5年設(shè)計師(UX)轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理(PM)經(jīng)驗分享
5年前,作者還是一名交互設(shè)計師;在多方考慮之后,轉(zhuǎn)崗成為了一名產(chǎn)品經(jīng)理。這篇文章,作者分析了自己轉(zhuǎn)崗的整個過程,希望對想要轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理的同學(xué)有所幫助。
自己本科專業(yè)是工業(yè)設(shè)計,因為種種原因大學(xué)期間放棄了讀研、考公兩條如今可望而不可及之路,又對3D建模跟產(chǎn)品手繪提不起興趣,故很早就與專業(yè)學(xué)習(xí)背道而馳;偶然機(jī)會聽聞“交互設(shè)計”這個新穎的名詞,可能也是當(dāng)時周圍刮起了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高薪就業(yè)的盛行之風(fēng),便毅然決然地走向了探索交互設(shè)計的道路。
記得那是大二的暑假,有幸面試科大訊飛的交互設(shè)計實習(xí)生崗位成功,便申請了暑期留校實習(xí),從此正式開始了我的交互設(shè)計師生涯。
一、我的5年UX設(shè)計工作
大學(xué)畢業(yè),校招加入了某500強(qiáng)集團(tuán),在總部-IT-UED部門擔(dān)任交互設(shè)計師一職。
剛開始會有導(dǎo)師帶我,給我布置日常任務(wù)(導(dǎo)師項目里一些簡單的工作內(nèi)容分配給我完成如畫一些簡單的線框圖,以及跟導(dǎo)師一起參加他項目中的各種評審會議)。大概三個月(可能是半年)以后,就自己獨立接受直接領(lǐng)導(dǎo)分配的需求了,開始自己做項目,還記得剛開始那會畫完原型都要找同事幫忙看看。
日常的工作流程大概就是跟產(chǎn)品經(jīng)理對齊需求,在產(chǎn)品原型的基礎(chǔ)上做交互設(shè)計的優(yōu)化,拉通產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計同事評審交互設(shè)計稿根據(jù)評審意見調(diào)整設(shè)計稿,參加UI設(shè)計稿評審,參加項目組評審,做開發(fā)還原度設(shè)計驗收。有些大型/部門重點項目還會有前期用戶需求調(diào)研,以及在交互設(shè)計稿完成以后會找用戶做原型的可用性測試,項目上線以后還會收集用戶的反饋意見做相關(guān)的迭代優(yōu)化設(shè)計。
除此自外,也會有有一些其他的工作(雜活)如負(fù)責(zé)部門的團(tuán)建、報銷,管理部門的供應(yīng)商考勤評分等。
工作了三年之后,學(xué)習(xí)收獲沉淀了許多,建立了自己的一套設(shè)計方法論、工作流,開始有了自己的職業(yè)規(guī)劃“三年一跳(中級設(shè)計師),五年二跳(某業(yè)務(wù)領(lǐng)域深耕成為高級設(shè)計師),八年三跳(某產(chǎn)品線的設(shè)計專家)”。
當(dāng)時帶著骨子里的專業(yè)自信以及對收入的不甘,便開始投遞簡歷尋找第二份工作。
幸運(yùn)的是沒過多久經(jīng)過多輪面試就拿到了幾家offer,最終選擇去了一家深圳某大廠繼續(xù)我的交互設(shè)計職業(yè)生涯,薪資也近乎翻倍(也有一線城市因素加成)。
新的工作內(nèi)容跟之前相比較,區(qū)別在于:
- 設(shè)計的業(yè)務(wù)領(lǐng)域(開發(fā)者工具、計算產(chǎn)品線)比較固定,不像之前服務(wù)于總部IT各個業(yè)務(wù)部門有營銷、供應(yīng)鏈、OA、研發(fā)、國際等等;
