職場(chǎng)總結(jié) | 19種高效檢索干貨——以出海類市場(chǎng)調(diào)研為例

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編輯導(dǎo)語(yǔ):在日常的工作中,我們一般都會(huì)帶著一定的目的搜索資料。而在搜索的過(guò)程中,導(dǎo)致結(jié)果差異的根本是我們對(duì)最初檢索目的的認(rèn)知,以及檢索中關(guān)鍵詞和檢索路徑的使用。本文作者以出海類市場(chǎng)調(diào)研為例,分享了19種高效檢索的方法,一起來(lái)看一下吧。

日常工作中,我們搜索資料大抵是抱有一定的目的。

檢索過(guò)程總結(jié)如下:

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其中,導(dǎo)致結(jié)果差異的根本,在于我們對(duì)最初檢索目的的認(rèn)知,以及檢索中關(guān)鍵詞和檢索路徑的使用

三者環(huán)環(huán)相扣。

目標(biāo)明確,路徑清晰,關(guān)鍵詞準(zhǔn)確,大概率不同的人檢索出的結(jié)果是大抵一致的。

比如尋找附近500m內(nèi)的星巴克門店地址并導(dǎo)航前往。

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然而很多時(shí)候,認(rèn)知的建立充滿了各種不確定不可控。

如盲人摸象般,容易讓人陷入混沌迷失方向。

如何明確流程中的信息&路徑導(dǎo)向,避開(kāi)混沌直達(dá)目的的高效檢索,是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息檢索的一大痛點(diǎn)。

本文就個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn),粗淺談?wù)勅绾卫没ヂ?lián)網(wǎng)的免費(fèi)檢索渠道,快速了解一個(gè)新領(lǐng)域。

主要內(nèi)容包括:檢索的底層邏輯,以及初階/中階/高階檢索的方法論。

一、 初階底層邏輯:利用已知尋找未知

1. 選擇正確的檢索路徑

正確的信息源決定了我們能夠獲得有用信息的基礎(chǔ)質(zhì)量。

以求職應(yīng)聘為例,在百度上找崗位招聘信息,其相關(guān)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有專門做招聘的拉勾/前程無(wú)憂等app專業(yè)。

不同的渠道其檢索結(jié)果&目的也會(huì)大有差異,個(gè)人習(xí)慣將這些平臺(tái)根據(jù)共性劃分為以下幾類:

  • 商業(yè)查詢平臺(tái):天眼查,企查查,啟信寶等,付費(fèi)會(huì)員可以查看一定程度企業(yè)融資&關(guān)系網(wǎng)信息
  • sns社交媒體:facebook,ins,微博等等
  • 衛(wèi)星地圖導(dǎo)航:谷歌地圖,高德地圖等等
  • 站內(nèi)/私域:如領(lǐng)英/拉勾等招聘渠道,微信檢索,淘寶/亞馬遜等電商平臺(tái)站內(nèi)

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總結(jié)相關(guān)渠道的內(nèi)容,基本可以應(yīng)用在幾種需求上:

  • 商業(yè)用途,如尋找調(diào)研報(bào)告/同類競(jìng)品
  • 客戶挖掘,如了解目前已有客戶行業(yè)競(jìng)品名單,以梯隊(duì)順位爭(zhēng)取同類型客戶訂單
  • 個(gè)人用途,如尋找門店地址&品牌信息,路標(biāo)導(dǎo)航遠(yuǎn)程考察等

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2. 明確檢索目的,建立尋找答案前的基本認(rèn)知

以日用產(chǎn)品的商業(yè)檢索舉例。

當(dāng)一個(gè)海外品牌/行業(yè)/營(yíng)銷渠道你一無(wú)所知,比如你壓根沒(méi)聽(tīng)過(guò)farberware。

可以先以中文的檢索習(xí)慣去建立陌生品牌的認(rèn)知,再去延伸相關(guān)的英文范疇檢索,相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更加便捷。

品牌:美國(guó)品牌farberware

檢索目標(biāo):廚房刀類產(chǎn)品的已有SKU款式&布局,以歷年產(chǎn)品&市場(chǎng)競(jìng)品現(xiàn)狀,推測(cè)其產(chǎn)品款式布局&供應(yīng)商潛在名單;發(fā)掘需求上下游,總結(jié)規(guī)律&機(jī)會(huì)點(diǎn),基于公司現(xiàn)狀做出相應(yīng)的銷售戰(zhàn)略。

