編輯導(dǎo)讀：當(dāng)個人能力達(dá)到一定程度，就很有可能會面臨帶團(tuán)隊的情況。一個人走得快，一群人走得遠(yuǎn)，但是作為團(tuán)隊管理者，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊走得遠(yuǎn)呢？本文作者對此分享了自己的經(jīng)驗，一起來看一下吧。

在職場中，作為一名管理者，帶領(lǐng)以及管理好團(tuán)隊是非常重要的，一個團(tuán)隊的合作力量可以提高工作的效率；作為管理者，應(yīng)該用什么樣的方式去管理團(tuán)隊呢？

寫這篇文章起因是自己剛上任管理，不知道如何去做，然后開始收集資料看書，經(jīng)過幾個月的嘗試，總結(jié)了這篇文章，分享自己的一些思考和感悟，個人總結(jié)并不代表都是正確的，大家可以提議和說說自己的經(jīng)驗。

成為管理者最大的區(qū)別就是不應(yīng)該只管自己，而是要影響其他人。原來成功只同自己的成長有關(guān)，成為管理者以后，成功都同別人的成長有關(guān)。

以下思維導(dǎo)圖是整個文章框架??

一、練內(nèi)功

1. 自我認(rèn)知

管理團(tuán)隊首先就要了解自己。我是誰？我能為團(tuán)隊組織帶來什么貢獻(xiàn)？澄清什么對我們最重要。

自我認(rèn)知表現(xiàn)出一個人的品德，受人的價值觀、人生觀、世界觀的影響。性格（靦腆、暴躁、優(yōu)柔寡斷）是人們后天在社會環(huán)境中逐漸形成的，本性（虛榮心、榮譽(yù)感、自尊心）是先天形成的。

人格測試工具：九型人格測評、DISC性格測評、PDP性格測評

2. 觀察反思

從認(rèn)識自己的習(xí)慣狀態(tài)、固有特性開始的。做到以旁觀者的身份來觀察和談?wù)撟约海?站在一個更加客觀的位置上認(rèn)識自己，自我改進(jìn)?？朔?xí)慣性反應(yīng)、避免自動編故事。

眼光放長遠(yuǎn)，心態(tài)放平和。要比組員站得更高、看得更遠(yuǎn)才行。不能只顧自己手頭的工作。但凡成功的人，都能站到比現(xiàn)在所處位置更高的高度看問題。而且，高出兩級就要比高出一級的效果更好。

居高臨下的姿態(tài)要不得，需要相關(guān)尊敬。如果誤以為自己很了不起，用居高臨下的態(tài)度對組員指手畫腳，那么就算說得再有道理，組員也不會接受。

3. 自我提升

終身學(xué)習(xí)，一定要不斷地開闊視野，打磨自己的判斷能力。

• 公司內(nèi)部的信息
• 廣泛攝取有關(guān)行業(yè)和社會趨勢的各類知識

二、定方向

1. 共識團(tuán)隊價值觀

有效的使命需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡。

團(tuán)隊成員對共同價值觀、組織文化、群體規(guī)范以及團(tuán)隊共同愿景的達(dá)成一致。在團(tuán)隊共識的價值觀的指引下，團(tuán)隊成員才能心理相容，行為一致，相互扶持，實現(xiàn)知識與信息共享，由此，團(tuán)隊績效得到提高。

2. 共識團(tuán)隊目標(biāo)

團(tuán)隊內(nèi)部的支持很重要，要讓大家了解都是一條船上的人。先定好部門的目標(biāo)保證大家目標(biāo)一致性。

將「團(tuán)隊力」發(fā)揮到極致，1+1＞2 的團(tuán)隊。發(fā)現(xiàn)誰擅長什么、不擅長什么，并據(jù)此給每名下屬量身定制合適的目標(biāo)和職責(zé)。（有一種策略與上述方式恰恰相反，主管切斷成員間的協(xié)作關(guān)系，以求激發(fā)員工之間的競爭意識。不過這種做法會加大員工間的距離，不僅激發(fā)不出競爭意識，搞不好還會削弱員工的工作熱情。）

激勵個人愿景，從個人愿景轉(zhuǎn)共同愿景。當(dāng)人們致力于實現(xiàn)共同的理想、愿望和共同的愿景時，才會產(chǎn)生自覺的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。

3. 分解團(tuán)隊目標(biāo)

每個人都要定目標(biāo)，確定好部門的目標(biāo)，然后針對每個人的能力制定符合他的水平的目標(biāo)。

分解目標(biāo)兩種方法

• 第一種：通過尊重員工的自主能動性，激發(fā)其挑戰(zhàn)欲望。
• 第二種：半強(qiáng)制性，遇到缺乏應(yīng)有責(zé)任感的下屬。培養(yǎng)他的工作意識。

了解下屬的夢想和目標(biāo)。公司目標(biāo)和個人目標(biāo)需重合。如果員工只把目標(biāo)當(dāng)作一種理想狀態(tài)說明他自身缺乏意識，沒有共同目標(biāo)只能請他離開。

目標(biāo)不是為了管理而存在的，制定目標(biāo)的初衷是以此進(jìn)行自我管控。當(dāng)情況發(fā)生變化時，目標(biāo)本身也有必要進(jìn)行調(diào)整。

三、帶團(tuán)隊

1. 知人善任

• 用15% 的工作時間創(chuàng)造機(jī)會與組員交流、談心、反復(fù)給予評價或指導(dǎo)
• 點燃工作熱情，傾聽提升工作動力、激發(fā)競爭意識、激勵個人愿景
• 組員遇到困難時主管就要顯身手做堅強(qiáng)后盾
• 了解并支持組員的人生規(guī)劃，同理他人，站在對方立場思考
• 有效表達(dá)，觸達(dá)人心
• 組員取得的成績超乎預(yù)期時，就應(yīng)該點贊表揚(yáng)；相反的場合下，則應(yīng)該批評。
• 人崗匹配，掌握組員能力特點，有哪些技能、工作積極、性格、擅長。

