外包員工手冊(cè)(入門篇)

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編輯導(dǎo)語(yǔ):一些企業(yè),為了節(jié)約企業(yè)成本和降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),會(huì)選擇外包,即出錢找其他公司干活。本文從員工的角度分析,進(jìn)入外包有什么優(yōu)劣勢(shì)?轉(zhuǎn)正概率高嗎?以及外包鄙視鏈等問(wèn)題,希望能給你帶來(lái)幫助。

外購(gòu)/外包,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理中。在PMP的大綱中,專門有1個(gè)大章節(jié),內(nèi)容為項(xiàng)目采購(gòu)管理,專門予以細(xì)分和講解,本文不對(duì)于這個(gè)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)解讀,只是講述核心內(nèi)容:甲方爸爸選擇外包(外購(gòu)),本質(zhì)是為了節(jié)約企業(yè)成本和降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),把企業(yè)經(jīng)營(yíng)期間的風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)合同準(zhǔn)確地把具體風(fēng)險(xiǎn)分配給最有能力加以管理的一方。

人話:甲方爸爸出錢找小弟干活,某個(gè)小弟不行就換小弟,甲方爸爸還是爸爸。

一、分類

  • 業(yè)務(wù)外包人話:甲方不想投產(chǎn)研成本(設(shè)備+人力),直接買乙方提供的成品
  • 人力外包人話:甲方只給錢,乙方給人,不夠人乙方想辦法,能賺多少乙方自己算

無(wú)論是作為乙方公司為甲方爸爸進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或者作為甲方的人力外包,員工的簽約主體是第三方公司,也就是俗稱的外包公司。

二、優(yōu)劣

優(yōu)勢(shì)

華為、騰訊、阿里等大廠,正式編制入職門檻985,211雙一流大學(xué)+杠杠的工作經(jīng)驗(yàn),薪酬年包可能是40W起步,第三方公司薪酬年包可能為20-30W(非大廠的外包項(xiàng)目薪資包會(huì)更低)。

也因?yàn)槿绱?,第三方公司的入職門檻較低(學(xué)歷+工作經(jīng)驗(yàn)),最突出的是學(xué)歷門檻,通常情況下全日制本科即可,若工作經(jīng)驗(yàn)與甲方要求的較為一致,可放寬到大專。若工作經(jīng)驗(yàn)不太吻合,在薪酬包的限制下,第三方公司會(huì)考慮新入職員工跨行業(yè)/跨崗位的轉(zhuǎn)型。

人話:只要薪資肯讓步,0經(jīng)驗(yàn)也有一定概率可以跨行業(yè)+跨崗位轉(zhuǎn)型。

劣勢(shì)

凡事都會(huì)一體兩面,也因?yàn)榈谌焦镜娜肼氶T檻低,轉(zhuǎn)行幾率高,且在甲方公司的處理邊緣化的工作,也意味第三方公司員工的整體的可替代性高,工作技能提升慢,薪資容易被壓價(jià),而且在層層轉(zhuǎn)包的情況下,員工的薪資存在非常明顯的天花板。

其次,由于項(xiàng)目外包,項(xiàng)目的穩(wěn)定性非常差,可能月頭團(tuán)隊(duì)100人,月尾可能只剩下10多號(hào)人,由于簽約主體是第三方公司,你只能和第三方公司進(jìn)行溝通。

而第三方公司依據(jù)勞動(dòng)合同,會(huì)安排你去其他項(xiàng)目組試崗,萬(wàn)一試崗失敗,期間你只能拿最低工資(第三方公司沒(méi)有人頭差價(jià)賺,怎么可能給你相對(duì)高的工資),而員工有爭(zhēng)議,也只能是和第三方公司進(jìn)行勞動(dòng)仲裁。

人話:入職薪酬是頂峰,后面升職加薪概率近乎0,萬(wàn)一沒(méi)有新項(xiàng)目,只能拿最低工資。

PS:脈脈上有外包員工被裁員要問(wèn)甲方拿賠償,這種問(wèn)題在外包來(lái)說(shuō),很常見(jiàn),見(jiàn)怪不怪。

三、故事

1. 外包鄙視鏈(公司級(jí)別)

你沒(méi)看錯(cuò),外包也是存在鄙視鏈條的,前面提到,部分上市公司為了財(cái)報(bào)上的員工成本開(kāi)支好看,會(huì)把部分員工掛靠在子公司下,所以這類外包公司有些還是門檻很高的,比如中興與阿里的子公司、浩鯨X,比如移動(dòng)的子公司某望,比如騰訊與廣東省公司合建的子公司,X省事。這類公司,薪資福利和二三線的互聯(lián)網(wǎng)公司差不了太遠(yuǎn)。

公司的規(guī)模越大,工資發(fā)放相對(duì)有保障,畢竟甲方爸爸的項(xiàng)目結(jié)算周期可能項(xiàng)目結(jié)束2年都不一定能追回款項(xiàng),第三方公司做著做著拖欠工資乃至倒閉也是常見(jiàn)的事情。

鄙視鏈條大致是:大廠/集團(tuán)子公司>較大規(guī)模有年終獎(jiǎng)的外包公司>沒(méi)有年終獎(jiǎng)的外包公司>拖欠工資的外包公司。

2. 外包鄙視鏈(外包層級(jí))

你沒(méi)看錯(cuò),出了公司級(jí)別以外,還因?yàn)橥獍鼘蛹?jí)產(chǎn)生的鄙視鏈。

作為第三方公司的員工,不一定是乙方公司的員工,在項(xiàng)目層層分包的情況下,可能是丙方公司甚至丁方公司的簽約員工。也因?yàn)閷訉臃职?,官大一?jí)壓死人,除了大甲方,分包商的普通員工都比干活的簽約員工強(qiáng)幾個(gè)檔次。

3. 外包轉(zhuǎn)正是真實(shí)存在的么?