落地結(jié)果舉例:

  • 機(jī)會(huì)點(diǎn)總結(jié)(for銷售端)
  • 執(zhí)行計(jì)劃,包括產(chǎn)品選擇,賣點(diǎn)呈現(xiàn),落地應(yīng)用等(for設(shè)計(jì)執(zhí)行&運(yùn)營(yíng)端)
  • 核心競(jìng)爭(zhēng)力點(diǎn),如專利保護(hù),技術(shù)壁壘,成本&工藝等(for研發(fā)端)

常用檢索路徑&初階技巧如下。

1)微信檢索

關(guān)鍵詞推薦:FARBERWARE品牌”,“FARBERWARE刀”,“FARBERWARE廚具”

目的:快速建立目標(biāo)檢索關(guān)鍵詞FARBERWARE的基礎(chǔ)認(rèn)知。

可能的信息獲得:如大概是什么類型的品牌,有多少年歷史,有何知名產(chǎn)品,刀具在其產(chǎn)品架構(gòu)中屬于流量產(chǎn)品還是常規(guī)單品,行業(yè)知名度如何,是否算知名品牌&有代購(gòu)需求,代購(gòu)類型&國(guó)內(nèi)的大概市場(chǎng)額如何等等。

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2)google瀏覽器&谷歌圖片

關(guān)鍵詞:一定要英文檢索。“FARBERWARE kitchen knife”“FARBERWARE knife”等

目的:通過(guò)中文的基礎(chǔ)認(rèn)知,以英語(yǔ)做本地化的信息/圖片檢索,建立品牌的基本產(chǎn)品輪廓

輔助工具:eagle瀏覽器插件

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3)梳理進(jìn)階檢索畫(huà)布——產(chǎn)品、價(jià)格、宣傳、渠道

商業(yè)認(rèn)知是一個(gè)基于各種信息源不斷完善&填補(bǔ)的過(guò)程。沒(méi)人能憑空勾勒一個(gè)具體品牌的商業(yè)全貌,但我們都可以根據(jù)自己的目的去填補(bǔ)工作需要的商業(yè)信息。

在這個(gè)階段,梳理進(jìn)階的檢索畫(huà)布框架至關(guān)重要。

品牌的本質(zhì)是營(yíng)銷+產(chǎn)品溢價(jià)。因此,進(jìn)階檢索時(shí)需要引入經(jīng)典品牌營(yíng)銷4p:產(chǎn)品、價(jià)格、宣傳、渠道。

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關(guān)鍵詞:FARBERWEAR store/market/sale等相關(guān)的門店促銷、渠道展示、物料海報(bào)等信息。

相關(guān)聯(lián)系:

  • 產(chǎn)品:利用官方&民間&拍賣交易等多平臺(tái)信息/包裝,補(bǔ)全品牌全渠道的產(chǎn)品,款式,紋樣,以推測(cè)其銷售&試錯(cuò)策略&真實(shí)市場(chǎng)反饋
  • 價(jià)格&宣傳:二者可以相結(jié)合尋找,價(jià)格可參考官方電商渠道為基準(zhǔn),宣傳可延伸各種社交媒體網(wǎng)絡(luò)
  • 銷售渠道:以谷歌地圖+具體的銷售網(wǎng)點(diǎn)如walmart,查找店鋪具體圖片信息&社媒/瀏覽器等渠道返圖

最終目的:通過(guò)上述渠道SKU的顏色/包裝/地域/價(jià)格/材質(zhì)等,填充描繪品牌的全球市場(chǎng)產(chǎn)品銷售策略。

3. 善用瀏覽器檢索的基本技巧

大部分人在基礎(chǔ)認(rèn)知檢索,都是從打開(kāi)瀏覽器輸入關(guān)鍵詞開(kāi)始的。因此熟練使用瀏覽器技巧十分重要。比如查找指定關(guān)鍵詞,指定格式指定范圍等等,這是快速篩選有效信息的基礎(chǔ)方法。

再次以FARBERWEAR 去概括實(shí)際的使用技巧:

