編輯導(dǎo)語(yǔ)：如何搭建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)老板都為之苦惱的事情。很多事情從正面想不出辦法來(lái)的時(shí)候，從對(duì)立面開(kāi)始思考或許會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。如何搭建一個(gè)低效團(tuán)隊(duì)？這篇文章為大家總結(jié)了九個(gè)組建低效團(tuán)隊(duì)的方法。感興趣的朋友一起來(lái)排排雷。

查理·芒格說(shuō)：“反過(guò)來(lái)想，總是反過(guò)來(lái)想?！?/p>

排除掉錯(cuò)的，剩下的更可能是對(duì)的，所以想要搭建高效團(tuán)隊(duì)，不妨先了解一下怎么低效。

一、不說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)“黑話”就不要說(shuō)話

日常用語(yǔ)會(huì)讓溝通太順暢，所以產(chǎn)品在工作中必須說(shuō)“黑話”而且只能說(shuō)“黑話”。配合不符合日常習(xí)慣的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，務(wù)必要把需求方和研發(fā)繞暈。

貼心整理了一些互聯(lián)網(wǎng)“黑話”常用詞：

復(fù)盤(pán)、賦能、沉淀、倒逼、落地、串聯(lián)、反哺、能力、輸出、聚合、集成、抓手、拆解、打通、吃透、分發(fā)、輻射、復(fù)用、耦合、對(duì)齊、勾兌、方法論、耦合性、端到端、顆粒度、護(hù)城河、組合拳、點(diǎn)線面、全量投入、價(jià)值轉(zhuǎn)化、復(fù)用打法、資源傾斜……

舉例：

我們溝通下→（黑話）我們勾兌下

我盡量做→（黑話）我會(huì)全量投入

實(shí)際應(yīng)用中，一句話不要只用一個(gè)黑話詞，至少要兩個(gè)。

舉個(gè)例子：

“從產(chǎn)品低耦合開(kāi)發(fā)角度來(lái)看，當(dāng)前X平臺(tái)配置應(yīng)用較重，功能布局不集中，需要提高業(yè)務(wù)線基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層的產(chǎn)品支撐能力，聚合基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理能力”。

（人話版：X平臺(tái)功能不合理，需要改版）。

二、每天開(kāi)晨會(huì)，1個(gè)小時(shí)起

冗長(zhǎng)的會(huì)議是降低工作效率的不二法門(mén)，一定要掌握。

不要擔(dān)心會(huì)上無(wú)話可說(shuō)，可以讓大家匯報(bào)手頭工作，挨個(gè)來(lái)，挨個(gè)挑錯(cuò)，問(wèn)得越細(xì)節(jié)越好。

反正沒(méi)人關(guān)心其他人在干什么，所以不會(huì)有人發(fā)現(xiàn)作為team leader的你每天在問(wèn)同樣的問(wèn)題。

借匯報(bào)名義，除了召開(kāi)晨會(huì)，還可以召開(kāi)周會(huì)月會(huì)。哦對(duì)，要讓大家寫(xiě)周報(bào)，這樣就可以在周會(huì)上挨個(gè)念自己的周報(bào)，有效豐富了會(huì)議內(nèi)容。

三、開(kāi)會(huì)要叫齊所有人

按理說(shuō)，大會(huì)定小事，小會(huì)定大事。

所以要想降低工作效率，必須開(kāi)大會(huì)。

比如頁(yè)面上改1個(gè)字，這種需求也要聚齊所有技術(shù)環(huán)節(jié)（前端、后端、數(shù)據(jù)、測(cè)試……）和業(yè)務(wù)方。

不要怕別人問(wèn)為什么改文案要后端參會(huì)，問(wèn)就是以防出現(xiàn)產(chǎn)品沒(méi)考慮到的風(fēng)險(xiǎn)。

四、處理需求的流程越長(zhǎng)越好

上面說(shuō)的改文案需求，也要走處理需求的流程。流程越長(zhǎng)越好。

怎么制定一個(gè)最長(zhǎng)的流程呢？

需要你發(fā)揮學(xué)習(xí)精神，搜集所有專業(yè)書(shū)、專業(yè)文章，把里面推薦的流程節(jié)點(diǎn)都記下來(lái)，合并同類項(xiàng)后取并集（注意是并集不是交集哦，交集的話你就只能抓重點(diǎn)了，沒(méi)辦法降低工作效率）。

然后再加一些自己臆想出來(lái)的流程節(jié)點(diǎn)。

舉個(gè)例子（示例流程極繁瑣，出于人道考慮，建議直接跳到第五個(gè)建議）：

1. 收集需求

必須走郵件或OA，而且要有窗口期，比如每周一收集需求，其他時(shí)間不認(rèn)。

需求郵件要嚴(yán)格按照模板填寫(xiě)，必須附上MRD（市場(chǎng)需求文檔）和重要性評(píng)估文檔（用來(lái)說(shuō)明這個(gè)需求為什么重要和有多重要）。

如果一個(gè)需求方有多個(gè)需求沒(méi)有被處理，要讓對(duì)方把自己的需求先排個(gè)優(yōu)先級(jí)。

假如你的需求方剛好有一些不擅長(zhǎng)文案工作的，比如施工團(tuán)隊(duì)，恭喜你，可以從源頭消滅很多需求。

2. 需求準(zhǔn)入

拿到MRD和重要性評(píng)估后，產(chǎn)品先去和技術(shù)溝通，生成SOW文檔（工作說(shuō)明書(shū)）。

SOW是從產(chǎn)品的角度再把需求描述一遍，根據(jù)和技術(shù)的“勾兌”提出一個(gè)粗略的產(chǎn)品預(yù)案。

注意要粗略別涉及細(xì)節(jié)，因?yàn)檫€要給接下來(lái)的PRD（產(chǎn)品需求文檔）留出存在空間。

有了MRD和PRD，還要在中間插入一個(gè)SOW是挺尷尬，但是也正好能讓團(tuán)隊(duì)花更多的時(shí)間在文檔上，把注意力從真正重要的事情上轉(zhuǎn)移開(kāi)。

