入職后做好這7件事,助你掌控節(jié)奏
編輯導語:剛入職新公司時,快速適應新環(huán)境是我們要面臨的第一關。除此之外,還需要注意哪些事項?如何才能深度融入團隊?這篇文章從七個方面入手,對這些常見的問題進行了解答,希望對你有所幫助。
當我們?nèi)肼毿鹿竞螅瑫杏X到很強烈的新鮮感,也會有一些不安。因為接觸到了大量的新信息、新人物,也將會去做許多沒接觸過的新事物。我們?nèi)菀滓活^扎入忙碌的工作任務中,不清楚自己的目標和價值,找不到自己的工作節(jié)奏。
如何讓自己快速地掌控工作節(jié)奏?深度融入團隊,更好地發(fā)揮自己的價值?可以從以下7個方面入手。
- 入職后,熟悉組織結構及合作伙伴情況;
- 3種學習方式,讓你深度了解和掌握你的產(chǎn)品;
- 嘗試找到并閱讀4類關鍵文檔,開始搭建個人工作手冊;
- 與領導等核心角色深入聊聊;
- 空杯心態(tài),去梳理和融入5種常見協(xié)作流程;
- 謙遜的旁聽會議,多看多想少評價;
- 回答保安大哥的2個哲學問題:你是誰?你要去哪里?
接下來我們展開說說。
一、熟悉組織結構及合作伙伴
產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作就是溝通,協(xié)調(diào)各方資源并確定共同目標。
通過企業(yè)OA中的組織通訊錄,我們可以了解各級部門的職能、負責人和成員情況。若內(nèi)部Wiki知識庫中有關于各產(chǎn)品模塊負責人,或各組織負責事項的文檔,把它關注并收藏!這在之后的合作中會省去很多找人、溝通的成本。
沒有怎么辦?自己建一個!建成后還可以開源分享給同事們。
其次是詳細了解各個部門的情況,可以在與HRBP和領導的溝通中,咨詢討論各個部門的情況。例如了解研發(fā)、設計、市場等部門,部門負責人是誰,過往背景和突出優(yōu)點是什么,部門主要職責是什么,在合作過程中需要注意的地方是什么。
如果還有時間和精力,可以同各部門的負責人約個時間聊聊。帶著自己的了解,去請教下他們部門和成員的主要目標、任務分別是什么,希望產(chǎn)品經(jīng)理可以提供的價值和能力是什么。
還有一個小技巧,嘗試記人名。盡快記住會合作的,或同部門的同事名稱,并主動打招呼,這會拉近距離和增加好感。
二、找到并閱讀一切文檔,搭建個人工作手冊
為了讓自己持續(xù)精進,積累自己的經(jīng)驗,建議開始搭建個人工作手冊。
如果有時間,盡可能把所有你能找到的內(nèi)部文檔,都看一遍,并用思維導圖羅列下文檔價值和鏈接。
有什么文檔是特別值得尋找和學習的呢?
1. 規(guī)劃報告/產(chǎn)品架構介紹
這類文檔多為總負責人、產(chǎn)品總監(jiān)或高級產(chǎn)品經(jīng)理編寫。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們需要有更多的owner/主人翁意識,知悉公司和產(chǎn)品的歷史、現(xiàn)狀和預期未來,從而讓我們擁有足夠的目標感和全局視野,來推進團隊前進。
在這類文檔中,我們預期可以找到的內(nèi)容是他們對于行業(yè)、產(chǎn)品的分析。包括歷史和現(xiàn)狀闡述,產(chǎn)品在市場中的迭代所得到的經(jīng)驗,基于經(jīng)驗和判斷所做出的關鍵決策,以及對于未來的看法。
如果該文檔質(zhì)量很高,那可以作為《產(chǎn)品圣經(jīng)》、《葵花寶典》來使用,關注收藏,常讀常新。
2. 產(chǎn)品路線圖/團隊OKR
這些文檔是團隊目標感的核心來源,它讓我們知悉我們在未來一兩個季度,整個團隊想到實現(xiàn)的目標是什么,而各個小團隊又需要完成什么,來一同實現(xiàn)目標。
3. 市場調(diào)研報告
如果市場或產(chǎn)品部門的同學有做該類型的文檔,建議好好學習,可以對于產(chǎn)品所屬的行業(yè)現(xiàn)狀、規(guī)模、主要競爭者、發(fā)展策略、投融資情況和商業(yè)模式有所理解。
如果沒有的話,可以找時間做,市場分析是比產(chǎn)品更加高維度的視角,也是一個知悉產(chǎn)品發(fā)展天花板的方式。
在一個好的面上,點和線們才有更好的發(fā)展空間。
4. 產(chǎn)品調(diào)研方案/設計方案
了解業(yè)務的背景、價值,著重了解為什么要做,是基于什么判斷,并知道這些方案是服務于什么OKR或目標,而不用太深挖怎么做的邏輯細節(jié)。
其他的像競品分析報告、產(chǎn)品說明書,甚至公司公告都可以看看,保持空杯心態(tài)。
如果找不到自己想要的文檔怎么辦?