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其中,上述列舉中,以下幾項(xiàng)技能最為常用。

1)巧用“filetype:pdf”,尋找可本地化的畫(huà)冊(cè)文檔

這是一個(gè)檢索指定關(guān)鍵詞pdf格式文檔的指令,可應(yīng)用尋找品牌畫(huà)冊(cè)。

該方法用在找FARBERWARE品牌身上時(shí),可能會(huì)有點(diǎn)小小的bug,會(huì)出現(xiàn)無(wú)法通過(guò)產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)等常規(guī)關(guān)鍵詞找不到對(duì)應(yīng)的資料的情況?;菊业降拇蟛糠侄际钱a(chǎn)品說(shuō)明書(shū)而非畫(huà)冊(cè)本身。

最根本的原因在于:FARBERWARE本質(zhì)上是lifetimebrands集團(tuán)在2018年基于渠道資源優(yōu)勢(shì),重新整合的渠道品牌,而非市場(chǎng)常規(guī)意義上的獨(dú)立市場(chǎng)品牌。

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(Lifetimebrands集團(tuán)基于戰(zhàn)略需求布局的品牌們)

基于上述背景,如果我們想要找FARBERWARE官方參考資料,除直接官網(wǎng),官方Fb渠道摘取外,也需要對(duì)應(yīng)替換一下母集團(tuán)的關(guān)鍵詞,以集團(tuán)品牌作為產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)線索去尋找。

在此暫不展開(kāi)贅述。

2)善用eagle及其他軟件工具

作為需要管理大量競(jìng)品資料的打工人,eagle是我最推薦的初階工具,沒(méi)有之一。

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一方面可以收錄圖片原鏈接給網(wǎng)址收藏夾減壓,另一方面其基于本地的信息管理,能在提高工作效率的同時(shí)復(fù)盤。

我們每天要接觸各種各樣的信息,如何給這些信息有效的分流管理以延伸其復(fù)利效應(yīng),某個(gè)程度上就如目錄般在日常提供快捷路徑。

相關(guān)軟件推薦:Eagle(正版需要付費(fèi),200+)Billfish(國(guó)內(nèi)版eagle,目前免費(fèi))。

二、 進(jìn)階檢索:利用已知規(guī)劃需求

通過(guò)初階的機(jī)械化操作后,梳理出對(duì)自己/工作有用的信息,是檢索進(jìn)階的關(guān)鍵。

1. 梳理品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)&基礎(chǔ)競(jìng)品品牌

再次以FARBERWARE品牌為例,通過(guò)上一步驟的資料尋找,基本可以描繪出以下信息框架。

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這個(gè)框架有何用呢?

可用作商業(yè)競(jìng)品分析,以尋找品牌本身及競(jìng)品是否有合作的機(jī)會(huì)。

2. 梳理競(jìng)品網(wǎng)絡(luò)&不同崗位的職能需求

常規(guī)的競(jìng)品分析內(nèi)容包括:目標(biāo)用戶,目標(biāo)市場(chǎng),渠道,產(chǎn)品功能&市場(chǎng)需求,SKU方案,營(yíng)銷推廣&價(jià)格策略,品牌商業(yè)盈利模式&目前市場(chǎng)份額等等。

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競(jìng)品分析并非萬(wàn)用報(bào)告,不同崗位的人,對(duì)于競(jìng)品分析需求的側(cè)重點(diǎn)不同。

且競(jìng)品分析本質(zhì)上并不是階段性的工作,而是長(zhǎng)期主義的備戰(zhàn)模式。

1)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)/設(shè)計(jì)執(zhí)行

透過(guò)設(shè)計(jì)表達(dá)展示優(yōu)秀的商業(yè)設(shè)計(jì)意圖。

在這個(gè)階段,需要特別注意的是,無(wú)論是B端的設(shè)計(jì)物料還是C端的視覺(jué)呈現(xiàn),所謂商業(yè)意圖都不是純粹的技巧呈現(xiàn),而需要為商業(yè)目的所服務(wù)。

說(shuō)白了,商品設(shè)計(jì)≠美輪美奐的作品,首先要能更快更多地賣出,其次才是美。

2)產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

通過(guò)可量化的參數(shù)/工藝/資源配比,標(biāo)準(zhǔn)化流程&方法論,以最大化企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為前提,呈現(xiàn)全面的商業(yè)思考&執(zhí)行方案。

