隨著企業(yè)的制度完善，周報(bào)作為一周工作的總結(jié)，就必不可少了。本文以大廠產(chǎn)品專家的角度出發(fā)，談?wù)劄槭裁匆獙?xiě)周報(bào)以及如何寫(xiě)好周報(bào)，希望對(duì)你有所幫助。

還記得學(xué)姐剛?cè)肼毜臅r(shí)候，公司規(guī)模還比較小，每天就是埋頭工作，也沒(méi)有很多需要匯報(bào)的地方，周報(bào)就隨意寫(xiě)點(diǎn)流水賬，月會(huì)、季度會(huì)也挺少的。

后來(lái)，隨著公司“晉級(jí)”成大廠，開(kāi)會(huì)和匯報(bào)的“文化”也就越來(lái)越多了，原本最樸素的周報(bào)也變得越來(lái)越“卷”，動(dòng)輒就寫(xiě)個(gè)大幾千字整得和作文似的，咱還得在周末空出大半天去寫(xiě)它。

后來(lái)學(xué)姐跳槽去了外企，各種會(huì)也是挺多的，但竟然不需要寫(xiě)周報(bào)了，我反而有點(diǎn)不習(xí)慣，總覺(jué)得不寫(xiě)周報(bào)這一周就沒(méi)有什么回顧和總結(jié)。

一、周報(bào)的目的

所以，童鞋們也不要太小看寫(xiě)周報(bào)、開(kāi)周會(huì)這些小事兒，其實(shí)還是有很多好處的。數(shù)據(jù)監(jiān)控每次月會(huì)、季會(huì)的前幾天大家是不是都為了分析KPI是否達(dá)成而焦頭爛額？周報(bào)其實(shí)就相當(dāng)于把這些工作都提前拆分做了。咱們每周都觀察下數(shù)據(jù)有沒(méi)有什么波動(dòng)，這樣到了月末分析起來(lái)就很快了。

工作匯報(bào)如果你在公司是核心、是管理層，那當(dāng)然是很容易見(jiàn)到大老板，去給他們匯報(bào)，但如果你在公司還是一個(gè)打工人，或者你做的項(xiàng)目不在聚光燈下，咱就必須把你每周做的事兒告訴相關(guān)的同事和老板，堅(jiān)決不做一個(gè)默默無(wú)聞的小蝦米（相信姐，沒(méi)有存在感真的很吃虧）！

Call out這個(gè)詞是學(xué)姐在外企學(xué)到的，字面意思就是“大聲說(shuō)出來(lái)”，也可以引申為一切需要及時(shí)和老板、同事們溝通的內(nèi)容。特別是風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，哪怕是你當(dāng)面和老板提過(guò)了，在周報(bào)這樣書(shū)面的場(chǎng)合也一定要重申一下，甚至用醒目的顏色標(biāo)出。

總結(jié)回顧如果說(shuō)前面這三部分是為了溝通，那么這部分是留給自己的一片小天地了，工作一周大家也累了，如果能總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，或者記錄一些自己的心得體會(huì)，那是極好的。這部分材料以后晉升答辯的時(shí)候也可以翻出來(lái)看看～說(shuō)了這么多寫(xiě)周報(bào)的目的，下面來(lái)講講具體怎么寫(xiě)，學(xué)姐一般會(huì)分為三部分：數(shù)據(jù)、項(xiàng)目、總結(jié)。

二、如何寫(xiě)好周報(bào)

1. 數(shù)據(jù)

這部分主要是監(jiān)控指標(biāo)，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)常用的各類指標(biāo)，學(xué)姐在這篇文章里有詳細(xì)描述。

舉個(gè)例子，如果是做用戶端的，那么每周必須要監(jiān)控的指標(biāo)肯定有本周的DAU（日活躍用戶），那么不同渠道（比如從站外哪個(gè)廣告渠道來(lái)的）、不同端（比如安卓、iPhone、PC）的周均DAU肯定也需要監(jiān)控。如果是做交易產(chǎn)品的，那么日均訂單量、交易額肯定也需要監(jiān)控。

我們還可以進(jìn)一步拆分這些指標(biāo)，比如不同路徑下單的訂單量、交易額、訪購(gòu)率（購(gòu)買人數(shù)/訪問(wèn)人數(shù)）等，比如某些活動(dòng)和新功能帶來(lái)的訂單量、交易額等～除了這些比較關(guān)鍵的指標(biāo)及進(jìn)一步拆分之外，對(duì)于一些比較關(guān)鍵的功能，我們也可以把每一步的轉(zhuǎn)化率監(jiān)控起來(lái)，舉個(gè)例子如果你們的訂單量80%都來(lái)自于搜索列表頁(yè)，那么首頁(yè)->搜索列表頁(yè)、搜索列表頁(yè)->商品詳情頁(yè)、商品詳情頁(yè)->下單頁(yè)，下單頁(yè)->下單成功，每一步的轉(zhuǎn)化率我們都可以監(jiān)控起來(lái)，這樣訂單量的漲跌就非常好分析了。

因此，除了指標(biāo)的絕對(duì)值之外，我們還需要把指標(biāo)的“漲跌”表達(dá)出來(lái)，那么做周報(bào)比較常見(jiàn)的就是周環(huán)比了，也就是：

（本周的值-上周的值）/（上周的值）*100%

像上面這個(gè)表格這樣，我們就可以監(jiān)控本周和上周相比的情況了。那么每到月末我們還需要整理一整個(gè)月的數(shù)值，這時(shí)候可以新增一個(gè)維度，也就是該指標(biāo)的MTD（month to date）。