嘗試動手寫,持續(xù)地補充內(nèi)容,讓自己的經(jīng)驗總結并歸類。
三、深度了解和掌握你的產(chǎn)品
雖然在日常工作中,自己可能只負責一個產(chǎn)品模塊,但依然需要我們對產(chǎn)品架構有全局的思考,這也將幫助我們從模塊負責人,慢慢變?yōu)楫a(chǎn)品負責人。
如何深度地了解和掌握產(chǎn)品呢?
1. 閱讀文檔
前文所說的規(guī)劃文檔/架構介紹文檔,以及產(chǎn)品方案文檔,可以幫助我們獲得和知悉較全的產(chǎn)品架構、功能模塊結構。
2. 產(chǎn)品體驗和梳理
看得再多都不如自己實踐使用。
我們可以基于典型的用戶故事、使用流程,來將功能模塊串聯(lián)起來使用,理解用戶在各環(huán)節(jié)的目標、需求,而產(chǎn)品又是否可以提供足夠的價值。
輸出產(chǎn)品架構思維導圖,典型用戶故事和使用流程。
在這個體驗和梳理的實踐過程中,你將獲得產(chǎn)品經(jīng)理和實際用戶的兩個視角。
3. 嘗試向同事講述
如果有機會,可以申請個會議室,邀請產(chǎn)品同事旁聽。按照第二環(huán)節(jié)中,自己理解的用戶故事、使用流程,來闡述你對于產(chǎn)品的使用和需求價值理解。
這個準備和闡述的過程,可以讓自己體系化地理解整個產(chǎn)品,并獲得類似于路演宣講、售前銷售的體驗。
四、與領導等核心角色深入聊聊
加入團隊之后,可以先跟導師或者領導簡單聊幾次。熟悉一下彼此,知悉當前產(chǎn)品的現(xiàn)狀,未來一段時間對于你的安排和期望是什么。
而在完成上述的第二、三環(huán)節(jié)后,你已經(jīng)對產(chǎn)品有比較全面的了解了。這時候可以再主動跟導師、領導約聊,這階段的聊天就要更深入一點。
聊天的話題可以分為兩個維度,對方的需求,自己的需求。
不管公司是用KPI、OKR或者其他目標管理方式,同樣作為職場人,導師和領導也都有自己的指標需要完成,
如果是用OKR,你可以清晰地看到領導近幾個季度和今年的OKR是什么,并嘗試站在對方和公司的角度,去理解為什么定了這些OKR,完成這些目標的資源和問題又都有什么。
如果不清晰,那可以在約聊的過程中,嘗試請教產(chǎn)品規(guī)劃,進而討論對方、自己所對應的需要做些什么。
這就是對方的第一個需求,完成工作指標。
第二個需求則承接第一個需求,為了完成工作指標,需要分工給合適的人去完成任務,繼而有了招聘需求,這也是招聘到你的原因。
相對應的,領導對于新來的產(chǎn)品經(jīng)理,會有所期望,期待你可以提供的價值、能力,做好的工作。
接著是自己的需求,首先是解答困惑,在第二、三環(huán)節(jié)中,自己勢必有些東西不太理解,這時候就可以大膽的請教啦,例如對于當前產(chǎn)品規(guī)劃、路線圖的疑惑,為什么調(diào)研結果是推薦A,而最終產(chǎn)品方向還是選擇了B呢?
