導(dǎo)讀：有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，在信息過(guò)剩的時(shí)代里，人們經(jīng)常喜歡把“認(rèn)知”掛在嘴邊。說(shuō)什么人和人最大的區(qū)別是認(rèn)知，學(xué)會(huì)了認(rèn)知，能避免被割韭菜，能幫助自己高效工作、幸福愉悅的生活，升職加薪等。“認(rèn)知”，一時(shí)間被吹上天，似乎離開(kāi)認(rèn)知就不能生存。今天，本質(zhì)思考拆解話(huà)題認(rèn)知，希望和你一起從本質(zhì)上去理解認(rèn)知。

01 思考本質(zhì)：一句話(huà)定義認(rèn)知

認(rèn)知，是基于自身避開(kāi)錯(cuò)誤決策的過(guò)程。先看4個(gè)關(guān)鍵詞，我們一一來(lái)拆解。第一、基于自身；第二避開(kāi)錯(cuò)誤；第三決策；第四，過(guò)程。

基于自身，認(rèn)知從表層來(lái)看是自己認(rèn)為的知識(shí)，離不開(kāi)自身。一切信息、思維，都是基于自身的提高，是內(nèi)部自我進(jìn)化的過(guò)程。

避開(kāi)錯(cuò)誤，一旦認(rèn)知不足，同樣的3條路徑讓你選擇，很容易選擇錯(cuò)誤的那條。就選擇到了正確的路，可能是運(yùn)氣和概率事件導(dǎo)致，卻沒(méi)有方法可追溯。

決策，高認(rèn)知是能幫我們做決策，小到早高峰通勤的決策，大到工作行業(yè)崗位的判斷、人生伴侶的選擇等等。高認(rèn)知，和更好的決策，一定程度上是具有線性正向關(guān)聯(lián)。

過(guò)程，認(rèn)知是一個(gè)過(guò)程具有周期性，前面的決策只是過(guò)程的最終呈現(xiàn)。因?yàn)樵谧鰶Q策之前，你會(huì)通過(guò)信息庫(kù)、資源庫(kù)、各種模型思維，各種環(huán)境變量等，進(jìn)行分析和判斷，這是一個(gè)綜合的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

02?關(guān)于認(rèn)知，一些相對(duì)有啟發(fā)性的思考

人的認(rèn)知有四種狀態(tài)， 第一，不知道自己不知道；第二，知道自己不知道；第三，知道自己知道；第四，不知道自己知道。

第一種，是巨嬰，自以為是和愚昧的狀態(tài)。正如長(zhǎng)期處于信息繭房的人們，以為自己所看到的、所接觸到、所想到的就是整個(gè)世界。

第二種，有敬畏之心，開(kāi)始豐富自己、改變自己。制定針對(duì)性學(xué)習(xí)計(jì)劃，焦慮和求知的饑渴在鞭策自己，也是改變自己、認(rèn)知提升的前兆。

第三種，能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，能看到自己圈子外的世界，能抓住事情的規(guī)律，也是開(kāi)悟、穩(wěn)健變強(qiáng)的開(kāi)始，通過(guò)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建自己的思考體系的開(kāi)始，認(rèn)知在慢慢浮現(xiàn)。

第四種，是智者，是謙遜高段位的大師。永遠(yuǎn)保持空杯心態(tài)，認(rèn)知的最高境界。讀過(guò)萬(wàn)卷書(shū)，行過(guò)萬(wàn)里路后的顯象化。

想提高認(rèn)知，不是讀過(guò)一本書(shū)、受到啟發(fā)就能馬上提升。

對(duì)應(yīng)鄧寧-克魯格心理效應(yīng)的四個(gè)階段，想想我們自己處在哪里。最好的認(rèn)知提神，先從內(nèi)部找定位。

不斷向第四階進(jìn)階，如處于第一階段，那么我們得打破自己，走進(jìn)“知道自己不知道”的區(qū)間去改變，慢慢的就能提升認(rèn)知。

提升認(rèn)知，這4條錦囊需要刻意練習(xí)，長(zhǎng)期踐行。

1. 階段性定位認(rèn)知

在《認(rèn)知紅利》里謝春霖老師把人劃分成了6種，第一，環(huán)境型人；第二，行動(dòng)型人；第三，能力型人；第四，信念型人；第五，身份人；第六，使命型人。

環(huán)境型人，思考模式，都是你們的錯(cuò)，總是責(zé)備外在的原因，比如：一些破產(chǎn)的企業(yè)總是責(zé)怪疫情和大環(huán)境，歸咎于外部因素。

