在當前的就業(yè)環(huán)境下，很多行業(yè)過得并不如往常。作為產品經理的你，或許會覺得產品工作內容繁雜，很卷但依舊做不出成績，會令自己懷疑，產品這個崗位究竟還有價值嗎？本文從行業(yè)、公司和成長的角度，聊一聊產品這份工作，是否還有價值。

等了很久，終于等來了假期。

工作之后，很少有這種連休幾天的假期，尤其是之前的假期都在忙各種各樣的事情，所以對突然到來的假期，充滿了期待和憧憬。

但這種快樂僅僅停留在宣布下班的一瞬間，到家后面對假期的空洞，仍然無所適從。

可就算是這瞬間的快樂，讓我突然意識到，我好像活的并不像自己了。

然后我又看了看自己之前寫的文章，我忽然意識到，自己已經快半年沒有認真地寫過東西了。

看著過去的自己在文章里的表達，我好像找到了那個充滿光的少年，于是，我又打開了那個塵封已久的文檔…

我選擇做產品，是想要一個不平凡的生活，想讓這個世界，因為我的存在，而有一點點的不一樣。

但工作幾年后，我發(fā)現產品的工作，和我想象中的有些許出入。

產品的工作并沒有想象的輕松，從業(yè)多年后的我，仍然被質疑，市場環(huán)境也越來越不好，工作內容越來越多，更惡心的是，卷還卷不出成績。

所以今天，我想從行業(yè)、公司和成長的角度，聊一聊產品這份工作，是否還有價值。

一、行業(yè)：紅利和震蕩后，會迎來衰退？

2012年，是移動互聯網元年，從12年到19年之間，互聯網發(fā)展都非常迅速。

在學生時代，我就實實在在感受著互聯網發(fā)展帶來的紅利。

因為不論是美團、大眾的優(yōu)惠，或是滴滴、快的的補貼，亦或是摩拜、ofo的共享經濟，我們都可以薅到資本的羊毛。

每一個從事互聯網行業(yè)的師兄師姐，臉上都洋溢著互聯網人的精英感，他們一直跟我說，互聯網是如何通過他們努力給大家的生活帶來變化的，他們讓我相信：只要努力，就可以改變世界。

而那時候的產品經理，甚至不需要什么門檻，也沒有35歲危機。大家都相信，只要努力，就可以獲得不錯的待遇。

我是18年入行的，但是我從找工作開始，卻明顯感覺到，互聯網產品也不是所謂的沒門檻。

我先是自己在網上學了產品課程，找工作的時候找了幾個月，最終才找到一個小公司的offer，我當時滿懷著憧憬進入互聯網行業(yè)，卻不知如火如荼的互聯網行業(yè)，已經進入了降溫期。

19年的時候，美團的王興曾說過一句話：2019年是過去十年最差的一年，確實未來十年最好的一年。

這句話在當年被很多人當成笑料，但這幾年行業(yè)的發(fā)展形勢來看，確實一年不如一年。

我最直接感覺到互聯網的紅利的消失，是從2020年開始的，雖然我當時去了大廠當外包，并且工作開始變得游刃有余，并幻想著轉正的機會?？善陂g，我卻看到了211985實習轉正的名額開始縮減；