2. 招聘

要招聘的每個人必須具備正直、智慧和成熟的特質(zhì)。在考察了這些條件以后，再努力尋找那些具備“4E1P”特質(zhì)的人。除此之外，對于高層人員，還要期待他們擁有真誠、敏感、愛惜人才和能屈能伸的品性。把全部因素結(jié)合起來，你就會得到能“贏”的人。

3. 解聘

解聘的三種情況：

第一種：違背誠實正直品行-例如：偷竊、說謊、欺騙，或其他道德法律

不用費(fèi)腦，不必猶豫，并讓公司上下都明確原因，讓每個人都清楚破壞規(guī)矩的后果

第二種：經(jīng)濟(jì)低迷的裁員

公司里每個雇員都應(yīng)當(dāng)知道公司的經(jīng)營狀況如何。

第三種：業(yè)績不佳遭到解雇

最為復(fù)雜棘手，盡量不要讓員工感到意外，減輕他們的羞恥感。（避免三種錯誤：行動匆忙、不夠坦誠、拖太久）

每一位離開公司的員工都會繼續(xù)代表公司，可以繼續(xù)說壞話，也可以表揚(yáng)。

四、拿結(jié)果

1. 計劃與流程

制訂基本的規(guī)劃，確立大致的方向，把合適的人放到合適的位置上，然后以不屈不撓的態(tài)度改進(jìn)和執(zhí)行。

戰(zhàn)略思考：

• 你所屬的行業(yè)里，都有些什么樣的競爭對手，它們是大是小、是新企業(yè)還是老牌公司？
• 在全球市場和每個國家的市場里，這些企業(yè)各自占有多大的份額？你的企業(yè)對哪個市場更擅長？
• 這個行業(yè)有些什么特征？是大眾化的，高附加價值的，還是介于這兩者之間？是長周期的，還是短周期的？它處在行業(yè)增長曲線的什么位置？決定利潤率的主要因素是什么？
• 每個競爭者的優(yōu)勢和劣勢有哪些？他們的產(chǎn)品是否出色？各自在研發(fā)上花了多大力氣？各個對手的銷售能力如何？其企業(yè)文化在多大程度上是業(yè)績導(dǎo)向的？
• 這個行業(yè)的主要顧客有哪些，他們有怎樣的購買方式？

2. 跟蹤與糾偏

【能力強(qiáng) + 工作賣力】+【針對中間事項的恰當(dāng)措施】=【好業(yè)績】

首先對下屬的工作要求和期待要明確傳達(dá)到位。事先預(yù)測「中間事項」的發(fā)生并制定相應(yīng)的對策，或者至少要在事情發(fā)生之后及早發(fā)現(xiàn)，告訴組員如何應(yīng)對。讓下屬養(yǎng)成思考的習(xí)慣，反問下屬「你怎么看」。

工具：「PDCA 循環(huán)」，即「計劃 PLAN→ 執(zhí)行 DO→ 檢查 CHECK→ 糾正 ACTION」

3. 評估與復(fù)盤

現(xiàn)在企業(yè)一般都用KPI或者OKR。

考評，力求公平和有效。讓員工自己匯報成績，在傾聽中發(fā)現(xiàn)問題。越是在工作中不斷思考的人，越能夠詳細(xì)地說出工作內(nèi)容、反饋、取得了什么成果。

創(chuàng)立有效的激勵機(jī)制——通過獎金、認(rèn)同和培訓(xùn)機(jī)會來激勵和留住員工。

《贏》里面有提到2：7：1的比例劃分原則

拔尖的20%就應(yīng)該大加獎勵，包括獎金、期權(quán)、表揚(yáng)、重用、培訓(xùn)機(jī)會以及其他各種各樣的物質(zhì)和精神財富。在公司的區(qū)別考評中，絕對不能怠慢明星員工。他們是最優(yōu)秀的人，應(yīng)該得到相應(yīng)的待遇。

保持中間70%的能動性和工作激情。分析出哪些人有提升的潛力，并進(jìn)行栽培。

對考評結(jié)果最差的10%，那將沒有二話可說，他們不得不離開。

五、總結(jié)

首先要有渴望晉升的欲望。有些提升的機(jī)會純粹是由于運(yùn)氣，但很少如此。在職業(yè)生涯中，你的運(yùn)氣往往是由自己創(chuàng)造的。在工作中，或許更換公司、甚至職業(yè)，要保證自己的提升有益。交出超出別人預(yù)期的業(yè)績，拓展自己的工作范圍，不要讓老板來保護(hù)你，認(rèn)真管理好自己的組員，勇于承擔(dān)能獲得大家關(guān)注的業(yè)務(wù)，尋求導(dǎo)師的幫助，保持和散發(fā)進(jìn)取精神。然后，在不可避免的挫折來臨的關(guān)頭，昂頭迎擊。成功的道路沒有捷徑。

為自己工作的四大基石：

• 少借口，學(xué)會調(diào)整心態(tài)
• 多學(xué)習(xí)，提升管理技能
• 找榜樣，狼性文化解析
• 行動快，立即付諸行動

最后熱愛自己的生活。向前看，終身學(xué)習(xí)、終身成長。感謝閱讀！

參考文獻(xiàn)

《贏》-[美] 杰克?韋爾奇，蘇茜?韋爾奇

《10人以下的小團(tuán)隊管理手冊》-[日] 堀之內(nèi)克彥

《第五項修煉》- [美國] 彼得·圣吉

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