行動(dòng)型人，會(huì)責(zé)怪自己懶惰、執(zhí)行力不夠。提升一點(diǎn)認(rèn)知后不再責(zé)備，會(huì)馬上去做，但是缺少合理的思考方法、和前期分析，善用于《思考，快與慢》里的快思考做抉擇。

能力型人，堅(jiān)信方法總比問(wèn)題多，會(huì)積極解決問(wèn)題，結(jié)合“慢思考”分析、調(diào)研，提煉方法論，有章法的去克服困難，而不是盲目的說(shuō)干就干。

信念型人，信念會(huì)決定人的行動(dòng)，信念系統(tǒng)（BVR）由信念（Believes）、價(jià)值觀（Believes）和規(guī)條（Rules）組成。當(dāng)一個(gè)人的信念、價(jià)值觀或規(guī)條有所改變時(shí)，他的態(tài)度才會(huì)改變。有了相信，并且能認(rèn)可事項(xiàng)的價(jià)值，才會(huì)轉(zhuǎn)化成一條條行動(dòng)事項(xiàng)。信念型人，更多的是“道”的驅(qū)動(dòng)，是自然型，能點(diǎn)燃他人，無(wú)需鞭策。而前三類(lèi)人還是“術(shù)”上的引導(dǎo)，需要鞭策。

身份型人，我想成為什么樣的人？我是什么角色，所以我會(huì)承擔(dān)什么樣的責(zé)任。拿公司來(lái)看老板把自己定義成商人，還是企業(yè)家身份？

如果是商人，可能更多的看重盈利；如果是企業(yè)家，更多的會(huì)看重社會(huì)責(zé)任。身份不同企業(yè)的基因都會(huì)大不相同，閾值對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)理念都會(huì)是不同的表現(xiàn)。

使命型人，正如馬斯克、喬布斯、張小龍等，他們不拘一格，充斥著瘋子和天才雙重基因，他們會(huì)站在未來(lái)看現(xiàn)在，他們踐行“活著。就是為了改變世界”。

做事之前，想想想自己是哪一種人，處于哪一階段，給自己賦予一個(gè)身份標(biāo)簽。

一旦默認(rèn)這類(lèi)人，往后你會(huì)潛移默化的用你的行為去證明你是這類(lèi)人。提高認(rèn)知第一個(gè)鏡囊，是遠(yuǎn)離抱怨環(huán)境和盲目行動(dòng)，通過(guò)身份定位后，用信驅(qū)動(dòng)用能力去解決自己遇到的問(wèn)題。

2. 時(shí)間分配的認(rèn)知

這世界最公平的事，莫過(guò)于每人每天24小時(shí)。有限的時(shí)間里，你的注意力決定了你的認(rèn)知水平。

當(dāng)我們沉湎娛樂(lè)游戲和消磨型時(shí)間里，認(rèn)知不增反而減少；當(dāng)我們長(zhǎng)期花在長(zhǎng)收益的事項(xiàng)時(shí)，認(rèn)知會(huì)逐漸提升，比如：閱讀、思考、健身。也是鄧寧-克魯格心理效應(yīng)里的第二和第三階段，頓悟和開(kāi)竅是認(rèn)知提升的開(kāi)始。對(duì)于時(shí)間認(rèn)知，我們應(yīng)該如何踐行呢？

根據(jù)自我接觸的事項(xiàng)，我們可以把時(shí)間劃分為四類(lèi)。

1. 第一，緊急重要；
2. 第二，重要不緊急；
3. 第三、緊急不重要；
4. 第四，不緊急不重要。

注意力分配，可通過(guò)以下原則，第一，既緊急又重要馬上做；第二，重要但不緊急專(zhuān)心做；第三，緊急但不重要，快速做或者分配他人做，第四，既不緊急也不重要盡量少做。

舉例：緊急重要事包括突發(fā)危機(jī)、有明確時(shí)間要求事項(xiàng)，事關(guān)大局的急迫問(wèn)題等。

重要不緊急事包括，計(jì)劃循序漸進(jìn)的工作，改進(jìn)方法、挖掘機(jī)會(huì)、提升能力等；

緊急不重要的事兒包括，電話(huà)、郵件，臨時(shí)需要處理的事項(xiàng)等。

不重要不緊急的事兒包括，沉湎于刷抖音、追劇等消費(fèi)型時(shí)間。

一個(gè)高認(rèn)知的人，會(huì)把時(shí)間用在刀刃上，同樣的時(shí)間分配產(chǎn)出會(huì)大不相同。高認(rèn)知的人，將大量時(shí)間花在重要而并非緊急的事情上。