而到了21年的時候，我跳槽進入一家靠財務軟件起家的中廠，而后就傳來了，我原公司的實習轉正的名額變成了非清北復交不要；

到了今年年初，各大廠逐漸傳來降本節(jié)流的風聲，裁員的名單，已經正式分配到每個團隊。而我上一家公司的領導，也因為業(yè)績不佳，被干掉了；

風，確實停了。

這幾年雖然新產品仍然不斷，可是缺少了資本紅利的青睞，已經沒有爆火的產品被大家所熟知。每一款產品都為流量撓破了頭，可是仍然難以繼續(xù)增長。

在這個背景下，大廠不僅不對畢業(yè)生拋出橄欖枝，甚至把節(jié)流的刀伸向了剛入職1-2年的校招生。

我之前跟一個大廠的HR領導交流過，他說，這主要是因為，學校校招生的流失率歷年都比較高，而且隨著校招生素質越高，流失率反而越大。

素質高的人進來通常不只是單純的為了錢，更重要的是價值體現。可是市場冷卻，業(yè)務發(fā)展受阻時，這些高潛力人才往往會選擇換一個平臺。

當這些人一旦換平臺，就等于是公司資產外流，而且隨著這幾年互聯網行業(yè)變化震蕩加劇，這些人才的流失會更多。

大廠辛苦投入大量資源，去培養(yǎng)一個人兩年，剛準備要成為業(yè)務骨干時，卻選擇離開，公司就等于是為其他公司做了嫁衣。

但在前幾年，行業(yè)穩(wěn)定，大廠有充足的資金流時，根本不愁，大廠肯定計算過投資回報率，當時是可以接受這樣的流失率的，所以不斷擴招。

而后來，整個行業(yè)業(yè)務受限，投資回報率不成正比時，大廠就會選擇先去掉投資回報周期較長的事情，于是校招生裁員便發(fā)生了。

之前是啥也不會做產品?，F在則成了啥都懂也做不了產品，把還想進互聯網的人都堵在門外。

風起時飛的有多高，風停時摔得就有多重。而這，或許才是互聯網行業(yè)的常態(tài)。

可是，互聯網真的會衰敗嗎？

起碼，我是不相信的。

我認為，所有的行業(yè)都一樣，都是呈周期性變化的，而現在的我們，只是恰好進入了震蕩期。

之前的互聯網行業(yè)太瘋狂了，無數的資本的流入也促進了這種瘋狂，如漲潮般洶涌，一旦瘋狂停止，就如同退潮般可怕，但消失的只是擱淺的人，這些盲目而瘋狂的人。

行業(yè)會繼續(xù)發(fā)展，只是從暴漲變成緩慢而持續(xù)的增長。

所以我更愿意相信，這個行業(yè)的變化，只是痛苦進化的過程而已。就如同我不相信35歲定律一樣，我認為所謂的風險，只是為了淘汰不合適的人而已。

我還記得讀書的時候，看到有不少人質疑數學實用價值，可是工作后，我理解它存在的意義，就是為了把不適合接受更好教育的人給篩選出去而已。

而當行業(yè)的浪潮朝我們每個人襲來時，我卻更愿意相信一句話：窮則變，變則通，通則達，達則兼濟天下。

以我自己舉例，我一直都不是聰明的那個，但我卻知道，我是努力的。很多事情在做的時候，獲取并沒有什么意義，可是時間總是能告訴我，我做的努力，是有意義的。

所以，不論做什么，當無法預判未來的時候，就做好當下，想盡一切辦法，把當下的事情做到最好，做出花，或許，這才是面對危機最好的方法。

二、產品人，公司是要你來解決問題的

我第一次，離職后的求職，投了300多份簡歷，最終收到了3個面試邀請，而最終，我唯一通過的，是大廠外包崗位。

我在那個時候，知道了一件事——能力，并不能決定你進入這家公司，但匹配可以。

所有公司招人的時候，都有個目標人物模型，通過這個模型去物色要招聘的目標人選。

這個目標人物模型，通常是業(yè)務部門來制定的，業(yè)務部門會基于當前所需要填充的崗位和需要補充的能力去設定模型。

但其實總的來說，都是在業(yè)務的某個時期，找到某個人去解決一系列問題的。

1. 工作兩年內，招你，是為了儲蓄力量

工作兩年內，公司招你主要是為了培養(yǎng)未來的業(yè)務骨干。

所以如果在這個階段，我們要盡量避免去走社招的流程，因為在這個階段，在所有公司的眼中，我們都不太能直接去幫公司解決什么問題。

雖然很多公司在招聘簡章上寫著工作經歷是1-3年，但其實都會傾向于2年或2.5年以上的應聘者。

所以說，面試官除你的學歷外，可能也看不出你身上看到明顯的價值，所以如果你不是211/985研究生學歷，我不太建議你工作兩年內就跳槽。

除非你現在做的業(yè)務非常差，沒前景，又無法成長。

但當你產生跳槽的想法時，一定要先明確，自己是否存在問題，如果有問題，就爭取在這里解決了再離開。

