電商設(shè)計(jì)的工作流程全解!
設(shè)計(jì)師不應(yīng)該只會(huì)設(shè)計(jì),還要具備橫向管理和縱向管理能力。本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一套高效的設(shè)計(jì)流程,希望能給你帶來(lái)幫助。
作為多年電商設(shè)計(jì)的我發(fā)現(xiàn)不同公司具有不同工作流程,也都存在各種各樣的弊端。但是作為設(shè)計(jì)師的你不應(yīng)該只會(huì)設(shè)計(jì),當(dāng)然還要具備橫向管理與縱向管理能力。其實(shí)設(shè)計(jì)師可以主動(dòng)去跟運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)部領(lǐng)導(dǎo)溝通優(yōu)化規(guī)范設(shè)計(jì)流程,找到適合團(tuán)隊(duì)的工作流程,提高設(shè)計(jì)效率,避免內(nèi)耗。
根據(jù)多年領(lǐng)隊(duì)搬磚經(jīng)驗(yàn)我總結(jié)了一條非常非常高效的設(shè)計(jì)流程分享給大家。
當(dāng)我們接收到活動(dòng)設(shè)計(jì)需求時(shí)有個(gè)最重要的問(wèn)題需要思考,就是你對(duì)設(shè)計(jì)的態(tài)度。態(tài)度決定成果。新手設(shè)計(jì)師應(yīng)該把握住每次參與設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì),做到每次設(shè)計(jì)都有所突破,讓自己的設(shè)計(jì)能力提升一個(gè)高度。每個(gè)設(shè)計(jì)師從初級(jí)到富有經(jīng)驗(yàn)都是要經(jīng)歷量變到質(zhì)變過(guò)程。
好了端正態(tài)度,我們就應(yīng)該進(jìn)入正式內(nèi)容介紹了。
一、前期溝通
當(dāng)運(yùn)營(yíng)發(fā)出設(shè)計(jì)需求時(shí),首先我們要根據(jù)需求與運(yùn)營(yíng)初步溝通。
了解需求是什么,通常運(yùn)營(yíng)會(huì)提前通知設(shè)計(jì)需將要準(zhǔn)備關(guān)于什么活動(dòng)的設(shè)計(jì)需求,如:雙十一活動(dòng)、618等。
作為設(shè)計(jì)師可以主動(dòng)組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,初步討論活動(dòng)設(shè)計(jì)需求,確定活動(dòng)設(shè)計(jì)風(fēng)格、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、設(shè)計(jì)內(nèi)容。通常運(yùn)營(yíng)傳達(dá)的設(shè)計(jì)需求信息是比較模糊的,比如雙十一活動(dòng)的設(shè)計(jì)需求,運(yùn)營(yíng)可能只會(huì)告訴你需要設(shè)計(jì)雙十一活動(dòng)頁(yè),但實(shí)際一個(gè)活動(dòng)所需設(shè)計(jì)物料不止一個(gè)活動(dòng)頁(yè),還需要主圖、推廣圖、直通車(chē)、關(guān)聯(lián)頁(yè)、店招、彈窗等。這種情況下設(shè)計(jì)師非常有必要引導(dǎo)運(yùn)營(yíng)梳理具體需求。避免錯(cuò)誤預(yù)算設(shè)計(jì)所需時(shí)間,為了趕設(shè)計(jì)而加班,還因?yàn)闀r(shí)間緊急影響設(shè)計(jì)出品。最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)小丑竟是你自己。
二、需求確認(rèn)
大概了解活動(dòng)需求后,一定要要求活動(dòng)對(duì)接人發(fā)出一份正式的需求表給你。這個(gè)設(shè)計(jì)需求表需要包括這次活動(dòng)設(shè)計(jì)的所有相關(guān)設(shè)計(jì)需求,如:活動(dòng)設(shè)計(jì)清單、設(shè)計(jì)框架、文案、價(jià)格、利益點(diǎn)、畫(huà)面風(fēng)格、尺寸、大小等。
根據(jù)設(shè)計(jì)需求表梳理其中困惑的問(wèn)題,可以重新與對(duì)接者溝通梳理并確認(rèn),保證你已清晰理解所有設(shè)計(jì)需求、需求表是否有遺漏項(xiàng)目等。
一般需求表有三種形式:聊天記錄、表格式、框架式,日常小需求運(yùn)營(yíng)發(fā)需求多以方便快速的聊天記錄式、表格式。大促活動(dòng)的首頁(yè)、關(guān)聯(lián)頁(yè)需求多是清晰明了的框架形式。
三、設(shè)計(jì)方案與確定
找創(chuàng)意。根據(jù)品牌調(diào)性、產(chǎn)品品類、確定的設(shè)計(jì)風(fēng)格等收集參考獲取靈感。