你對(duì)時(shí)間的選擇，決定長(zhǎng)周期后的不同收益。

對(duì)于時(shí)間的價(jià)值還可以劃分為四大類(lèi)。

1. 零售時(shí)間，比如在公司打工，單位時(shí)間里你所獲得的收益；
2. 批發(fā)時(shí)間，比如寫(xiě)書(shū)可以售賣(mài)多次，邊際效應(yīng)接近于零；
3. 買(mǎi)賣(mài)時(shí)間，比如公司招聘員工，支付相應(yīng)的報(bào)酬；
4. 收時(shí)間稅，比如滴滴、美團(tuán)平臺(tái)的抽成。

3. 思維多元性認(rèn)知

同樣的一件事情，能多角度、全方位、換立場(chǎng)進(jìn)行思考。

比如，思考的進(jìn)階，從點(diǎn)狀思維、線性思維、結(jié)構(gòu)化思維、到系統(tǒng)化思維的延伸。

比如：從非黑即白的一元思維模式，躍遷到二元兼容思維，能兼容不同的觀點(diǎn)，具備理性和共情能力，最高認(rèn)知是多元思維兼容模式。

在遇到棘手的問(wèn)題時(shí)候，你是通過(guò)直觀的經(jīng)驗(yàn)判斷？還是通過(guò)方法論進(jìn)行客觀的分析？直觀的判斷可能也能及時(shí)處理，但是下一次遇到問(wèn)題卻不能提煉有效的方法，常說(shuō)的“避坑”很難做到。

有方法論的客觀細(xì)分，你會(huì)形成一套自己的思考、解決問(wèn)題的辦法，這個(gè)過(guò)程就是在培養(yǎng)思維多元性的過(guò)程，也是無(wú)形中在提升自我的認(rèn)知水平。

比如，老生常談的金字塔思考，“論證類(lèi)比”你可能會(huì)脫口而出，當(dāng)真正的事兒擺在你面前時(shí)候，你能提煉什么是論（結(jié)論先行）嗎？能去以上統(tǒng)下的去驗(yàn)證嗎？能把MECE原則應(yīng)用到分組歸類(lèi)里嗎？

這些都需要?jiǎng)冸x事情的本質(zhì)，透過(guò)底層的模型框架去思考，當(dāng)你不能輕車(chē)熟路的應(yīng)用各種思維模型的過(guò)程，也是自我認(rèn)知提升的過(guò)程。

比如，信息和知識(shí) 的加工模型，知道一件事，到學(xué)會(huì)一件事是有規(guī)律可循，當(dāng)你能提煉方法論的時(shí)候，認(rèn)知正在提升和突破。理解——重構(gòu)——呈現(xiàn)，是從知道到掌握一件事的必備過(guò)程。

理解，是你知道一條信息、他人的一個(gè)觀點(diǎn)；重構(gòu)，是你結(jié)合自身重新組合剛剛的信息，會(huì)去思考這件事兒和自己的關(guān)聯(lián)，如果是你重做哪些路徑和步驟能優(yōu)化；呈現(xiàn)，用自己的語(yǔ)言、文字重新表述，講出來(lái)他人能學(xué)會(huì)，這事兒才算完成從知道到學(xué)會(huì)的躍遷。

再比如，一件棘手事項(xiàng)擺在你面前，你會(huì)如一團(tuán)亂麻無(wú)法著手嗎？認(rèn)知高的人，無(wú)需過(guò)多思考調(diào)用各種模型思維進(jìn)行分解、分析任務(wù)。

他們會(huì)通過(guò)流程化思維，去梳理前因后果，比如：AARRR的用戶(hù)行為分析，PDCA的閉環(huán)復(fù)盤(pán)分析；

他們會(huì)通過(guò)精細(xì)化思維，找出利弊和主次，比如：四象限分析法，會(huì)把事項(xiàng)按照緊急重要分類(lèi)，正如上面提到的時(shí)間分配認(rèn)知提升，優(yōu)先考慮重要緊急事項(xiàng)。會(huì)把合作伙伴、員工按照意愿度和能力進(jìn)行分類(lèi)，高能力高意愿的員工和伙伴著重培養(yǎng)，投入更多精力。

