「Scrum」如何有效地開站會(huì)

0 評(píng)論 3471 瀏覽 5 收藏 8 分鐘

編輯導(dǎo)語(yǔ):有些企業(yè)會(huì)在早晨進(jìn)行一場(chǎng)站會(huì),很多人都會(huì)覺(jué)得這個(gè)不僅很傻、還浪費(fèi)時(shí)間。但其實(shí)每日站會(huì)只要用得恰當(dāng),也有著它不一樣的意義。作者分享了關(guān)于站會(huì)的意義以及如何有效地開站會(huì),一起來(lái)看下吧。

Scrum的迭代沖刺過(guò)程中,有個(gè)重要的會(huì)議—每日站會(huì)(daily stand up meeting),可能很多人對(duì)為什么開站會(huì)持有懷疑態(tài)度,覺(jué)得一幫人圍在一起太“傻”,每天花費(fèi)時(shí)間去搞站會(huì),手頭上的工作會(huì)被打斷有什么意義?個(gè)人根據(jù)項(xiàng)目中的實(shí)踐,談一些理解和感受。

一、站會(huì)的意義

1. 同步迭代進(jìn)度

這是最核心的目的,敏捷研發(fā)是一個(gè)快速迭代交付的過(guò)程,有些項(xiàng)目的迭代時(shí)間盒可能是1個(gè)月,有些可能是2周甚至更短??焖偾腋咝У倪M(jìn)度同步,有助于項(xiàng)目的正常推進(jìn)、按時(shí)交付。

2. 團(tuán)隊(duì)凝聚力

每天定時(shí)碰個(gè)面可以時(shí)刻提醒每位團(tuán)隊(duì)成員,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們?cè)跒楣餐哪繕?biāo)在努力奮斗,迭代的成功有我一份功勞,迭代中的困難我可以出謀劃策。大家在明確項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí),也有助于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3. 提升個(gè)人溝通能力

團(tuán)隊(duì)成員在回答經(jīng)典“三問(wèn)”前,都會(huì)組織自己的發(fā)言,或者ScrumMaster引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員有邏輯地表達(dá)自己。對(duì)于不善言辭的同學(xué),這是個(gè)不錯(cuò)的鍛煉機(jī)會(huì)。

二、如何有效地開站會(huì)

1. 時(shí)間、地點(diǎn)

同一時(shí)間、同一地點(diǎn);地點(diǎn)不談,主要聊一下時(shí)間。有些項(xiàng)目喜歡早上開站會(huì),有些項(xiàng)目喜歡下班前開,個(gè)人比較推薦下班前的時(shí)間段,原因有三:

首先,下班前比較容易回憶起今天做了什么,有什么困難。如果放在第二天可能還要花費(fèi)一些時(shí)間來(lái)回憶;

其次,有些項(xiàng)目可能會(huì)有寫日?qǐng)?bào)的習(xí)慣,個(gè)人理解站會(huì)下班前召開,個(gè)人可以對(duì)自己一天的工作進(jìn)行總結(jié),一定程度上替代日?qǐng)?bào);

最后,就是這萬(wàn)惡的996、彈性工作制,有些企業(yè)是不是經(jīng)常加班,加班后第二天可能就沒(méi)那么準(zhǔn)時(shí)地上班,站會(huì)放在下班前比放在早上出勤率要高一些。

2. 參會(huì)人員

團(tuán)隊(duì)成員、ScrumMaster;如果領(lǐng)導(dǎo)要參加,建議領(lǐng)導(dǎo)作為旁觀者的身份參與,盡量不要發(fā)言。不過(guò)實(shí)際場(chǎng)景中,領(lǐng)導(dǎo)總是要說(shuō)上兩句,再加上領(lǐng)導(dǎo)的參與,會(huì)使會(huì)議的氣氛變得嚴(yán)肅。

所以,可能的話,能不讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)盡量就不要來(lái)了。

3. 經(jīng)典“三問(wèn)”

