編輯導(dǎo)語：2021年已經(jīng)結(jié)束，相信這一年大家都發(fā)生了不少事情，那你的2021是怎么樣的呢？在本文中，作者分享了自己做產(chǎn)品的2021年度總結(jié)，感興趣的朋友就一起來看看吧。

一、概況

2021年，在產(chǎn)品工作上：

有遇到瓶頸時(shí)的迷茫，也有豁然開朗后的沖勁；有實(shí)地需求調(diào)研、跟業(yè)務(wù)人員跑市場(chǎng)的興奮，也有產(chǎn)品推廣受阻被淘汰的失落；有全套數(shù)據(jù)埋點(diǎn)、指標(biāo)拆解的踏實(shí)，也有單量穩(wěn)健不增的焦慮；有運(yùn)營(yíng)想法得以實(shí)現(xiàn)的爆爽，也有執(zhí)行結(jié)果一塌糊涂的失望。

我的2021，即平凡也不平凡。有失意也有獲得。重要的是對(duì)自我有更清晰的認(rèn)知。

平平無奇的一年也要愉快的畫下句點(diǎn)。來年走的清醒且穩(wěn)重些~

二、2021之焦慮篇

1. 互聯(lián)網(wǎng)人35歲的焦慮

我的焦慮比35歲更早些。一直讓我焦慮不安的是：30歲后還能不能再做產(chǎn)品？

不做產(chǎn)品，我還能做什么？做產(chǎn)品的話怎么不被淘汰？以及一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題：結(jié)婚，生娃之后是否還能以產(chǎn)品人的身份回歸職場(chǎng)？講實(shí)話，二線小城的包容性我是不敢 抱希望的。

這兩問題讓我頭禿和陷入循環(huán)焦慮。我的應(yīng)對(duì)辦法是——風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖機(jī)制：

1. 趁未失業(yè)前考編，上岸了可以一勞永逸?，F(xiàn)實(shí)很骨干，嘗試這條路行不得果后，自我消耗加更加焦慮。
2. 發(fā)展副業(yè)。利用閑余時(shí)間發(fā)展副業(yè)，最好副業(yè)超過正職，直接實(shí)現(xiàn)工作自由，于是我選擇了【跨境電商】這條賽道；一次社群的課程后，在老師的饑餓營(yíng)銷中我搶到了一個(gè)名額，于是我風(fēng)風(fēng)火火的開始了我的電商副業(yè)，不到一個(gè)月，副業(yè)以失敗告終，投入的四千大洋打了水漂。焦慮依舊不減反增。
3. 再次開啟副業(yè)：和小伙伴一起做純手工甜品，這一次的副業(yè)還用上了產(chǎn)品方法論，錨定用戶畫像，做產(chǎn)品定位，價(jià)格市場(chǎng)分析，戰(zhàn)略為走低端路線+地?cái)偨?jīng)濟(jì)。恰逢文明風(fēng)創(chuàng)，地?cái)偨?jīng)濟(jì)全面管制，這次副業(yè)只經(jīng)歷一次地?cái)偩吐淠涣恕?/li>

幾次嘗試后我也悟出了一個(gè)道理：我擅長(zhǎng)的還是做產(chǎn)品，與其在外圍努力，不如用積累的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷去做擅長(zhǎng)領(lǐng)域的事。焦慮是不會(huì)消失的，但及時(shí)行動(dòng)可緩解暫時(shí)的焦慮。

2. 產(chǎn)品經(jīng)理能力瓶頸焦慮

對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)的焦慮在于產(chǎn)品經(jīng)理晉升是很模糊的，這里說的模糊是指對(duì)產(chǎn)品能力的認(rèn)可上。

如果你是一名老師，你可以通過評(píng)職稱去證明你是初級(jí)，中級(jí)還是高級(jí)，最終你會(huì)有一張證書證明你就是這個(gè)級(jí)別的，而這張證明直接決定了你的薪資與待遇。

反觀產(chǎn)品也有初，中，高級(jí)之分，但評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是不統(tǒng)一的。基本是基于工作年限、產(chǎn)品成績(jī)來認(rèn)定。

工作年限：5年產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)在某些行業(yè)可為高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理水準(zhǔn)，而在某些行業(yè)只算是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，不帶任何定語的產(chǎn)品經(jīng)理。

產(chǎn)品成績(jī)：產(chǎn)品成績(jī)相對(duì)工作年限有說服力得多，畢竟一個(gè)負(fù)責(zé)過百萬日活，營(yíng)收達(dá)千萬+的產(chǎn)品被認(rèn)定為高級(jí)產(chǎn)品不過為吧。