關(guān)于思維模型的認(rèn)知上百種，我們不求刻意去追求概念，快思考下能熟練應(yīng)用就夠。比如，28法則和長(zhǎng)尾理論，遇到事情你會(huì)直觀反映出哪些是2哪些是8 ，怎么更好的把80%的精力投入到20%的事情的過(guò)程，就是提升認(rèn)知的過(guò)程。

思維多元性認(rèn)知，是長(zhǎng)期積累的過(guò)程。認(rèn)知提升的一個(gè)具體表現(xiàn)，就是能輕松應(yīng)用各種模型思維到自己的生活，幫助自己高效工作、愉悅生活。

4. 提前預(yù)判決策認(rèn)知

張一鳴提到，“認(rèn)知能力是 一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。網(wǎng)上也經(jīng)常流傳一句話(huà)，你永遠(yuǎn)賺不到超出你認(rèn)知外的錢(qián)。社區(qū)商業(yè)研究彭成京老師總結(jié)道，認(rèn)知屬于判斷力。如果，你所預(yù)判的結(jié)果越接近于事實(shí)，那么你的認(rèn)知水平就越高。

這點(diǎn)和前面的認(rèn)知定義的相對(duì)吻合，認(rèn)知，是基于自身避開(kāi)錯(cuò)誤決策的過(guò)程。更好的決策，是正確判斷力的結(jié)果顯象化。

信息認(rèn)知，一些賣(mài)圈子、賣(mài)課程的知識(shí)付費(fèi)博主很喜歡提到的一個(gè)詞。他們倡導(dǎo)信息是這個(gè)社會(huì)里最值錢(qián)的，一手消息信息能讓人們提前知道趨勢(shì)。

外在的認(rèn)知提升的定義，深入信息的本身是幫我們更好的做決策。

好的信息，能讓我們提前預(yù)判趨勢(shì)，能踩上風(fēng)口。外在的信息，并不能真正的提升我們們的認(rèn)知水平，信息只是一個(gè)信號(hào)，而要消化信息轉(zhuǎn)變成行動(dòng)，轉(zhuǎn)化成結(jié)果是需要內(nèi)在的認(rèn)知來(lái)承接。

先來(lái)看一個(gè)段子，“2003年，你錯(cuò)過(guò)了淘寶紅利，2009年，你錯(cuò)過(guò)了微博紅利，2013年，你錯(cuò)過(guò)了公眾號(hào)紅利，2018年，你錯(cuò)過(guò)了抖音紅利，2020年視頻號(hào)紅利，你絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)！”然后一把大鐮刀來(lái)了，后面的故事大家都懂。

陌生而又新奇的信息，真的對(duì)你有用嗎？未必。有人打著認(rèn)知名義，在向你收取認(rèn)知稅；而有的人，卻能真正通過(guò)分析和預(yù)判，踩上趨勢(shì)。

前者，是運(yùn)氣驅(qū)動(dòng)，沉迷于外部的信息認(rèn)知；

后者，是實(shí)力驅(qū)動(dòng)型，具有抉擇、分析、理性、多變量、系統(tǒng)化思考的能力。

認(rèn)知是預(yù)判，相同環(huán)境變數(shù)下，認(rèn)知高的那個(gè)人一定是犯錯(cuò)誤更少的那個(gè)人。認(rèn)知的高與低，只能和過(guò)去的自己相比，不斷進(jìn)化的過(guò)程，就是提升認(rèn)知的過(guò)程。

同樣的問(wèn)題，過(guò)去的自己犯下5個(gè)錯(cuò)誤，而現(xiàn)在的自己卻能做到只犯一個(gè)錯(cuò)誤，少犯的錯(cuò)誤就是認(rèn)知提升的結(jié)果。

提高認(rèn)知，沒(méi)有捷徑，多通過(guò)內(nèi)部進(jìn)化。

知道自己是什么樣的人，知道自己的時(shí)間該分配在哪些事，知道多元思維模型并輕車(chē)熟路的應(yīng)用，知道風(fēng)口，能提前預(yù)判并通過(guò)行動(dòng)力拿到結(jié)果，以上4條是可以長(zhǎng)期練習(xí)，提升我們的認(rèn)知水平。

#專(zhuān)欄作家#

鄭火火，公眾號(hào)：炏的黑匣子（zydsgj），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。從事母嬰消費(fèi)品多年，致力于做一名懂用戶(hù)的產(chǎn)品人。專(zhuān)注用戶(hù)研究、行為分析、消費(fèi)者心理分析。

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