等維度打分，然后算總分排個(gè)優(yōu)先級(jí)，挑出高優(yōu)先級(jí)企業(yè)所在賽道，專門寫一兩份作品。在面試萬(wàn)興科技的視頻剪輯產(chǎn)品崗時(shí)，總監(jiān)跟我聊了近一個(gè)小時(shí)?？上Вl(fā)現(xiàn)我的作品主要是科技金融賽道的，在面試中也多次談及對(duì)科技金融的理解（作者本性太實(shí)誠(chéng)了），于是得出結(jié)論：我不是最合適的人選。

小結(jié)：找工作時(shí)，一定能要有自己的作品集，尤其是針對(duì)那些高優(yōu)先級(jí)、特別想去的企業(yè)。這樣可以使面試交流有個(gè)具體的載體。

3. 使用行話

還有個(gè)心得，就是使用互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的思維和語(yǔ)言來(lái)包裝自己。前文提到，能不能拿到offer，有20%左右的分值看包裝水平。

具體來(lái)說(shuō)，在寫簡(jiǎn)歷時(shí)，要使用互聯(lián)網(wǎng)化的語(yǔ)言。比如，把自己在傳統(tǒng)行業(yè)取得的業(yè)績(jī)，挑一些合適的，用DAU、MAU、轉(zhuǎn)化率等互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)來(lái)描述自己做了什么、取得什么成果；描述人群特征寫成“用戶畫像”；打廣告增加曝光度寫成“引流”；等等。

此外，可以通過模擬面試，來(lái)訓(xùn)練自己用產(chǎn)品思維組織答案。

在參加騰訊校招的產(chǎn)品策劃崗面試時(shí)，面試官問了我一個(gè)問題：“你會(huì)怎樣設(shè)計(jì)一個(gè)類似Tableau這樣的數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品？”我當(dāng)時(shí)沒意識(shí)到要獨(dú)立把控思路，基本上按照印象里Tableau的模樣，分?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)可視化三個(gè)模塊，講述了每個(gè)部分應(yīng)有的功能。

事后反省，這是一個(gè)沒有產(chǎn)品思維的失敗模式。跳過了用戶調(diào)研、需求分析，直接輸出功能架構(gòu)了。我應(yīng)該先思考：目標(biāo)用戶是哪些人群？在什么場(chǎng)景下服務(wù)他們？目標(biāo)是什么？先想清楚用戶和場(chǎng)景，再去梳理功能模塊。

小結(jié)：寫簡(jiǎn)歷時(shí)，多使用互聯(lián)網(wǎng)化的語(yǔ)言；回答問題時(shí)，用產(chǎn)品思維來(lái)組織答案。

六、結(jié)語(yǔ)

產(chǎn)品人需要及時(shí)復(fù)盤，不斷自我反思，并把從自省中提煉出來(lái)的方法論，用于驅(qū)動(dòng)自我進(jìn)化。

出于這樣的理念，趁著七月這個(gè)新一輪畢業(yè)生就業(yè)季開啟的節(jié)點(diǎn)，復(fù)盤了去年碩士畢業(yè)轉(zhuǎn)行找工作的經(jīng)歷，并分享出來(lái)，既鞭策自己歸納總結(jié)、迭代提升，也希望給有想法轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗做產(chǎn)品的同學(xué)多一個(gè)參考。

本文由 @小明 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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