我想轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理,該怎么開始?
編輯導(dǎo)語:很多朋友想轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品,但卻不知道該如何入手。怎么轉(zhuǎn)產(chǎn)品崗位,這是一個比較復(fù)雜的問題。為此,作者總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗,分析如何轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理,我們一起來看看吧。
近期,有朋友跟我說,想要轉(zhuǎn)產(chǎn)品,但是不知道怎么入手?問我有什么好的建議。我想了下,這個三兩句也說不清楚,所以干脆寫一篇文章,來給需要的朋友梳理一個思路,希望能帶給你一些啟發(fā)。
一、怎么轉(zhuǎn)產(chǎn)品這個問題有多難回答?
我的朋友情況大致是這樣的:她在某K12教育培訓行業(yè)任職班主任,負責班級日常運營工作,主要是線下運營。她想轉(zhuǎn)產(chǎn)品,一方面考慮產(chǎn)品工資高,另一方面覺得自己發(fā)展受限,覺得產(chǎn)品前景好。
她對我說:她是思政專業(yè),對產(chǎn)品大多來自知乎、百度的了解,想要轉(zhuǎn)產(chǎn)品,不知道如何選擇方向,如何去入手學習?
最近學道長思考力課程提到一個定位問題模型,我們可將遇到的所有的問題劃分為四類:簡單問題、可遷移問題、高效能問題、復(fù)雜問題。
定位問題模型
我們進行問題定位分析,思政專業(yè)而非計算機和產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)專業(yè)+K12教育線下運營而非互聯(lián)網(wǎng)+班主任而未接觸過產(chǎn)品工作,即我們解決的這個問題是用陌生領(lǐng)域+陌生方法產(chǎn)生的,這就是一個比較難解決的復(fù)雜問題,向未知發(fā)起挑戰(zhàn)。
這樣我們就知道,怎么轉(zhuǎn)產(chǎn)品這個問題有多難回答。
二、如何入手解決該復(fù)雜問題?
????我們?nèi)绾螌⑦@個復(fù)雜問題進行拆解,從不可操作到可操作呢?
我們可以運用項目思維去解決,“PTEO”項目管理原則,可以將復(fù)雜問題簡化處理?!癙TEO”分別代表什么呢?即:項目(Program)、任務(wù)(Task)、事件(Event)、操作(Operation)。
我們可應(yīng)用“PTEO”項目思維,把「半路轉(zhuǎn)產(chǎn)品」這個目標變得清晰可實施。
PTEO原則說明項目:挖掘用戶需求或痛點,提出項目。項目:小A希望能運用自身相關(guān)職業(yè)背景,通過自學轉(zhuǎn)行產(chǎn)品成功。
任務(wù):任務(wù)三要素,背景—路徑—目標。小A已經(jīng)定義了明確的目標和方向,下一步就是將項目拆解成任務(wù)。而任務(wù)需要了解背景和定義目標,再去思考實現(xiàn)的路徑。
任務(wù)1:小A需要總結(jié)自己之前的工作收獲,可運用SWOT分析模型,先找到自己積累的職業(yè)優(yōu)勢。
任務(wù)2:小A需要去深入了解產(chǎn)品工作是什么,自己是否真的喜歡,結(jié)合自身優(yōu)勢,找到產(chǎn)品入行切入點。
任務(wù)3:小A需要通過課程學習、向人請教、自身實踐等,達到轉(zhuǎn)行產(chǎn)品的必要條件。
事件:場景三要素,情景、時空、交互。我們的任務(wù)制定完成后,需要通過一個個事件去完成它。這就要結(jié)合具體的場景,包括時空、交互、情景;也就是給自己營造實現(xiàn)目標的環(huán)境,即創(chuàng)建行動場。
事件1:小A目前屬于在職狀態(tài),工作日下班定期學習。比如每天下班后8:30-10:00在臥室書桌前學習。
事件2: 小A周末參加產(chǎn)品線下沙龍,讓自己走進產(chǎn)品人的圈子。
事件3: 小A對自身優(yōu)勢把握不準,在某個周末約一場職業(yè)咨詢,和規(guī)劃師一起探討出自己的優(yōu)勢。
事件4: 小A在朋友的介紹下,加了幾個產(chǎn)品社群,每天中午吃飯的時候,看看產(chǎn)品社群都在討論什么。
操作:形成具體流程和方案。小A也知道了自己具體怎么做,但是很容易做一段時間,被自己臨時增加的工作打亂計劃,自己剛剛有些進展的學習被停滯下來,又很難持續(xù)了。
那就需要的創(chuàng)建SOP習慣流程了,把這些固定學習的事件形成SOP(標準作業(yè)流程),一氣呵成,也有助于讓自身效率提升。
小A發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)自己的目標,需要做很多事情,而這些事情非?,嵥?,怎么讓其標準化呢?比如,小A去了解產(chǎn)品,梳理出自己對于產(chǎn)品的理解。
SOP:小A找渠道(知乎、百度、產(chǎn)品網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站)→找人聊→自己整理輸出比如,小A去學習產(chǎn)品知識,打造自己的技能包。
SOP:小A找課程→學習課程→做筆記→實操練習→收到反饋→改進實操。我們這樣就把一個復(fù)雜問題,通過層層展開,最終可以得到一個可以實現(xiàn)的清單。
應(yīng)用PTEO案例
三、對于入門產(chǎn)品的一些小建議
當我們知道了如何去做的時候,更希望能得到一些具體方法和學習途徑。以下是我的一些典型問題回應(yīng),不一定全面,僅供參考:
1. 產(chǎn)品要掌握哪些技能?