說(shuō)白了就是,找到花最少錢能賣最多客戶,同時(shí)能有效控制供應(yīng)商價(jià)格/物流/投產(chǎn)比的路徑。

3)CEO/一線高管

了解企業(yè)所處的生存環(huán)境&現(xiàn)狀,以判斷自身的可增長(zhǎng)/生存空間,未來(lái)的資源投入產(chǎn)出分配,自身策略&轉(zhuǎn)型調(diào)整,細(xì)化主動(dòng)防御&競(jìng)爭(zhēng)的手段

3. 挖掘商業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)

供應(yīng)商體系在商業(yè)戰(zhàn)略中,是一種梯隊(duì)動(dòng)態(tài)平衡的存在,A、B、C、D四個(gè)級(jí)別是互相補(bǔ)充的關(guān)系。

在成熟的歐美企業(yè)體系內(nèi),這一套玩法有著零和博弈般的意義存在。

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以出海b2b的客戶談判為例,商業(yè)的本質(zhì)就是一場(chǎng)零和博弈的游戲。

即A拿不下,訂單和利潤(rùn)就會(huì)被B搶下。

結(jié)合前文的調(diào)研&供應(yīng)商分解,由此梳理出的商業(yè)可能性如下:

  • 做FARBERWARE的上游,做現(xiàn)有款供貨商,or開(kāi)拓適合其戰(zhàn)略的新品,成為其核心供應(yīng)商
  • 研究其戰(zhàn)略布局,給其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手&模仿者供貨
  • 打造一個(gè)類似FARBERWARE的COPYCAT品牌,以更優(yōu)勢(shì)的價(jià)格打入其劣勢(shì)渠道,做仿牌搶占其市場(chǎng)份額
  • 復(fù)制其sku,打包銷售給有意要做同類新品的渠道大買家,成為大渠道自營(yíng)品牌的核心供應(yīng)商

上述從初階檢索到商業(yè)方案的思考,就是搜商的表現(xiàn)。

你的檢索結(jié)果+分析越能為自身服務(wù),自然其背后的商業(yè)價(jià)值屬性也就越明顯。檢索結(jié)果本身并無(wú)優(yōu)劣之分,使用者賦予其價(jià)值才導(dǎo)致其結(jié)果的差異與不同。

4. 拔高個(gè)人視野,規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品商業(yè)戰(zhàn)略

怎么樣把目前利益最大化,并讓客戶為之買單并不斷復(fù)購(gòu),就是所謂的企業(yè)戰(zhàn)略。

拆分下來(lái)其實(shí)就是波特五力模型下的當(dāng)下現(xiàn)狀&未來(lái)預(yù)期。

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分別列出對(duì)應(yīng)位置上的對(duì)手的定價(jià)折扣&產(chǎn)品策略,以及自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),才能做到長(zhǎng)期利好。

5. 選擇性進(jìn)修職業(yè)技能

1)閱讀行業(yè)大佬的書(shū)籍&文章&視頻

短視頻+知識(shí)膨脹的年代,只要用心到處皆有免費(fèi)的資源庫(kù)&低價(jià)的信息源。

比如專注外貿(mào)多年的大神毅冰,白鯨出海等,以及各種海外電商資訊平臺(tái)。

2)專注+刻意練習(xí)

懂得都懂。

三、高階檢索:善于工具&平臺(tái)

1. 善用免費(fèi)的流量分析網(wǎng)站

推薦網(wǎng)站:https://www.similarweb.com/

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similarweb可根據(jù)網(wǎng)址,免費(fèi)拆解其流量來(lái)源和用戶地域信息,以及基于網(wǎng)站的檢索詞&來(lái)源,競(jìng)品排名情況等等。雖然免費(fèi)開(kāi)放的數(shù)據(jù)有限,但個(gè)人認(rèn)為已經(jīng)足夠預(yù)算有限的企業(yè)使用。

畢竟,不是每個(gè)老板都愿意為大數(shù)據(jù)花錢,免費(fèi)的可用數(shù)據(jù)也是很香的。

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(截圖來(lái)自similarweb)

2. 善用eagle的標(biāo)簽分類&本地搜索

初階1.3的第2點(diǎn)中利用各種技巧收集的eagle資料如果不能后續(xù)二次利用,實(shí)在是暴殄天物。

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做一線的品牌商業(yè)調(diào)研以來(lái),我累計(jì)了近8w的素材。個(gè)人習(xí)慣一般分為以下幾大類:

