淺析數(shù)據(jù)分析師的職業(yè)發(fā)展
在日常工作中,數(shù)據(jù)分析師所處的組織架構(gòu)和工作職責(zé)都有哪些?各類分析崗位之間有所區(qū)別又相互聯(lián)系,職業(yè)的發(fā)展通道是怎樣的呢?本文作者從商業(yè)分析、業(yè)務(wù)分析、中臺(tái)分析這三個(gè)方面,介紹了數(shù)據(jù)分析師的職業(yè)發(fā)展,一起來看一下吧。
最近常常看到關(guān)于數(shù)據(jù)分析師職業(yè)發(fā)展瓶頸的討論,觀點(diǎn)不一,眾說紛紜?!耙灰x數(shù)據(jù)分析崗?”、“數(shù)據(jù)分析未來的發(fā)展通道是什么?”這類問題也會(huì)經(jīng)常被問到。今天我們就來聊一聊數(shù)據(jù)分析的職業(yè)發(fā)展道路的問題。
那么首先我們要明確在日常工作中分析師所處的組織架構(gòu)和工作職責(zé)都有哪些?工作職責(zé)是什么?從所處部門&職責(zé)角度區(qū)分,數(shù)據(jù)分析大致分為商業(yè)分析、業(yè)務(wù)分析、中臺(tái)分析三類。
各類分析崗位之間有所區(qū)間又相互聯(lián)系,那么職業(yè)發(fā)展通道又是怎樣的呢?
01 中臺(tái)分析
數(shù)據(jù)中臺(tái)本身是企業(yè)數(shù)據(jù)共享、能力服用的平臺(tái);這個(gè)組織代表的不是一套系統(tǒng)或者標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,而是資源整合、集中配置、整合提效。在這樣的組織中,分析師的作用更多的是梳理、提煉、整合。讓各業(yè)務(wù)間在統(tǒng)一“語言”,統(tǒng)一工具的基礎(chǔ)上協(xié)同配合。
因此數(shù)據(jù)中臺(tái)在數(shù)據(jù)中臺(tái)做分析,有利于打基礎(chǔ)、提升專業(yè)技能、熟悉全局結(jié)構(gòu),對(duì)于初級(jí)分析而言這樣的崗位更合適。而對(duì)于中、高級(jí)分析師來說,如果在數(shù)據(jù)中臺(tái)與業(yè)務(wù)配合并沒有很深入,且沒有晉升管理的機(jī)會(huì),就會(huì)容易遇到瓶頸,成為了資深sql boy,向前走一步很難。
處在這個(gè)階段的同學(xué)有兩個(gè)破局的辦法:
- 轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)分析,中臺(tái)的短板就是不了解業(yè)務(wù),很多中臺(tái)的同學(xué)可能會(huì)BP到業(yè)務(wù)中,但受架構(gòu)的限制能夠深入到業(yè)務(wù)中對(duì)業(yè)務(wù)了如指掌的少之又少,補(bǔ)上短板即可持續(xù)縱深發(fā)展;
- 轉(zhuǎn)行數(shù)據(jù)產(chǎn)品,在數(shù)據(jù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)產(chǎn)品合作的機(jī)會(huì)很多,也會(huì)親身經(jīng)歷經(jīng)歷很多數(shù)據(jù)產(chǎn)品的項(xiàng)目,那么耳濡目染的就會(huì)get相關(guān)技能和思維;
02 業(yè)務(wù)分析
業(yè)務(wù)分析的優(yōu)勢(shì)在于熟悉業(yè)務(wù),那么在日常工作中分析師與產(chǎn)品、與運(yùn)營、甚至與數(shù)據(jù)開發(fā)會(huì)存在邊界問題。有些同學(xué)認(rèn)為職責(zé)清晰不越界才是理想的工作環(huán)境,我個(gè)人則持相反的態(tài)度,能夠有打破邊界的機(jī)會(huì)其實(shí)很難得。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都應(yīng)該為整體的目標(biāo)達(dá)成貢獻(xiàn)力量,因此作為分析師首先要做好業(yè)務(wù)目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo)的拆解。了解要達(dá)成這樣的目標(biāo),需要哪些依賴?每一個(gè)依賴項(xiàng)的現(xiàn)狀如何?提升手段是什么?考核期內(nèi)能否如期達(dá)成?聯(lián)動(dòng)前后端輔助決策。另外,在業(yè)務(wù)鏈路的核心環(huán)節(jié)中,分析師需要參與其中,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、輔助解決問題。
聽起來上面的工作流跟很多同學(xué)心目中的分析師的工作不太一樣,聽起來像產(chǎn)品運(yùn)營?pmo?策略產(chǎn)品?其實(shí),這才是業(yè)務(wù)分析的理想態(tài),不僅僅產(chǎn)出數(shù)據(jù)結(jié)果、分析報(bào)告、分析實(shí)驗(yàn),而是掌握節(jié)奏推動(dòng)發(fā)展。長期的發(fā)展來看,除了管理的晉升,業(yè)務(wù)分析還可以成長為某個(gè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)科學(xué)專家。拿廣告業(yè)務(wù)的分析來說,當(dāng)面對(duì)廣告投放這樣一個(gè)超長鏈路且容錯(cuò)率較低的業(yè)務(wù)體系,專家應(yīng)該給出每個(gè)環(huán)節(jié)問題診斷的通用方法及評(píng)價(jià)的度量標(biāo)準(zhǔn)。