舉個(gè)例子，今天是本月11號(hào)，我們統(tǒng)計(jì)出了本月1號(hào)到10號(hào)的收入（也就是MTD）是一千萬(wàn)，除以本月的KPI兩千萬(wàn)，算出收入已經(jīng)完成了50%，此時(shí)時(shí)間進(jìn)度為33.3%（本月是30天），那么就可以看出我們本月的收入完成情況不錯(cuò)，已經(jīng)大幅領(lǐng)先于時(shí)間進(jìn)度。

此外，我們還可以監(jiān)控本月的MTD比上個(gè)月MTD的月環(huán)比，比如：（本月1-10號(hào)的交易額-上月1-10號(hào)的交易額）/（上月1-10號(hào)的交易額）*100，這個(gè)值在月初會(huì)不太準(zhǔn)，不過(guò)隨著時(shí)間推移，越到月末，會(huì)越接近真實(shí)的月環(huán)比值，這樣我們到做月報(bào)的時(shí)候就不會(huì)慌亂啦～

除了表格之外，我們還可以進(jìn)一步把某些關(guān)鍵指標(biāo)的日曲線貼出來(lái)，這樣更直觀，比如某一天因?yàn)楦慊顒?dòng)，數(shù)據(jù)激增，或者某一天系統(tǒng)掛了，數(shù)據(jù)狂跌，圖一貼，大家就一目了然，避免了不必要的“搶功”和“推鍋”。

2. 項(xiàng)目

看完數(shù)據(jù)我們?cè)搶?xiě)本周主要工作了——那就是項(xiàng)目進(jìn)展。很多童鞋會(huì)直接把項(xiàng)目平鋪開(kāi)寫(xiě)，這樣其實(shí)可閱讀性不高，缺乏重點(diǎn)（畢竟一個(gè)大老板可能要看N份周報(bào)的說(shuō)）。所以我們一般會(huì)在進(jìn)入正式的項(xiàng)目之前，先把一些重點(diǎn)拎出來(lái)寫(xiě)在最前面。包括：

• 重大項(xiàng)目的進(jìn)展到了某個(gè)節(jié)點(diǎn)，比如設(shè)計(jì)定稿、提測(cè)、灰度、上線等；
• 重大項(xiàng)目出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，比如延期、缺陷、bug，某些功能點(diǎn)來(lái)不及做了之類；
• 上周新上線功能帶來(lái)的數(shù)據(jù)提升（或下降）；
• 一些挑戰(zhàn)點(diǎn)，比如和其他部門合作之間出現(xiàn)的問(wèn)題、流程問(wèn)題等；

這些建議大家可以考慮在重點(diǎn)部分標(biāo)黃、加粗等，如果同事和老板再假裝沒(méi)看到，那可就不是你的問(wèn)題啦～

接下來(lái)我們可以寫(xiě)項(xiàng)目進(jìn)展了，不過(guò)學(xué)姐還是不建議直接平鋪開(kāi)寫(xiě)，一般我們?cè)诖髲S會(huì)直接用OKR的表格（關(guān)于OKR和產(chǎn)品目標(biāo)可以看學(xué)姐的這篇文章），也就是你們這個(gè)季度的產(chǎn)品目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)路徑、再到具體項(xiàng)目進(jìn)展，這樣項(xiàng)目就可以和整個(gè)部門的目標(biāo)掛在一起，項(xiàng)目的意義和優(yōu)先級(jí)也就一目了然了。像是和大目標(biāo)無(wú)關(guān)的一些小優(yōu)化，我們也可以另起一組來(lái)寫(xiě)。

關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)展，大家只要突出一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)就行了（關(guān)于怎么做項(xiàng)目的流程，可以去看學(xué)姐的這篇文章），比如啟動(dòng)、設(shè)計(jì)初稿、設(shè)計(jì)定稿、需求評(píng)審、進(jìn)入開(kāi)發(fā)、聯(lián)調(diào)、提測(cè)、灰度、全量上線等，如果有鏈接的可以貼鏈接，不需要把太具體的過(guò)程寫(xiě)出來(lái)，周報(bào)畢竟是總結(jié)↓

第三部分：總結(jié)回顧數(shù)據(jù)和項(xiàng)目?jī)刹糠质侵軋?bào)中必寫(xiě)的，最后我們可以寫(xiě)一些本周總結(jié)、心得體會(huì)之類的，當(dāng)然這部分不強(qiáng)求，也不建議大家在這部分寫(xiě)出一篇小作文來(lái)（除非公司要求），我覺(jué)得這部分更多情感抒發(fā)，也算是寫(xiě)給自己本周工作的一個(gè)交代：

• 如果你是做管理的，可以寫(xiě)一些管理心得，比如下屬離職的原因分析，招人過(guò)程中的感悟等，總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助自己后續(xù)更好地搭建團(tuán)隊(duì)。
• 可以寫(xiě)一些對(duì)產(chǎn)品的感悟，比如新上線的功能流程自己主觀體驗(yàn)下來(lái)怎么樣，有舍呢需要迭代的，競(jìng)品最近是否有新的動(dòng)態(tài)。
• 也可以寫(xiě)一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，比如在某個(gè)流程上吃的虧之類的，后續(xù)該怎樣再接再厲。

好了，周報(bào)怎么寫(xiě)就到這里了。