否則，你去到下一家，仍會出現當前存在的問題，此時，就會影響到你后續(xù)的發(fā)展。

而在工作兩年內，我們要盡可能再工作中，提升自己的產品基礎素質，主要包含以下兩個層面：

• 綜合素質：溝通表達能力、邏輯思維、執(zhí)行力
• 專業(yè)能力：用戶調研分析、需求分析能力、交互、數據分析、項目管理

除上面能力之外，還有一個很重要的加分項：行業(yè)/市場洞察，即在你工作的這段時間，你在自己所在的業(yè)務上，提煉出了什么的觀點。

最后這個加分項，能證明你是個有想法，有獨立思考能力地產品人，這點對產品來說，非常重要。

但作為過來人，如果你想在產品行業(yè)長久做下去，還是建議你不要輕易離職。

2. 工作2-5年，招你，是為了保證業(yè)務持續(xù)增長

工作2-5年期間，公司招你是保證業(yè)務增長，解決由業(yè)務增長所帶來的人手不足的情況。

在這個階段，公司傾向于同行業(yè)有類似或相同業(yè)務經歷的應聘者。公司不希望繼續(xù)投入成本，所以更想要一個來了就能干活的人。

因此，在這個階段，公司會弱化學歷，更看重業(yè)務能力。而先前工作培養(yǎng)的產品基礎素質，則是及格線。

當你越過了及格線，才能具備進入面試官人才池的資格。

這里再補充一點，因為基礎素質里的有些能力，或受限于面試官能力，或受限于面試場景，無法通過簡單的一兩個小時面試出來，但工作中一定能檢驗出來。

所有有些同學沒有通過試用期，如果不是犯了什么大錯的話，就大概率是因為上面的基礎素質沒達標。

比如，寫個需求點沒想明白場景，寫了很多次都無法達標，亦或者執(zhí)行力不過關，需求上線因為各種情況一拖再拖，且多次出現時，我們就要注意了，是不是某些基礎能力缺失。

如果沒有，隨著工作時間的累積，我們通常會成為業(yè)務骨干，成為承擔業(yè)務增長的支撐者。

所以，除了要保證正常的需求迭代要保質保量完成之外，我們還需要承擔產品規(guī)劃、市場洞察分析、運營分析等工作。

這個時候，我們工作從被吩咐者，成了主導者，我們通常會大量的工作是我們決策的。

此時的工作時間的分配，也要規(guī)劃好，不能再花更多的時間在產品基礎能力上，而要選擇花更多的時間去思考。

思考產品做什么舉措帶來提升，思考和其他部門如何配合帶來增長，思考在產品的接下來的規(guī)劃如何更上一層；

因此，在這個階段，我認為要關注是三個層面的思考：

1. 熟悉業(yè)務，成為業(yè)務有話語權的人：熟悉用戶，洞察用戶需求；熟悉業(yè)務，思考每一個決策對業(yè)務產生的影響；關注變化，并為變化提供有效的解決方案；
2. 了解行業(yè)變化，推動業(yè)務發(fā)展：行業(yè)知識也是我們要積累的關鍵知識，通過了解行業(yè)變化，包括科技革新，上下游格局變化，并為此提供自己的規(guī)劃和觀點。
3. 尋求資源，申請試錯：跟上級提出自己的思考結果，如需驗證，就尋求資源，不斷試錯。

3. 工作5年以上，招你，是為了破局

工作五年以上，不少產品已經成為高級產品經理。

但每個人的節(jié)奏不同，也并不是所有人都可以在五年之后，就從承擔者成為破局者。

從整個行業(yè)來看，也有不少工作五年以上的人，還在投遞基礎崗的工作。這些小伙伴可能是前面那幾年多走了一些彎路，但更大部分可能是缺少一個機會。

但不可否認的是，大多數互聯網產品崗的崗位招聘，招聘5年以上的產品經理，都是希望應聘者，能來解決業(yè)務遇到的具體又困難的問題——團隊管理和業(yè)務突破。

1. 團隊管理——領導力

在這個階段，不管你是不是產品負責人，都應該具備成為或努力去成為產品負責人的能力。

所有的產品人都為產品的結果負責，而產品負責人則為團隊的結果負責。

我認為產品負責人既像將軍，又像老師。

在組建團隊之前，就明確的知道自己需要什么樣的人，根據這一個個人物模型去挑選團隊。就好像將軍一樣，在出征之前，自己要去的點兵點將。

在確定團隊之后，又要跟老師一樣，因材施教，盡可能挖掘團隊中員工的特性，并為他們爭取最大的資源。

每個人的驅動力和目標是不一樣的，如何找到每個人的驅動力并激勵大家，是團隊領導力的重點。

我見過的好領導，是溫文爾雅，但是總能為你承擔壓力，為你爭取資源，在工作中，會給你充分的信任，讓你感受到自己的價值。而當事情不如預期的時候，他會諄諄善誘，先引導你解決問題。而后再通過談心的方式，幫你去定位和復盤。