中、高級(jí)的業(yè)務(wù)分析同學(xué),在實(shí)際工作中會(huì)遇到,長期做輔助性工作,晉升通道比較窄的問題。由于不同的管理者對(duì)業(yè)務(wù)分析的定位不同,并且業(yè)務(wù)分析同學(xué)的能力也不相同,所以當(dāng)業(yè)務(wù)分析不被賦予一定的話語權(quán)或者能力無法被認(rèn)可的時(shí)候,只能做一些輔助性的工作,久而久之就會(huì)達(dá)到瓶頸。
處在這個(gè)階段的同學(xué)有兩個(gè)破局的辦法:
- 在管理對(duì)業(yè)務(wù)分析的職能較為清晰的情況下,深入業(yè)務(wù)中多聽多看多問,提升自身的業(yè)務(wù)能力,朝著數(shù)據(jù)科學(xué)專家的方向努力;
- 在管理對(duì)業(yè)務(wù)分析的職能不清晰的情況下,可以考慮轉(zhuǎn)行成為策略產(chǎn)品,打破邊界,落地自己的分析結(jié)論;
多年的業(yè)務(wù)分析也可以考慮轉(zhuǎn)行做商業(yè)分析,扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),和多年業(yè)務(wù)決策經(jīng)驗(yàn)也成就了一定的戰(zhàn)略眼光,此時(shí)不妨提升一下高度。
03 商業(yè)分析
商業(yè)分析是一個(gè)需要豐富工作經(jīng)驗(yàn)的崗位,初入職場(chǎng)的商業(yè)分析,大多會(huì)身處于各個(gè)咨詢項(xiàng)目中積累經(jīng)驗(yàn)。打開招聘軟件很多商業(yè)分析的職位要求會(huì)是工作10年以上。因?yàn)樯虡I(yè)分析需要足夠的了解市場(chǎng),極具洞察力,有一定的商業(yè)敏銳度,具備這些能力才能夠做到提高集團(tuán)/事業(yè)部的財(cái)務(wù)業(yè)績產(chǎn)出、具備戰(zhàn)略管理能力、提升企業(yè)運(yùn)營效率,而這些能力都是靠一定的工作經(jīng)驗(yàn)積累成就的。
對(duì)于有一定的工作經(jīng)驗(yàn),而又晉升無望不滿足于現(xiàn)狀的高級(jí)分析同學(xué)來說,轉(zhuǎn)換一下思路,嘗試商業(yè)分析,是一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展方向。橫向來看,商業(yè)分析不局限于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),其他行業(yè)(如金融)也有相應(yīng)職位;縱向來看,商業(yè)分析工作培養(yǎng)出的戰(zhàn)略眼光,可以幫助你成為投資人、創(chuàng)業(yè)者上不封頂。
前幾天我在獲取一個(gè)免費(fèi)學(xué)習(xí)資源的時(shí)候,負(fù)責(zé)付費(fèi)課程轉(zhuǎn)化的小姐姐對(duì)于數(shù)據(jù)分析這個(gè)崗位有這樣一個(gè)評(píng)價(jià):“數(shù)據(jù)分析,相對(duì)來說比較傳統(tǒng)的,日常的話一般就是做報(bào)表,業(yè)務(wù)需求的話是采集分析相關(guān)的數(shù)據(jù)模型,撰寫特定的需求報(bào)告,工作中主要用到的一般是Python SQL或者是Excel等,相對(duì)技術(shù)比較單一,前幾年的時(shí)候比較火,但是近幾年發(fā)展方面不是很好,容易遇到瓶頸?!?/p>
我相信這不僅僅是她想要賣給我課程的話術(shù),也是很多人對(duì)分析師的刻板印象。關(guān)于技術(shù)點(diǎn),我想說分析師或者數(shù)據(jù)科學(xué)都不是拼技術(shù)的崗,重點(diǎn)在于以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,通過恰當(dāng)?shù)姆椒?、使用工具或技術(shù)能力,解決業(yè)務(wù)問題、影響決策并推動(dòng)決策應(yīng)用落地。
希望這篇文章可以幫助到處在迷茫期的同學(xué)們,相信自己,堅(jiān)守本心,選擇最適合自己的發(fā)展方向。
專欄作家
一個(gè)數(shù)據(jù)人的自留地,公眾號(hào):一個(gè)數(shù)據(jù)人的自留地。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,《數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理修煉手冊(cè)》作者。
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