在既不是明文規(guī)定可做為統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)而又切實(shí)用作衡量的條件讓人陷入迷茫。年限容易熬到，但大數(shù)量級(jí)的產(chǎn)品成績(jī)可能產(chǎn)品生涯走到盡頭都實(shí)現(xiàn)不了。十年產(chǎn)品做著跟五年產(chǎn)品一樣的事，不是被認(rèn)定經(jīng)驗(yàn)豐富而是五年產(chǎn)品可以取代十年產(chǎn)品。

在能力認(rèn)定這件事情上產(chǎn)品經(jīng)理就像俎上的豬肉任人宰割。時(shí)時(shí)刻刻提醒自己保持核心競(jìng)爭(zhēng)力卻也無能無力。最后還是焦慮~

三、2021之獲得篇

1. 加薪

8月我入職滿一年，除了正常提薪外我獲得了額外加薪，這也是我爭(zhēng)取來的?；叵胱畛跄胦ffer時(shí)，HR說：先給這個(gè)數(shù)，能力ok的話可以再談，而我竟然信了。待我提加薪時(shí)領(lǐng)導(dǎo)給我的回復(fù)卻是：再緩一下，等把xxx做出來后我會(huì)幫你爭(zhēng)取的。而最后給我加薪時(shí)又說了：你的能力有目共睹，成績(jī)這個(gè)事情是依賴于老板的…

總之，加薪是好事，但千萬不要信這種證明能力再談薪資的鬼話，自己值多少就是多少，不要自己給自己打折扣。

2. 產(chǎn)品收獲

今年產(chǎn)品上的收獲是：我腳踏實(shí)地的做了個(gè)產(chǎn)品，給我?guī)砹饲八从械奶?shí)和滿足感，盡管當(dāng)前業(yè)績(jī)?yōu)?。

（1）掃碼點(diǎn)餐

背景是為集團(tuán)下的一個(gè)酒店提供服務(wù)的。這也是老板說了要在兩周時(shí)間上線的。兩周時(shí)間里我們?nèi)缙诮桓读恕?/p>

投入使用后我們的市場(chǎng)人員也進(jìn)行了推廣，結(jié)果都不太盡人意。還有一些額外因素的影響下，我們團(tuán)隊(duì)成立了專門的小組自行推廣（公司的業(yè)務(wù)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)是在兩個(gè)城市，我們是在團(tuán)隊(duì)所在的城市進(jìn)行推廣，目的是做市場(chǎng)驗(yàn)證）目的是驗(yàn)證我們的掃碼點(diǎn)餐市場(chǎng)接受度以及為之后的迭代優(yōu)化找些方向。為此我們?cè)谝恢艿臅r(shí)間內(nèi)做了以下事情：

（2）做了50位用戶調(diào)研

我們的掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)與市面上成熟的掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)相比起來，優(yōu)勢(shì)：輕量，使用門檻低，劣勢(shì)：不是完備的掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)。所以目標(biāo)用戶定位中小型的商戶，以公司為圓心挨家挨戶走訪周邊的商戶。

50家商戶是我做產(chǎn)品以來最大規(guī)模的一次用戶調(diào)研，這次經(jīng)歷也比以往的每次都有意思。

通常在我們道明來意后，很多商家去拒絕的不跟我交流；還有部分商家在我們進(jìn)門后熱情的招待，得知我們不是用餐時(shí)瞬間變臉；也有部分商家根本不給機(jī)會(huì)交流；當(dāng)然了，有些商家也很給力交流的 很愉快。

印象最深的是一個(gè)賣羊肉粉的老板，他對(duì)掃碼點(diǎn)餐挺認(rèn)可的，他經(jīng)營(yíng)著15平的小店鋪，他家的羊肉粉很受大家的歡迎，在點(diǎn)餐高峰期出餐順序錯(cuò)亂，記不住客人需求也一直困擾著他，使用掃碼點(diǎn)餐對(duì)他來說還是很友好的。

他也給我們分析了我們的掃碼點(diǎn)餐推廣的難點(diǎn)，大部分商家都是小本經(jīng)營(yíng)，店里基本2個(gè)人就忙的過來，出餐錯(cuò)亂，記不住客戶需求這些的客人也能理解，而且大家都是老熟客，解決問題的方式都熟門熟套了，掃碼點(diǎn)餐也不是剛需。再者習(xí)慣是很難打破的，大家都習(xí)慣了現(xiàn)在的模式了，改變也是很難的。

（3）與一位在校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者合作

我們實(shí)際調(diào)研了大學(xué)城周邊掃碼點(diǎn)餐使用情況以及了解了小哥的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“外賣最后一公里”。

在別人的引薦下認(rèn)識(shí)的一位創(chuàng)業(yè)小哥，大學(xué)未畢業(yè)退學(xué)創(chuàng)業(yè)。他們做了一個(gè)校園信息平臺(tái)涵蓋了外賣，家政，租賃，人力，二手，跑腿，兼職等跟我們當(dāng)前的業(yè)務(wù)相似度很高，而且他們將現(xiàn)有的模式打包成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品賣到了其他城市。

