5個(gè)品牌案例,幫你快速搞懂「商業(yè)模式畫布」!

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通過商業(yè)模式畫布,可以快速了解公司,包括其發(fā)展前景和商業(yè)模式。本篇文章將以5大品牌案例為主,探討不同品牌的商業(yè)模式,適合許多工作、投資者閱讀,希望能對你有所啟發(fā)。

新入職、新行業(yè),新人如何快速搞懂它的業(yè)務(wù)模式?新領(lǐng)域、新業(yè)務(wù),投資人如何快速搞明白一個(gè)公司?新商機(jī)、新模式,創(chuàng)業(yè)者如何快速一個(gè)業(yè)務(wù)的商業(yè)前景?

推薦大家使用商業(yè)模式畫布,它可以讓你輕松看透商業(yè)模式。對新入職員工、想快速了解一個(gè)領(lǐng)域的投資者、了解一個(gè)項(xiàng)目是否有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)者等來說,都有重要價(jià)值。

一、什么是商業(yè)模式畫布?

商業(yè)模式畫布(Business Model Canvas),是亞歷山大·奧斯特瓦德在《商業(yè)模式新生代》中提出的一種用于描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語言。

它由9個(gè)模塊構(gòu)成,幫助創(chuàng)業(yè)者理清為“細(xì)分客戶提供獨(dú)有價(jià)值”,從而催生創(chuàng)意、降低猜測、確保他們找對了目標(biāo)用戶、合理解決問題的工具。

簡單來說,商業(yè)畫布通過以上九個(gè)模塊因素,幫助你分析你的商業(yè)模式是否能幫助你的產(chǎn)品活下去。

二、商業(yè)模式畫布的九宮格

商業(yè)畫布最核心的九宮格可以幫助公司創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、投資者等厘清四個(gè)關(guān)鍵問題:

  1. 獲取核心用戶群體的需求、核心價(jià)值點(diǎn)。
  2. 更好的評估所需的核心資源。
  3. 確定關(guān)鍵有效的行為、方法。
  4. 梳理更清晰的成本結(jié)構(gòu),計(jì)算投入產(chǎn)出比。

接下來我們來講講商業(yè)畫布的九宮格:

  1. 客戶細(xì)分(Customer Segments):我們?yōu)檎l提供服務(wù)?為誰創(chuàng)造價(jià)值?誰是我們的重要客戶?任何一個(gè)企業(yè)或組織都會服務(wù)于一個(gè)或多個(gè)客戶群體,但沒有一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)可以滿足全部人群的需求,產(chǎn)品規(guī)劃中應(yīng)明確到底該服務(wù)哪些細(xì)分的客戶群/用戶群。
  2. 價(jià)值主張(Value Propositions):我們?yōu)榭蛻籼峁┦裁礃拥漠a(chǎn)品或服務(wù)?一個(gè)企業(yè)的價(jià)值主張?jiān)谟诮鉀Q客戶的問題和滿足客戶的需求。
  3. 渠道通路(Channels):我們用什么樣的渠道將價(jià)值主張(商品)傳達(dá)(賣)給客戶?渠道通路就是將企業(yè)的價(jià)值主張通過溝通、分發(fā)以及銷售渠道傳遞給客戶。
  4. 客戶關(guān)系(Customer Relationships):如何與客戶建立聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系(讓他再買)?客戶關(guān)系以客戶群體位單位建立和維護(hù)。
  5. 收入來源(Revenue Streams):將價(jià)值主張成功提供給客戶,從每個(gè)客戶群體中獲取現(xiàn)金收入。
  6. 核心資源(Key Resources):為實(shí)現(xiàn)以上各項(xiàng)元素的供給和交付,我們所擁有的核心的有競爭優(yōu)勢的資源是什么?
  7. 關(guān)鍵業(yè)務(wù)(Key Activities):為了達(dá)成商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)供給和交付,我們要做的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是什么?
  8. 重要合作(Key Partnerships):讓商業(yè)模式有效運(yùn)行所需要的重要供應(yīng)商和合作伙伴是誰?好的商業(yè)模式需要好的聯(lián)盟,幫助我們獲得資源降低風(fēng)險(xiǎn)。
  9. 成本結(jié)構(gòu)(Cost Structure):商業(yè)模式有效運(yùn)行所需的所有成本是什么?成本結(jié)構(gòu)取決于經(jīng)濟(jì)模式中的各項(xiàng)元素。