- 工作對接的上游不再是產(chǎn)品經(jīng)理了,更多是業(yè)務(wù)直接提需求或者業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)分析師(BA)找到我們幫忙設(shè)計,相關(guān)需求的輸入材料由原來的產(chǎn)品原型AXURE降級為PPT或者EXCEL文件;
- 自己輸出的內(nèi)容由原來的交互設(shè)計稿AXURE升級為視覺設(shè)計稿SKETCH文件(按照設(shè)計規(guī)范輸出,部分需要重點視覺設(shè)計的內(nèi)容可找視覺設(shè)計師優(yōu)化);
- 每周的工作時間也增加了(每天晚上20:30下班可以去食堂領(lǐng)一份精致的夜宵,月末的周六正常上班但是有兩倍的加班工資);
- 工作內(nèi)容只有設(shè)計需求相關(guān)的了,沒有其他部門的雜事需要去處理。
新工作的日常工作流程就是對接業(yè)務(wù)方的需求輸入,自己理解需求看一些設(shè)計網(wǎng)站找找靈感,輸出初步設(shè)計方案找業(yè)務(wù)評審,根據(jù)評審意見調(diào)整設(shè)計方案輸出最終可供開發(fā)的設(shè)計稿上傳到公司管理要求的在線地址,驗收開發(fā)還原度,完成上線。
工作了兩年后,自己的業(yè)務(wù)需求分析能力有了很大提升,也鍛煉出來了自己sketch作圖能力,同時也拓寬了我在開發(fā)者業(yè)務(wù)領(lǐng)域設(shè)計的沉淀。
真的很感謝這兩段設(shè)計工作帶給我的寶貴經(jīng)歷,不僅讓我收獲了物質(zhì)價值(工資收入),也給與了我個人設(shè)計能力的塑造與打磨。
二、為什么要轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理
疫情三年剛剛解封,外面經(jīng)濟(jì)大環(huán)境都很不好,有人會問這個時候你為什么敢想跳槽甚至轉(zhuǎn)崗?
當(dāng)時我考慮了如下幾點:
- 隨著Chat GPT的橫空出世以及AIGC應(yīng)用的逐漸成熟,開始擔(dān)心設(shè)計師崗位被人工智能所取代,會面臨公司因為節(jié)約成本從而裁員設(shè)計師導(dǎo)致對未來職業(yè)發(fā)展的焦慮;
- 在兩段工作經(jīng)歷中都明顯感覺得到在公司內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)理的地位以及職業(yè)發(fā)展的前景(工資、項目獎金、職級晉升、項目話語權(quán))都要優(yōu)于設(shè)計師;
- 當(dāng)下自己也2年沒有漲薪(每年績效都是良好),試圖通過轉(zhuǎn)崗增加薪資收入;
- 作為設(shè)計師自己的職業(yè)發(fā)展來到了瓶頸階段,沒有升職加薪,沒有建立自己的業(yè)務(wù)影響力以及不可替代性;
- 擴(kuò)寬自己的職業(yè)道路,市場上對于產(chǎn)品經(jīng)理的需求多于設(shè)計師(中小型公司也招聘產(chǎn)品經(jīng)理),自己也能發(fā)揮自己設(shè)計方面的優(yōu)勢,必要的時候可以產(chǎn)品、設(shè)計工作一起干。
三、產(chǎn)品經(jīng)理面試
我在準(zhǔn)備找工作的時候,是做了兩手準(zhǔn)備的,同時在BOSS直聘上以及企業(yè)官方網(wǎng)站上投遞了UX設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理兩個崗位(以防萬一,雙管齊下)。
下面主要回憶一下產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的。
產(chǎn)品經(jīng)理面試的具體流程可能因公司和職位的要求而有所不同,但一般來說基本一致,以下是我個人經(jīng)歷的面試流程:
- 簡歷投遞:在BOSS直聘APP或者企業(yè)招聘官網(wǎng)上投遞個人簡歷;