我目前還不是這樣的人，但見過這種人之后，就希望自己以后也能成為這種人?；蛟S這，就是領導者的個人魅力。

2. 業(yè)務突破——創(chuàng)新

如果說團隊管理是這個階段公司對你的基礎要求，那業(yè)務突破就是公司對你的核心要求。

在產品校招面試題中，經常會出現要求你計算某個城市的自行車數量等類似的問題。

這樣的問題其實就是在考察應聘者是否已經具備基本的思考框架。

具備這種思考框架的同學，在工作中也就能去定義問題，拆解問題，最終把一個相對模糊的問題定義清楚。

在實際工作中，我們也會也經常會遇到這樣的問題，例如，如何將轉化率由15%提升至20%

而當我們工作五年之后，我們遇到的問題就會更加宏觀，問題可能是，如何將今年的業(yè)績提升至一個億？

解決這個問題，首先就是看基礎盤和新增盤的差距，基礎盤是在不做任何產品運營動作的前提下，隨著時間推移，會達到什么數值，而新增盤就是基本盤與目標之間的差距。

而解決差距的核心在于：洞察趨勢，預測需求，勇于創(chuàng)新。

1. 這首先我們對市場和用戶有足夠的了解，關注技術突破、關注行業(yè)上下游的變化、關注目標用戶的變化等；
2. 其次需要對當前的業(yè)務框架和業(yè)務結構有清晰的認知；
3. 最后在創(chuàng)新上，不要畏手畏腳，要敢于嘗試，持續(xù)迭代等。

由于篇幅原因，具體不做更詳細的闡述。

在這里說這么多，其實就想說一個事情：我是個比較反感加班的人，因此，我也會盡可能地避免加班。

但我更認為，產品崗是不能偷懶的工作。在每個階段都有很多產品要做的事情，所以，請一定不要停止思考。

這句話和大家共勉。

三、產品要怎么做？

剛工作的時候，我以為產品是有方法論的工作。

當時工作方式也很簡單，寫需求文檔，找模板；寫體驗報告，找模板；寫體驗報告、用戶調研、市場分析報告，統(tǒng)統(tǒng)都是都是先來人人平臺上找個模板，再按照它的結構和思考邏輯，輸出內容。

但后來，我之前的老大跟我說：豆奶，我發(fā)現你的文檔框架性好像都不錯，可是思考的深度總是不夠。

直到近幾年，我才意識到，我當初一直是照著別人的方式論去工作，才一直流于表面。

所以我才一直在強調，基礎很重要。

1. 打好基礎

我是野路子出身，沒有經歷過系統(tǒng)的培訓，如果非要說一個，那就是人人都是產品經理平臺了。

我跟好些產品經理溝通下來，我發(fā)現即使大廠也并沒有相對體系培養(yǎng)方式，主要還是在工作中實踐。

這也就導致了很多產品的基礎能力其實是層次不齊的，比如我在產品的交互體驗上，就比較差?，F在也還是經常出現，我設計的功能，在邏輯和框架上，都沒有問題，用戶也可以用這個方案去解決問題，但用戶總是說這個功能不太好用。

所以說，打好基礎很重要，可是卻會被很多初學者忽略。

雖然大家戲稱：什么也不會就去做產品。但其實產品要掌握的能力還挺多的，而且很大一部分都是軟能力，

所謂軟能力，就是它跟技術能力這種能夠有效評估的硬實力不同，它并沒有衡量的標準。例如用戶思維、需求分析洞察、市場判斷等。

所以市面上常見的評價方式是看成果，面試官也只能通過你做了什么事情，達到了什么效果，來反推你具備的能力。

并且通過進一步溝通才有可能挖掘到的，可是即使進一步溝通后，如果是設計過的話術，保證邏輯可以自恰的情況下，還是難以界定的。這也就導致了產品的面試比較難評估，而且比較主觀。也出現了比較多“包裝”工作內容和經歷的情況。

但好處是這種軟能力，本質上還是能力，即使通過面試了，在工作過程中如果無法呈現出相應的能力，還是一眼就能看出來了。所以，即使當時騙過了面試官，工作中能繼續(xù)騙下去的情況，是不太可能的。

而我認為的基礎能力，本質上還是會回到工作中，回到設計的每一個需求中，回到產品定位、用戶需求和真實場景中。

這是騰訊的產品能力框架表和評分，我之前是參照這個表來評估自己基礎能力是否不足的。

例如一年前，我認為自己能力在P5，但我在財務、心理學、美學這個點其實接觸的比較少，我就會專門花時間去閱讀相關書籍和學習課程，并在工作中去實踐應用。

而當時P5的其他知識的達標分數是“2”，我的認為要達到“2”的水平，就要在工作中達到能應用，即看到問題后能輸出自己的觀點，并獲得專業(yè)人士的認可時，就達到了“2”的標準。