  • 全球品牌&產(chǎn)品:區(qū)域+品牌名為單位劃分,用于總結(jié)區(qū)域品牌的風(fēng)格調(diào)性&全球市場(chǎng)的規(guī)律
  • 全球渠道調(diào)研:實(shí)拍為主,為銷售&后續(xù)的商業(yè)項(xiàng)目落地做理論依據(jù)。
  • 實(shí)物包裝SKU合集: 匯總行業(yè)產(chǎn)品,不求美觀只求型號(hào)&配置來(lái)源完整,以商業(yè)落地性為大前提梳理設(shè)計(jì)素材:設(shè)計(jì)師的慣性收集
  • 商業(yè)營(yíng)銷參考:市場(chǎng)人的職業(yè)慣性收集
  • 個(gè)人進(jìn)階:包括進(jìn)階學(xué)習(xí)&個(gè)人奇奇怪怪的獵奇

eagle就是我的備用字典,幫我記憶那些極度碎片化的信息源。

3. 善用你的領(lǐng)導(dǎo),一線業(yè)務(wù)需求方&戰(zhàn)友

沒(méi)錯(cuò),這是一個(gè)高階的技能。

早年從事過(guò)2年+的一線銷售跟進(jìn)(銷售+PR+全案+設(shè)計(jì)+執(zhí)行全包,工作室人少基本什么技能都得會(huì)),養(yǎng)成一個(gè)工作習(xí)慣:小白階段先復(fù)制前人的工作經(jīng)驗(yàn),再深挖背后的思考邏輯,最后系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)。

經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)很廣泛的詞,包括:銷售的說(shuō)話語(yǔ)氣 / 內(nèi)容表達(dá) / 需求挖掘 / 價(jià)格談判 / 執(zhí)行溝通等等。全面小白的姿態(tài)最快進(jìn)入平均業(yè)內(nèi)工作狀態(tài)的捷徑,就是基于初步的框架了解,向有經(jīng)驗(yàn)的前輩針對(duì)性學(xué)習(xí)1比1復(fù)制延伸再自我升級(jí)。

在帶人入門新領(lǐng)域這塊,我蠻佩服在eka所遇到的大佬們。

他們教會(huì)了我用做維基百科般的決心與套路,從研究國(guó)際知名品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)&全球戰(zhàn)略出發(fā),拆解領(lǐng)悟相關(guān)的行業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)&知識(shí)點(diǎn)。工作中總有孤軍奮戰(zhàn)的時(shí)刻,學(xué)會(huì)深挖和自我復(fù)盤迭代迫在眉睫。

出海B2B領(lǐng)域,因地域&物流等各方面因素的限制,并不能與一線的客戶直接溝通,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)反饋所見(jiàn)所得,才能與時(shí)俱進(jìn)。

4. 時(shí)刻完善你的知識(shí)庫(kù)

知識(shí)庫(kù)某個(gè)程度上,類似一個(gè)裝滿武器的箱子,是行業(yè)認(rèn)知&經(jīng)驗(yàn)的累積。

行業(yè)一般都包括產(chǎn)品,營(yíng)銷,戰(zhàn)略,布局等多個(gè)維度。

因此,我們的知識(shí)庫(kù)也應(yīng)該有不同維度的鋪排,包括并不限于文字/圖片/食品/行業(yè)報(bào)告等。

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1)文字版知識(shí)庫(kù):前人的經(jīng)驗(yàn)累積做嫁衣

推薦工具:飛書(shū)/語(yǔ)雀/有道云筆記等等。內(nèi)容舉例:海關(guān)數(shù)據(jù),咨詢公司的行業(yè)調(diào)研報(bào)告,業(yè)內(nèi)網(wǎng)站的一線新聞資訊,中介服務(wù)平臺(tái)文章等。

2)圖片版 :借助工具釋放大腦空間

常用的本地化工具:

  • eagle(需要付費(fèi)200+,2臺(tái)設(shè)備可用,本地化數(shù)據(jù)配合云盤使用效果最佳)
  • Billfish(國(guó)內(nèi)版eagle,目前免費(fèi),但我個(gè)人覺(jué)得在設(shè)計(jì)&網(wǎng)站采集&資源共享&文件管理各方面都沒(méi)有eagle好用,勝在免費(fèi))
  • 云端工具:pins/花瓣等等,可作為一個(gè)在線靈感庫(kù)的來(lái)源參考