除了SOW，還必須跟技術(shù)拿到粗估的工時(shí)，細(xì)化到各環(huán)節(jié)的人天上。

把工時(shí)和重要性對(duì)比，一起作為某個(gè)需求值不值得準(zhǔn)入的參考，沒(méi)有人會(huì)質(zhì)疑這種操作的正當(dāng)性。

有了以上文檔，聚齊需求方、產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)需求準(zhǔn)入會(huì)，用來(lái)決定哪些需求可以做（只是說(shuō)可以做，不要涉及什么時(shí)候做哦）。

情況理想的話，一個(gè)準(zhǔn)入會(huì)就能消磨一下午。

3. 需求排期

需求在會(huì)上準(zhǔn)入后，開(kāi)始寫(xiě)PRD，然后聚齊所有技術(shù)去宣講PRD，讓大家各自報(bào)準(zhǔn)確工時(shí)。

同樣，叫齊所有人開(kāi)排期會(huì)，又可以愉快地消磨一個(gè)下午。

4. 開(kāi)發(fā)

進(jìn)入開(kāi)發(fā)流程，產(chǎn)品退居二線，主要工作是盯緊各節(jié)點(diǎn)時(shí)間，比如開(kāi)始、提測(cè)、上線等，每天跟進(jìn)并匯報(bào)。

如進(jìn)度有異常，請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助處理。

5. 驗(yàn)收

產(chǎn)品先驗(yàn)收，沒(méi)有問(wèn)題后由需求方驗(yàn)收；如果驗(yàn)收有問(wèn)題，走修復(fù)流程。

6. 培訓(xùn)

驗(yàn)收完成后，出培訓(xùn)文檔，和上線郵件一起發(fā)送需求方。

同時(shí)召集宣講會(huì)，把新功能向所有利益相關(guān)方進(jìn)行宣講。

最后，流程制定出來(lái)后，要發(fā)郵件給所有相關(guān)部門(mén)，再安排個(gè)培訓(xùn)大會(huì)，要簽到的那種，目的是“勒令”大家配合。

由于流程過(guò)于繁瑣，總會(huì)有人落掉文檔、錯(cuò)過(guò)窗口期，這樣就能名正言順地推掉了。

五、不要信任其他部門(mén)，不要為了提高效率分工協(xié)作

接到一個(gè)新需求，追問(wèn)背景+看數(shù)據(jù)只是基本操作，“負(fù)責(zé)任”的產(chǎn)品，不管需求有多小，深度和廣度上都要挖掘到位：

深度上追蹤數(shù)據(jù)來(lái)源，廣度上厘清所有關(guān)聯(lián)項(xiàng)。

比如對(duì)某個(gè)功能，銷(xiāo)售有自己的建議，不要參考，一定要親自調(diào)研，最好能直接約談客戶。

再比如出現(xiàn)一個(gè)異常，開(kāi)發(fā)有自己的解釋，不要相信，直接殺到最底層，自己去看服務(wù)器日志！

在你追殺式的“需求調(diào)研”過(guò)程中，需求方很可能臨陣退縮決定收回需求，可是一個(gè)“負(fù)責(zé)任”的產(chǎn)品不能半途而廢，畢竟深挖需求是政治正確，就算別人指責(zé)你抓不住重點(diǎn)也能反駁回去。

六、時(shí)刻準(zhǔn)備免責(zé)和甩鍋

也別忘了免責(zé)。核心是“書(shū)面證據(jù)”：即沒(méi)書(shū)面證據(jù)的都不重要。

當(dāng)別人質(zhì)疑你時(shí)，就能以“之前沒(méi)溝通過(guò)”、“郵件早就發(fā)你了是你自己沒(méi)理解”“以郵件為準(zhǔn)”之類的話術(shù)免責(zé)。

七、工作內(nèi)容不能透明

設(shè)置重重帷幕，才有空間夸大自己的工作量和重要性。

比如，在某系統(tǒng)點(diǎn)擊一下就能完成的工作，只要對(duì)方不知道，就可以夸大成要一整天來(lái)處理的復(fù)雜工作。

八、閉門(mén)造車(chē)

業(yè)務(wù)提出來(lái)的需求先放一放，放飛產(chǎn)品自己的想象力去設(shè)計(jì)。

反正做什么、什么時(shí)候做，最大決策權(quán)在產(chǎn)品，不要讓對(duì)產(chǎn)品一竅不通的業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)干擾你。

耗費(fèi)產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)大量精力做出來(lái)的東西，運(yùn)氣好的話，能直接作廢。

九、團(tuán)隊(duì)最好能異地辦公

有條件的，可以在不同城市分設(shè)辦公區(qū)，沒(méi)條件的，一個(gè)在海淀一個(gè)在朝陽(yáng)也行，總之團(tuán)隊(duì)能不在一起辦公就不要在一起，尤其是團(tuán)隊(duì)leader最好和成員分開(kāi)，例如leader在上海，其他成員在北京。

大家不見(jiàn)面只線上溝通，才方便摸魚(yú)。

最好經(jīng)常出差。出差最棒的是路上花的時(shí)間也算工作，在天上飛來(lái)飛去即使什么產(chǎn)出沒(méi)有也可以讓自己顯得非常忙。

本文由 @羊小雙雙 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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