2. 方法論無法帶來成長，但實踐可以

其實產品的方法論很多，或許每個產品都有自己的理解。但我想說的是，要警惕方法論。

我高中的時候，成績老是不上不下，老師建議我找一個合適的方法論，我當時不知道如何“找”，所以問了很多成績好的人，可是最終也沒有形成自己的體系。

直到去年，我才突然意識到：別人的方法論，大概率不適合我。

所有人的方法論都是在自己的經歷中，抽離出來的，可能抽離出來的人認為它已經具備足夠的通用性了，但實際是大部分的方法論，還是依賴于特定的場景，甚至特定的人的。

如果你沒有這個經歷，你沒有感受過對方當時的經歷，在面對這個經歷后心境的變化，你就永遠無法領悟到這個方法論的真諦。

就如同小時候讀古人的詩，在經歷不夠的時候，理解不了詩，當經歷足夠的時候，自己也離寫詩不遠了。

我之前寫的文章也會傾向于方法論，說實話，寫方法論的文章閱讀量和收藏量都比較高。

但實際這篇文章能給閱讀者帶來多少幫助呢？我覺得微乎其微，這也是我今年不再寫方法論的原因（以至于我很長一段時間，不知道寫什么，斷更了挺久）

所以上面的那個表的方法，大家也自己思考下，是否有價值，如何才有價值，再行動。

因此，我如果再從頭開始入行產品，我只會對當時的自己說：高密度地去工作。

現在產品的工作，是站在巨人的肩膀上去做實驗。我們通過已知的產品基礎信息，如目標、定位、用戶、場景、市場等，在腦子里產生的一些想法，對認為會對用戶和市場有利的方面去設計方案，設計好之后通過之前預設的數據去比對，再迭代優(yōu)化。

這里說起來好像很簡單，但其實放入實際的工作中，情況就會千變萬化。

因此，如果要達到融會貫通，唯一的方法就是爭取量變到質變。而量變的基礎是量。

所以，首先要盡可能去承擔不同的產品工作，盡可能地去多實踐，盡可能的去驗證你對產品的想法。

其次，是復盤。

3. 復盤是成長的關鍵素質

復盤是很多同學都了解和熟知的，但很多人其實無法長期的去執(zhí)行，不僅是產品，很多事情都類似，不同的能力有不同的門檻，不同的人達到不同的境界。

這就是因為缺少長期的堅持。所以，要想收到復盤收益的前提，是能夠執(zhí)行下去，其次才是要掌握正確的方法。

復盤這個詞，源自圍棋。

是針對既往對局的每一步執(zhí)行，去思考行動的路徑和決策，并進行修正。

可是我看網上有很大一部分的文章，專門將復盤的，都把復盤理解為對結果的反推，但其實復盤更重要的是對過程的推演。

在過程中，對當中做的每一步決策，進行重新決策，尤其是其中可能會影響結果的關鍵決策去推演，即當初有A、B、C三個想法，這次選了A，復盤的時候就是去選B或C，再執(zhí)行后面的步驟，看會不會產生不一樣的結果。

復盤，初階是針對自己失敗的結果去復盤，進階是可以對他人去復盤，更有甚者，可以做到對結果正確的事情也復盤，去尋得更優(yōu)解。

更具體地方法論就不在這里講了，大家有興趣可以搜搜平臺上的其他文章。

最后，我想說我每次做復盤的時候，都有種很奇妙的感覺，感覺自己好像在從上帝視角去看平行宇宙的演化，看決策不同可能導致的結果不同，是非常有趣的體驗。

寫在最后

我之前寫的文章，在最后都會給大家梳理一些關鍵點，但這篇文章沒有，屬實是不知道怎么總結。

這篇文章有點長，能看到這里屬實不容易，我相信有很大一部分人其實看不到這句話就已經退出了。

但我最后還想說一點：

產品是我們在互聯網的化身，每一個產品經理，在設計產品時，都會不自覺地往產品中注入靈魂。

而每個人的靈魂都源自于過去的經歷。我們看過的每一本書、走過的每一條路，見過的每一個人，甚至喝過的每一杯水，才塑造了現在的靈魂。

靈魂在我們深入思考和設計功能時，在不知不覺中，注入到每一個功能中。

而我們看到的，使用的所有的產品，都或多或少帶著設計者的靈魂，從中也能看到他們的性格、他們的喜怒哀樂、他們的經歷。

因此，如果工作一段時間后，開始在質疑工作，質疑產品的意義時，你要知道，每個產品，在設計產品的時候，就已經在改變世界了。

這句話送給大家，也送給我自己。

愿大家都能腳踏實地，前程似錦。