以上是商業(yè)畫布九宮格的詳細(xì)介紹,為了讓大家更快的理解,接下來會結(jié)合案例為大家介紹商業(yè)畫布在實(shí)際商業(yè)行為中的應(yīng)用。

三、商業(yè)畫布案例

商業(yè)畫布將商業(yè)模式核心元素標(biāo)準(zhǔn)化,再通過九宮格的圖形化方式幫助我們可視化分析模塊之間的關(guān)系,接下來通過五家公司的商業(yè)模式為大家示例。

1)元?dú)馍稚虡I(yè)畫布

元?dú)馍殖闪⒂?016年,自主研發(fā)自主設(shè)計(jì)的創(chuàng)新型飲品品牌。專門生產(chǎn)無糖、低熱量的產(chǎn)品。元?dú)馍滞瞥隽艘幌盗惺軞g迎的飲料,包括燃茶和氣泡水,相信不少的小伙伴都喝過。

作為新品類的開創(chuàng)者,憑借口味上的優(yōu)勢,元?dú)馍窒硎艿搅讼刃姓叩募t利,相信看完這張?jiān)獨(dú)馍值纳虡I(yè)模式畫布,你對元?dú)馍值某晒幸粋€(gè)更直觀的認(rèn)知。

2)星巴克商業(yè)模式畫布

星巴克,世界商業(yè)史上很重要的案例,將咖啡與第三空間創(chuàng)造性整合的新零售服務(wù)商,它的成功,通過1張圖9個(gè)元素就能清楚知道它的價(jià)值主張、客戶群體、核心資源、成本結(jié)構(gòu)和收入來源等元素,它們是構(gòu)成星巴克成功的關(guān)鍵因素。

3)宜家家居商業(yè)模式畫布

很多人愛逛宜家,有人喜歡它的樣板間,有人喜歡一站式在它那里買齊所有家具,有人喜歡它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和優(yōu)惠的價(jià)格,更有人喜歡它的購物體驗(yàn)。宜家從眾多家居品牌中脫穎而出的關(guān)鍵因素都在這張圖里了。

4)阿里巴巴商業(yè)畫布

阿里巴巴相信路人皆識,很多人也都經(jīng)常使用,它的價(jià)值主張是讓人足不出戶實(shí)現(xiàn)購物、讓商家更容易做生意和幫創(chuàng)業(yè)公司提供安全穩(wěn)定的設(shè)施,節(jié)省開支,它的服務(wù)群體主要是大眾消費(fèi)者、中小商家和創(chuàng)業(yè)公司,圍繞這些群體,通過一系列方式實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值主張。

5)某廉價(jià)航空公司商業(yè)畫布

這個(gè)廉價(jià)航空公司的價(jià)值主張很明確,就是為控制預(yù)算成功的旅行者提供廉價(jià)機(jī)票,汽車租賃公司、酒店和保險(xiǎn)公司使他們的重要合作伙伴,他們主要通過售票、機(jī)上購物、額外托運(yùn)行李等服務(wù)獲得收入,只要能cover住飛機(jī)維修、機(jī)場停泊、培訓(xùn)等費(fèi)用,就是實(shí)現(xiàn)良好的商業(yè)運(yùn)行。

眼睛未必能看會,希望大家也可以做一張自己公司的商業(yè)畫布,也許你上半年工作中遇到的困境,皆可迎難而解。

本文由 @觀察月亮的小白羊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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