經(jīng)典“三問(wèn)”:昨天做了什么、今天準(zhǔn)備做了什么、有什么困難。個(gè)人理解,站會(huì)更看重的是成果,而不是過(guò)程的同步。

所以,我們希望做一些改變,把“做了什么”改成“完成了什么”,如果沒(méi)完成還需要多少時(shí)間,這樣有工作交集的同學(xué)知道哪些工作可以對(duì)接,哪些工作可以流轉(zhuǎn),如果無(wú)法對(duì)接大概還需要花多少時(shí)間。同時(shí),這也助于培養(yǎng)成員價(jià)值交付的思維,而非流水賬似的匯報(bào)工作。

3. 站會(huì)工具和輸出

站會(huì)需要一名主持人,一般是ScrumMaster擔(dān)任,不過(guò)為了提升全員的參與度,個(gè)人推薦團(tuán)隊(duì)輪值。

其次,在站會(huì)過(guò)程中,我們希望團(tuán)隊(duì)是圍繞物理看板或者是電子看板中的用戶故事或缺陷,進(jìn)行狀態(tài)的同步。

同時(shí),主持人記錄會(huì)議過(guò)程中待解決的問(wèn)題或阻礙,便于會(huì)后相關(guān)人員單獨(dú)溝通。

會(huì)議結(jié)束后,輸出的成果一般是用戶故事或缺陷的最新狀態(tài),以及最新狀態(tài)的燃盡圖。

4. 明確站會(huì)的紀(jì)律

第一,會(huì)議的時(shí)間控制在15分鐘以內(nèi),時(shí)間過(guò)長(zhǎng)容易使人產(chǎn)生疲憊感。

第二,與會(huì)人員盡量不要遲到,大家在實(shí)施敏捷前制定一些團(tuán)隊(duì)基本協(xié)作規(guī)范,對(duì)于經(jīng)常遲到的同學(xué),可以給予適當(dāng)?shù)膽土P,如遲到3次以上可以請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員喝蜜雪冰城(旋律走起)。

第三,會(huì)議過(guò)程中不建議團(tuán)隊(duì)成員帶手機(jī),個(gè)人理解有兩個(gè)好處,其一是手機(jī)中的各類推送或聊天會(huì)分散個(gè)人注意力,不帶手機(jī)可以避免成員在過(guò)程中不時(shí)的去翻看資訊;

其次也是和個(gè)人注意力有關(guān),有些同學(xué)可能習(xí)慣于同步完個(gè)人的工作事項(xiàng)后,不再關(guān)心其他人的發(fā)言內(nèi)容,拿起手機(jī)玩起來(lái)。

敏捷過(guò)程中,我們希望是全員都要了解每個(gè)故事內(nèi)容,以及團(tuán)隊(duì)的困難或阻礙,個(gè)人的經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)不同,有些困難可能在某些同學(xué)眼里,就是三兩句話可以解決的事情,全員的參與有助于障礙的快速清除。

5. 提升站會(huì)的趣味性

常規(guī)的做法是,大家圍成一個(gè)圈,按順時(shí)針或是逆時(shí)針依次發(fā)言,主持人負(fù)責(zé)維持會(huì)議秩序、記錄問(wèn)題。不過(guò),這樣久而久之,站會(huì)可能會(huì)變得枯燥乏味。

個(gè)人推薦,ScrumMaster可以和團(tuán)隊(duì)成員頭腦風(fēng)暴,采用類似點(diǎn)名接力的游戲方式,對(duì)于接力失敗者給予一點(diǎn)小小的懲罰,每?jī)扇齻€(gè)迭代可以更換一種新的玩法,這樣參會(huì)人員可以集中注意力,同時(shí)也可以提升站會(huì)的趣味性。

不過(guò),需要注意的是,這種方式盡量在團(tuán)隊(duì)成熟期舉行,在初期或團(tuán)隊(duì)磨合期這樣玩兒,可能會(huì)有適得其反的效果。

以上是個(gè)人關(guān)于敏捷中站會(huì)的一些想法,如有不足、欠妥之處,望指正。謝謝!

 

本文由 @賀大叔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!