簡單來說:工具+專業(yè)知識+業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識+協(xié)同能力+產(chǎn)品思維產(chǎn)品人常用的辦公工具:Axure(畫圖工具)、xmind(梳理系統(tǒng)架構(gòu)或思路)、draw.io(流程圖工具)、word、excel、PPT(各種文檔、方案等)。
專業(yè)知識:范圍比較廣泛,比如,分析能力(需求分析、商業(yè)分析、數(shù)據(jù)分析等)、產(chǎn)品設(shè)計能力(策略分析、功能設(shè)計、流程設(shè)計、交互設(shè)計、需求文檔);溝通能力(組織會議、跨團隊溝通、高層想法執(zhí)行)管理能力(項目管理、資源統(tǒng)籌、團隊建設(shè)等)、技術(shù)能力(前后端技術(shù)、評估實現(xiàn)難度、開發(fā)成本)。
產(chǎn)品技能樹業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識:根據(jù)自己所在行業(yè)進行了解,比如教育、醫(yī)療、政務(wù)等領(lǐng)域。
產(chǎn)品方向協(xié)同能力:和其他崗位的協(xié)同能力。
產(chǎn)品這個崗位不像是會計、銷售可以獨立完成自己的所有工作,產(chǎn)品是需要和設(shè)計、開發(fā)、測試協(xié)作,一起交付最終的產(chǎn)品。產(chǎn)品思維:這個是貫穿工作的思維方式,包括① 思考,更接近用戶的思考② 行動,更高效的行動方式③ 結(jié)果,更優(yōu)的輸出結(jié)果。
產(chǎn)品思維以上會隨著經(jīng)驗的積累,不斷提升,是需要時間和努力才能沉淀下來的厚度。對于做產(chǎn)品初期,我們能正確理解需求,分析需求,運用工具表達出自己的想法,和開發(fā)人員一起協(xié)作實現(xiàn)需求,達到這就足夠了。
2. 如何去學習這些技能?
簡單來說:請教學習(課程、與人溝通、看書等)+實操+復(fù)盤+訓練產(chǎn)品思維。我們可以通過一些入門課程、看書、向人請教來進行學習,然后可以模擬項目,自己實踐并復(fù)盤。其中很重要的方式是與人溝通,和一線的產(chǎn)品人溝通,更高效更直接。
3. 學習產(chǎn)品的來源有哪些?
簡單來說:產(chǎn)品網(wǎng)站+課程視頻+產(chǎn)品社群+公眾號等我們常看的產(chǎn)品網(wǎng)站有人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等;當前最容易鏈接到產(chǎn)品人的產(chǎn)品社群便是知識星球了,很多產(chǎn)品人創(chuàng)建了自己的產(chǎn)品星球。
除此之外,里面有很多高價值的產(chǎn)品資料;目前學產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)在線大學也很多,起點課堂等。
4. 推薦看哪本產(chǎn)品相關(guān)的書籍?
想要了解產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的,推薦《啟示錄-打造用戶喜愛的產(chǎn)品》,能對產(chǎn)品有整體系統(tǒng)的了解,這也是很多產(chǎn)品前輩反復(fù)推薦的產(chǎn)品入門書籍。
不管在什么行業(yè)、做什么崗位,我們扎根下來,不斷深耕,以成長、變化的思維去看待自己,就能讓自己在職場中收獲自信,也能越挫越勇。
關(guān)于轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品的回答和建議就說到這里了,希望能對你有所啟發(fā),我們一起成長~
作者:美玉姐姐,一枚成長中的B端產(chǎn)品經(jīng)理。公眾號:Beryl的產(chǎn)品世界
本文由 @美玉姐姐 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
可以推薦一下產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的知識星球嗎