建議數(shù)據(jù)信息最好本地化/云盤化,畢竟信息嚴(yán)管的年代,連自己都靠不住。

3)視頻版 :善用行業(yè)大神&品牌的優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)

明確檢索目的,了解視頻背后的檢索&推薦機(jī)制。

推薦:B站,學(xué)浪app,學(xué)堂在線等。

對(duì)了,別用抖音去學(xué)習(xí),抖音本質(zhì)上是個(gè)娛樂(lè)平臺(tái),我們的自控力并不足以支撐自己遠(yuǎn)離娛樂(lè)上癮。

5. 行業(yè)大佬的文章&書(shū)籍&視頻

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  • 不知道外貿(mào)b2b買手想什么——買外貿(mào)類的書(shū)看,比如毅冰《外貿(mào)高手成交技巧2-買手思維》
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檢索行業(yè)從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)分享,以加深相關(guān)的行業(yè)印象。圍觀大佬的出版物,以快速學(xué)習(xí),遠(yuǎn)比大海撈針有效用。

這個(gè)過(guò)程,有點(diǎn)像從美術(shù)小白到業(yè)界大佬到藝術(shù)家的基礎(chǔ)過(guò)程:

職場(chǎng)總結(jié) | 19種高效檢索干貨-以市場(chǎng)調(diào)研為例

不同的階段,都是對(duì)前一個(gè)程度的晉級(jí)補(bǔ)充,都是一個(gè)更大的盒子更厲害的圈層挑戰(zhàn)。這也意味著我們需要更大的知識(shí)儲(chǔ)備去構(gòu)建自己的工作習(xí)慣&技術(shù)壁壘。

資源很多,更重要的是你肯主動(dòng)學(xué)習(xí)。短視頻+信息膨脹的年代,只要用心到處皆有免費(fèi)的資源庫(kù)&低價(jià)的信息源可得。

四、各種開(kāi)視野的野路子

前面所聊大部分是品牌的商業(yè)檢索的常規(guī)操作。落到具體的商業(yè)方案上,本質(zhì)是溝通技巧+人。

畢竟無(wú)論是B2B 還是B2C,出海還是內(nèi)銷,本質(zhì)上都是不同場(chǎng)合下人與人的談判和成交。

但出海流程復(fù)雜,是最難從正規(guī)渠道得以直接學(xué)習(xí)突破。因此,一些非常規(guī)的野路子檢索手段必須學(xué)起來(lái)。

1. 善用招聘/職場(chǎng)平臺(tái),了解目標(biāo)客戶&對(duì)接人

基于商業(yè)談判&語(yǔ)言&職能&時(shí)差等各方面的因素,作為設(shè)計(jì)&策劃部門的人,經(jīng)常無(wú)法直接與一線的客戶溝通聯(lián)系。但我們依然有了解目標(biāo)客戶以具體化相關(guān)商業(yè)戰(zhàn)略的需求。

此時(shí),成熟的招聘市場(chǎng)/職場(chǎng)交友平臺(tái)的信息即可作為相關(guān)的切入點(diǎn)。

比如,不知道你的目標(biāo)客戶買手是什么類型的人和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

  1. 看招聘網(wǎng)站的官方描述,看品牌方關(guān)于該崗位的招聘描述,判斷職業(yè)習(xí)慣/人才流動(dòng)趨勢(shì)/性格特征等
  2. 看領(lǐng)英的同崗位人設(shè)的自我描述。

反客為主,以終為始。

以具體的招聘要求+具體的目標(biāo)人做定向分析,分析其興趣愛(ài)好,行業(yè)偏好,選擇習(xí)慣等,一定程度能幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)/市場(chǎng)部門/戰(zhàn)略部門建立基本的目標(biāo)對(duì)接人認(rèn)知。

2. 善用戰(zhàn)略思路提升自身競(jìng)爭(zhēng)力

很多人離開(kāi)校園后就極其討厭看書(shū),討厭學(xué)習(xí)。大概是被考試支配的恐懼讓人畏懼。

其實(shí)當(dāng)我們帶著強(qiáng)烈的目的去檢索信息,本質(zhì)上也是一種閱讀和自我學(xué)習(xí)的過(guò)程。

那些日常的累積,包括你對(duì)客戶&賣家的了解,你對(duì)一線技術(shù)的領(lǐng)悟,以及自己消化自己的迷茫&負(fù)面情緒的過(guò)程,本質(zhì)上都是戰(zhàn)略思維和自我迭代的不斷填充。