很多外包童鞋,是奔著稀缺的轉(zhuǎn)正指標(biāo)在努力工作,筆者也打探過(guò)一些從外包員工轉(zhuǎn)正的經(jīng)驗(yàn),首要條件是有能力/有關(guān)系,且有一定的工作年限(3年起步),項(xiàng)目?jī)?nèi)的上層公司(注意,不一定是甲方)面對(duì)這類資深的外包員工,通常是是2個(gè)出路,也包含一些特例。

4. 外包入職只為招投標(biāo)/臨時(shí)頂崗

外包員工已經(jīng)夠慘了,有沒(méi)有比普通外包員工更慘的案例?

不騙大家,還真有。項(xiàng)目外包,有一定的期限,通常為1年或2年,項(xiàng)目結(jié)束前3個(gè)月,部分消息靈通的員工得知公司續(xù)簽無(wú)望,會(huì)尋找下一個(gè)公司。這種情況下外包公司為了項(xiàng)目有足夠的人頭進(jìn)行工作,會(huì)從外部招聘,到項(xiàng)目進(jìn)行頂崗,萬(wàn)一項(xiàng)目真的無(wú)法續(xù)簽,就以試用期不通過(guò)為由予以解除勞動(dòng)合同。

比起臨時(shí)頂崗更慘的是項(xiàng)目結(jié)束前3個(gè)月,外包公司無(wú)論如何都會(huì)重新撰寫標(biāo)書參加項(xiàng)目投標(biāo),這時(shí)候招聘項(xiàng)目經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品對(duì)標(biāo)書進(jìn)行加班加點(diǎn)的撰寫,假如項(xiàng)目投標(biāo)失敗,那么新入職員工也是會(huì)隨著被解除勞動(dòng)合同。

5. 外包是否能養(yǎng)老?

很多人對(duì)于這個(gè)話題很感興趣,認(rèn)為從996的公司去到外包公司,可以開(kāi)啟955的生活,這個(gè)某種程度上說(shuō)法是對(duì)的,但是這個(gè)安逸區(qū),很危險(xiǎn)。

案例1:筆者認(rèn)識(shí)某個(gè)X銀行外包公司混日子的網(wǎng)友(JAVA),855,據(jù)說(shuō)老大已經(jīng)40+,而他本人因?yàn)殂y行內(nèi)網(wǎng)的原因,每天僅需要工作3-4個(gè)小時(shí)即可,有滋有味地躺平了1年,今年也傳出風(fēng)聲要優(yōu)化,面了很多輪也GG。

案例2:另外一位前產(chǎn)品同事,去了某服裝平臺(tái)當(dāng)外包(人力外包),因?yàn)榧追讲还苁?,開(kāi)發(fā)是再外包給其他公司,他也有滋有味地躺平了3年,前段時(shí)間他微信找我內(nèi)推,我訪問(wèn)他維護(hù)的服裝公司官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)40%的頁(yè)面鏈接都是404,再問(wèn)3年做了什么成績(jī),回復(fù)我的是省略號(hào),內(nèi)推自然也沒(méi)了下文。

6. 從正編到外包丟臉么?

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,筆者的態(tài)度是,只要是辛勤工作得到的回報(bào),都應(yīng)該值得肯定。回到問(wèn)題則要辯證唯物去看待。

前東家的的某位長(zhǎng)期合同員工因?yàn)楣镜归],去了某外包公司,薪資漲了10%,后來(lái)一次線下聚會(huì),對(duì)方酒后吐槽因?yàn)殚L(zhǎng)期合同,公司一直沒(méi)漲薪,薪資在業(yè)內(nèi)處于中下水平,餓不死吃不飽,換了平臺(tái)何嘗不是一種解脫。

所以,只要錢給夠,都是一份工作而已,至于臉不臉面,能當(dāng)飯吃?能抵房貸車貸和小孩的學(xué)費(fèi)?

7. 外包產(chǎn)品有出路么?

筆者就是一個(gè)非典型案例,年近30的時(shí)候,從傳統(tǒng)行業(yè)>非互聯(lián)網(wǎng)外包運(yùn)營(yíng)>非互聯(lián)網(wǎng)外包產(chǎn)品>互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,關(guān)于這一點(diǎn),各位看官可以先看我之前的思考:從0到1,我在轉(zhuǎn)型后端產(chǎn)品的思考 | 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 (woshipm.com),后面有空單獨(dú)再寫一篇外包員工手冊(cè)(運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品篇)。

#專欄作家#

西蒙書策,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,一個(gè)玩王者榮耀會(huì)研究貨幣體系的后端產(chǎn)品狗。

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題圖來(lái)自 Unsplash ,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 大家都是打工人,誰(shuí)也不比誰(shuí)高貴,拒絕歧視從身邊做起。

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  2. 外包得鄙視鏈挺嚴(yán)重的,而且最主要是正式員工和外包員工之間的大戲份,令人唏噓

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