跟他的認(rèn)識(shí)是個(gè)小驚喜的過程，尤其是了解到他對(duì)創(chuàng)業(yè)那種熱血和激情真的很鼓舞人心，也跟被打了雞血一樣，渾身充滿干勁。

在他的帶領(lǐng)下，我們對(duì)大學(xué)城周圍的商戶也進(jìn)行了調(diào)研，使用掃碼點(diǎn)餐的情況與之前了解的到差不多，有意思的是我們了解到大學(xué)附近有一條街全是做外賣的商家，大學(xué)附近的外賣是成批配送的，騎手都是一箱箱的往學(xué)校運(yùn)送外賣，到達(dá)學(xué)校后，外賣集中的放在宿舍樓下的一個(gè)點(diǎn)。

小哥的【外賣最后一公里】就是把外賣送上樓。這就是他的優(yōu)勢(shì)，美團(tuán)和餓了么都干不了這事。他在學(xué)校成了一個(gè)配送團(tuán)隊(duì)除了送外賣之外還做起了跑腿業(yè)務(wù)。平臺(tái)也積累起了大量的用戶，未來他正在往變現(xiàn)上做努力。

總結(jié)：產(chǎn)品上線后再去做用戶調(diào)研本是個(gè)本末倒置的事，但對(duì)我這種常年“閉門造車”的產(chǎn)品來說是不可多得得好事，面對(duì)面交流和親眼所見所得的需求才鮮活、才有源動(dòng)力，會(huì)讓人很踏實(shí)。羊肉粉館老板，創(chuàng)業(yè)小哥也證實(shí)了“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”。

四、2021之感恩篇

1. 感謝我產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)

我很幸運(yùn)碰到現(xiàn)任的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)楣镜脑蛭翌I(lǐng)導(dǎo)是遠(yuǎn)程工作，負(fù)責(zé)兩地的產(chǎn)品管理。在我入職后，他很放心的把貴陽的產(chǎn)品交給了我并且給了很多話語權(quán)和自主權(quán)，在產(chǎn)品上不過多干涉讓我有更多的發(fā)揮。

除了是上下級(jí)身分外，他會(huì)以職場(chǎng)前輩的身份跟我分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷和職場(chǎng)技巧；也會(huì)以產(chǎn)品人的身份跟我一起討論產(chǎn)品；他也鼓勵(lì)去做產(chǎn)品經(jīng)理社群和做更多的嘗試。希望我能不負(fù)所望~

2. 感謝對(duì)我認(rèn)可的產(chǎn)品人-謝哥

謝哥是我去年回來面試時(shí)一家做智慧旅游的公司的產(chǎn)品總監(jiān)&公司創(chuàng)始人。他也是在外工作再回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的，數(shù)十年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，開始創(chuàng)業(yè)就自己擔(dān)任產(chǎn)品一職了。他們公司接下了省內(nèi)某著名景區(qū)的智慧建設(shè)，業(yè)務(wù)開展到了省外，二十人的團(tuán)隊(duì)成績(jī)不斐。

而就是這種級(jí)別的人在面試我時(shí)保持著空杯心態(tài)，整個(gè)面試的過程讓你非常的舒適和從容。去年也有幸拿到他家的offer，因?yàn)榉较蛞约皞€(gè)人問題沒能達(dá)成合作。在我回深后，謝哥一直關(guān)注著我的動(dòng)態(tài)，回鄉(xiāng)入職后也關(guān)注著我的動(dòng)向并給我提供幫助。在知道我們成立社群后為我們提供了資源指導(dǎo)和鼓勵(lì)。

本是陌生人，感謝認(rèn)可和記掛~

3. 感謝一起做社群的小伙伴

一起發(fā)起社群的兩個(gè)小伙伴是回老家后可以抱團(tuán)的人。遇到志同道合的人實(shí)屬不易，能達(dá)成共識(shí)有共同目標(biāo)更是難能可貴。21年只是社群的開頭，22年才是社群成長(zhǎng)。未來的日子對(duì)我們?nèi)懈嗟奶魬?zhàn)和考驗(yàn)，愿我們攜手同進(jìn)、堅(jiān)定不移把社群經(jīng)營(yíng)的越來越好。

五、寫給2022

2021是自我認(rèn)知的開始。2022，要走的更清醒和獨(dú)立。

1. 做長(zhǎng)期主義者，把產(chǎn)品經(jīng)歷和做過的項(xiàng)目復(fù)盤，完成整套產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)體系的構(gòu)建。
2. 小紅書賬號(hào)運(yùn)營(yíng)到5000粉。
3. 產(chǎn)品經(jīng)理社群要找到變現(xiàn)的模式。

希望大家都擁有圓滿的2022~

本文由 @努力努力再努力的PM 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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