人生沒(méi)有白走的路,每一步踩過(guò)坑,都有其意義所在。

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3. 善用銷售類教程&行家經(jīng)驗(yàn)

沒(méi)錯(cuò),是銷售類的教程而不是設(shè)計(jì)等技術(shù)教程。

對(duì)于戰(zhàn)略部門來(lái)說(shuō),坐在辦公室梳理信息往往有各種弊端,比如信息來(lái)源片面,or需求定制性太強(qiáng),可復(fù)制的程度有待商榷。

系統(tǒng)梳理信息避免走太偏的關(guān)鍵,在于了解銷售下的客戶通用性。

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即從現(xiàn)有客戶和未來(lái)市場(chǎng)中,總結(jié)可復(fù)制的最大公約數(shù),以最大程度減少運(yùn)營(yíng)成本。

4. 關(guān)注本地華人網(wǎng)紅/渠道買手,培養(yǎng)網(wǎng)感

要了解一個(gè)陌生的國(guó)度,陌生的品牌,陌生的領(lǐng)域,其實(shí)也可以通過(guò)關(guān)注當(dāng)?shù)氐牟┲鱽?lái)增加網(wǎng)感。

以芬蘭為例,在不科學(xué)上網(wǎng)不出國(guó)的情況下,我們也可以利用各種合理的途徑去培養(yǎng)網(wǎng)感:

  • 通過(guò)抖音/B站,關(guān)注芬蘭的在華工作者/華僑/外嫁媳婦等等,通過(guò)其日常了解當(dāng)?shù)丶彝シ諊?amp;飲食習(xí)慣
  • 通過(guò)本地留學(xué)生政策資訊,本地促銷信息,整個(gè)市場(chǎng)的最新反饋

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五、個(gè)人總結(jié)

檢索的方式五花八門,沒(méi)有絕對(duì)好用的路徑,只有不斷迭代的自我認(rèn)知。

職場(chǎng)不是學(xué)??荚?,沒(méi)有考綱考點(diǎn)分?jǐn)?shù)線,只有以終為始的自我迭代,不斷深挖。

  • Web1.0時(shí)代:品牌依托于線下,誰(shuí)掌握了大賣場(chǎng),誰(shuí)就有話語(yǔ)權(quán)
  • Web2.0時(shí)代:平臺(tái)內(nèi)卷下的信息合并和分發(fā),品牌可以構(gòu)建自己的各種渠道,以不同的產(chǎn)品做不同的主動(dòng)利潤(rùn)獲得
  • Web3.0時(shí)代:手機(jī)背后的人就是信息本身,人興趣標(biāo)簽下的信息整合就是商業(yè)的可能性

檢索技巧本質(zhì)上是有極其短的有效期,背后是日益復(fù)雜的SEO優(yōu)化種種。

而SEO作為一個(gè)需要一定技術(shù)門檻的領(lǐng)域,需要掌握基本檢索技巧的打工人投以更高的關(guān)注。

 

作者:天吶TINA;微信公眾號(hào):天吶TINA

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評(píng)論
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  1. 哈哈哈,挺棒的,現(xiàn)在信息真的是導(dǎo)出都是,只需要處處留心,我尤其喜歡的是B站。

    來(lái)自河南 回復(fù)
    1. 是的,小破站真的是個(gè)神奇的學(xué)習(xí)平臺(tái),還能后天播放,我經(jīng)常把我想學(xué)的當(dāng)音頻音樂(lè)在聽(tīng)

      回復(fù)
  2. 短視頻+知識(shí)膨脹的年代,只要用心到處皆有免費(fèi)的資源庫(kù)&低價(jià)的信息源。

    來(lái)自廣西 回復(fù)
    1. 是的,現(xiàn)在這個(gè)年代免費(fèi)喝付費(fèi)的資源都很多,愿意分享的人也很多,但是怎么找到他們并用心學(xué)下去,才是最難的一步,太難了

      來(lái)自廣東 回復(fù)