其次是自己的工作重心,這個其實跟對方的第二個需求就對應上啦;
第三則是對團隊合作模式有初步的了解,便于梳理出現(xiàn)在的協(xié)作流程,讓自己更好地融入工作。
第四是比較實際的利益,可以問下績效考核、晉升機制。
最后可以表達下對于深入聊聊的需求,例如希望每個月都能有一對一的深入溝通時間,便于對齊目標,了解近況。
當然,聊天的對象,也可以包括其他組的負責人,例如研發(fā)、運營組組長,通過與他們深入聊天,可以知道他們的目標和關鍵問題是什么,從而更好的預估自己需要做些什么、學些什么。
五、梳理常見的協(xié)作流程
不同公司的軟件研發(fā)流程、合作方式和目標管理方式,都會有所差異。對于團隊來說,其實沒有最好的方式,只有最適合團隊的方式。
在這個階段,我們需要讓自己暫時忘記以前的工作方式,去接納當前團隊的方式。改進是可以的,但那是之后的事,現(xiàn)在需要做的是以開放心態(tài)去融入,并嘗試去理解為什么團隊內(nèi)選擇了這樣的方式來工作。
要知道,組織的進化和迭代也是遵循適者生存的規(guī)則。
我們需要去梳理的流程,包括以下6點:
- 團隊目標的制定和管理方式,例如OKR是怎么拆分的,如何階段性對齊和復盤。
- 產(chǎn)品設計中的評審流程是怎樣的,對于需求預審、交互評審、視覺評審和全員評審等,團隊內(nèi)的規(guī)則是怎樣的。
- 需求管理的流程是怎樣的,用戶和客戶的需求如何獲取,以什么規(guī)則來進行需求消化,需求池如何管理等。
- 產(chǎn)品需求文檔又是按照怎樣的形式來撰寫,用Word?全幅設計圖?
- 需要什么關鍵要素,用戶故事?流程圖?這些文檔又該如何保存和管理。
- 以及產(chǎn)品的驗收、上線發(fā)布流程是怎樣的,需要做什么事情,由誰來負責,這些也需要盡可能知悉。
想要獲得這些信息,可以在第四環(huán)節(jié)的深入聊聊中,去探索和了解。更多的信息,就只能在之后的工作實踐中慢慢掌握了。
如果內(nèi)部有這些協(xié)作流程文檔,那最好不過了,收藏加閱讀。沒有的話,那就花點時間主動來梳理和沉淀。
相信我,同事和后來人都會感激,并對你刮目相看。
六、謙遜的旁聽會議
旁聽會議是一個高效的獲取產(chǎn)品背景、工作氛圍和同事風格的方式。原則是多看多想少評價。
例如參加需求評審會,有時間可以提前看下設計稿了解項目背景,嘗試去理解為什么要這么做。多看多想,盡量少開口評價,因為信息差太大,評價容易有失偏頗。
當然不懂的東西可以及時問或者會后請教。
又如參加產(chǎn)品發(fā)布會、售前經(jīng)理為客戶演示產(chǎn)品等等,去了解其他崗位的同事,他們在做些什么,為什么可以勝任。
當然,如果有用戶訪談會,那更要參加了~直接就可以去接觸用戶的反饋了。
參加會議記得總結,更多地思考為什么要這么做,背后的原因是什么,不用糾結于太多怎么做。
同時也嘗試觀察大家的做事風格、性格和習慣是怎樣,以便于更好的溝通合作。
謹記原則:多看,多想,少評價~
七、確定自己的工作內(nèi)容和能力
好啦,到我們最后一個部分了。
在大概完成了上述六個環(huán)節(jié)后,相信你可以回答好,保安大哥的2個哲學問題了:
你是誰?你要去哪里?
作為團隊中的產(chǎn)品經(jīng)理,是否清晰團隊和自己的工作目標是什么,自己又需要持續(xù)地提供什么價值來實現(xiàn)這些目標。
而提供價值需要自己有相對應的能力,例如市場分析、用戶研究、競品分析和產(chǎn)品設計等等。
而如果環(huán)境中還需要你有其他能力,例如更好的項目管理能力,工作語言使用英語等,則需要自己再額外想想怎么提高了~
以上,希望對你有幫助,歡迎討論~
本文由 @Will黃學霖 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
分析的很對,就是要弄清楚環(huán)境,目標,以及他們的工作方式,然后去學習,去加入
這篇文章真的很棒,就就連入職有一段時間的都沒思考過這個問題,現(xiàn)在真的是應該好好思考一下了。
感覺寫的很全面了,確實這幾條也都是很重要的,剛入職的時候確實可能提前準備一下
產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作就是溝通,協(xié)調(diào)各方資源并確定共同目標。
作者分析的很全面,在這樣掌握兩個W對自己和團隊有清晰的認知
這篇文章還蠻有意思的,剛入職還是有很多東西需要準備的
即使是在工作也不忘了自己開心最重要哦哈哈哈,適當摸摸魚也是可以的
wow簡直是剛入職員工的福音,這些建議也太有幫助了
真的很有幫助,避免了剛上班入職時沒事摸魚,這7件事挺重要的
學習了
確實是很實用的,入職后很多事情都要好好準備