整理設(shè)計(jì)參考,初步確定設(shè)計(jì)創(chuàng)意方向,一般大促活動(dòng)我們可以提供三個(gè)設(shè)計(jì)方案,以備選擇。
繪制設(shè)計(jì)草稿和配色方案,最好也闡述一下每個(gè)方案的設(shè)計(jì)理念,為后面方案選擇與確認(rèn)時(shí)其他人能快速明白你的設(shè)計(jì)方案的創(chuàng)意點(diǎn)。
方案出來(lái)后,可以組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議進(jìn)行方案選擇與確定。這個(gè)會(huì)議中就得展現(xiàn)你口吐蓮花的本事啦,從多個(gè)角度去解釋設(shè)計(jì)方案的可行性。如:運(yùn)營(yíng)角度、設(shè)計(jì)師專業(yè)角度、消費(fèi)者角度等。當(dāng)然運(yùn)營(yíng)、策劃會(huì)根據(jù)方案提出問(wèn)題和建議,然后對(duì)這些問(wèn)題與建議對(duì)選定方案進(jìn)行修改調(diào)整。
四、初稿設(shè)計(jì)
現(xiàn)在國(guó)人購(gòu)物習(xí)慣幾乎都是手機(jī)app購(gòu)物,下面就拿手機(jī)端天貓首頁(yè)設(shè)計(jì)舉栗子。初稿設(shè)計(jì)時(shí)可以根據(jù)需求表劃模塊展開(kāi)設(shè)計(jì)畫(huà)面,天貓手機(jī)端首頁(yè)設(shè)計(jì)架構(gòu)可以參考需求表中的設(shè)計(jì)框架,一般設(shè)計(jì)框架分:kv部分、機(jī)制部分、貨架部分、輪播部分、品牌介紹部分、店招、彈窗等,除了首頁(yè)設(shè)計(jì)外還有主圖設(shè)計(jì)、推廣圖設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、關(guān)聯(lián)頁(yè)設(shè)計(jì)等。每個(gè)模塊設(shè)計(jì)介紹后面幾期我將詳細(xì)講解。
五、意見(jiàn)反饋與測(cè)試
促活動(dòng)的設(shè)計(jì)物料數(shù)量是比較多,初稿設(shè)計(jì)完成后我們將進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。
自查,在初稿完成后我們應(yīng)該對(duì)所有畫(huà)面進(jìn)行檢查。核對(duì)設(shè)計(jì)畫(huà)面數(shù)量是否與設(shè)計(jì)需求清單數(shù)量相同;核對(duì)每個(gè)畫(huà)面尺寸是否正確;核對(duì)每個(gè)畫(huà)面文案、價(jià)格、利益點(diǎn)是否正確;檢查每個(gè)畫(huà)面細(xì)節(jié)、構(gòu)圖、排版等是否又問(wèn)題。
自查修改設(shè)計(jì)稿后,我們就可以把設(shè)計(jì)初稿按分類整理打包發(fā)給運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)運(yùn)營(yíng)收到設(shè)計(jì)稿后將進(jìn)行上線測(cè)試。檢驗(yàn)設(shè)計(jì)初稿是否存在問(wèn)題,然后把存在的問(wèn)題反饋給設(shè)計(jì)師。
六、設(shè)計(jì)修改
根據(jù)運(yùn)營(yíng)上線測(cè)試反饋的修改意見(jiàn)對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行調(diào)整與修正。
七、活動(dòng)上線
在所有準(zhǔn)備工作完成后,到活動(dòng)節(jié)點(diǎn)時(shí)就可以正式上線啦!
在上線期間運(yùn)營(yíng)可能會(huì)根據(jù)平臺(tái)銷售數(shù)據(jù),發(fā)出產(chǎn)品利益點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)或其他機(jī)制調(diào)整需求。設(shè)計(jì)師需要配合運(yùn)營(yíng)及時(shí)根據(jù)需求調(diào)整信息。這就是為什么大促需要設(shè)計(jì)師加班的原因了,主要是陪運(yùn)營(yíng)過(guò)節(jié)。
八、復(fù)盤(pán)設(shè)計(jì)
從活動(dòng)上線開(kāi)始設(shè)計(jì)師應(yīng)該不斷的跟進(jìn)上線情況,掌握銷售數(shù)據(jù),在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)這次活動(dòng)相關(guān)設(shè)計(jì)進(jìn)行復(fù)盤(pán)。找出問(wèn)題,避免下次活動(dòng)再次出現(xiàn)。
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