- HR或者招聘負(fù)責(zé)人找你初步溝通:HR或招聘負(fù)責(zé)人找你進(jìn)行電話或線上溝通,了解你本人的基本情況、工作經(jīng)驗、技能和薪資期望等;
- 預(yù)約面試:經(jīng)過電話或線上溝通后,如果HR或招聘負(fù)責(zé)人覺得你符合要求,會把你的簡歷給到業(yè)務(wù)部門審核如果簡歷通過就會跟你預(yù)約雙方面試時間;
- 專業(yè)面試:一般由業(yè)務(wù)部門骨干/高級產(chǎn)品經(jīng)理對你進(jìn)行過往項目面試,主要考察你的產(chǎn)品的規(guī)劃能力,以及產(chǎn)品執(zhí)行推進(jìn)能力,項目經(jīng)驗、解決方案思路等;
- 專業(yè)復(fù)面:一般由產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人面試,通常稱謂素質(zhì)面試,就是了解你的項目經(jīng)驗,以及個人溝通表達(dá)、個人技能,判斷你與目前業(yè)務(wù)以及企業(yè)文化(加班、抗壓)的適配性;
- 薪酬談判:如果專業(yè)面試通過,HR會打電話給你討論薪酬福利等相關(guān)問題(你可以在HR報價的月薪基礎(chǔ)上努力爭取上浮1k),有的HR在這一輪也會跟你聊一些之前的經(jīng)歷(之前離職原因、為什么選擇來這里等)達(dá)成一致后進(jìn)入發(fā)offer階段;
- 發(fā)offer:如果你通過所有面試環(huán)節(jié)并被確定為最終人選,HR會向你發(fā)放正式的offer,并跟你約定正式入職報道時間、入職需要的材料等。
專業(yè)面試流程總結(jié):
- 自我介紹:注意表述清晰,簡潔明了。突出自己與招聘崗位要求的專業(yè)能力優(yōu)勢(比如我自己就突出了在用戶體驗設(shè)計上可以給產(chǎn)品設(shè)計賦能提升用戶體驗);
- 工作/項目介紹:在介紹項目時,首先需要明確項目的目標(biāo)和背景,包括項目的來源、目的和意義等,也需要突出項目的成果和價值,可以分享一下項目中的困難和挑戰(zhàn)、解決方案和實施過程或者項目中的經(jīng)驗和教訓(xùn),有數(shù)據(jù)佐證的話可以注重使用數(shù)據(jù)來支持自己的觀點;
- 問答:在面試前,對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究。了解產(chǎn)品的功能、競爭對手、目標(biāo)用戶等信息,這樣可以展示你對產(chǎn)品的理解和洞察力。產(chǎn)品經(jīng)理的核心是以用戶為中心。在面對面試官提問時,強(qiáng)調(diào)你的用戶導(dǎo)向思維和對用戶需求的理解,以及你如何使用用戶反饋來改進(jìn)產(chǎn)品。強(qiáng)調(diào)你的溝通和協(xié)調(diào)能力,你是如何與不同團(tuán)隊合作實現(xiàn)共同目標(biāo)的。強(qiáng)調(diào)你在過去項目中的項目管理經(jīng)驗,包括制定計劃、設(shè)置里程碑和管理資源的能力。作為產(chǎn)品經(jīng)理,需要具備創(chuàng)新思維和設(shè)計思維的能力,因此在問答中需要強(qiáng)調(diào)自己的創(chuàng)新思維和設(shè)計思維的能力,以便更好地讓BOSS了解自己的能力和素質(zhì)。
專業(yè)面試環(huán)節(jié)問題(部分問題僅供參考):
- 你為什么想轉(zhuǎn)行成為產(chǎn)品經(jīng)理;
- 簡單介紹一下你的簡歷上的產(chǎn)品;
- 如果產(chǎn)品開發(fā)過程中有一個需求必須延期,你怎么辦;
- 產(chǎn)品經(jīng)理的需求來源以及你如何進(jìn)行需求優(yōu)先級的排布;
- 你覺得產(chǎn)品經(jīng)理最重要的點是什么;
- 你作為產(chǎn)品經(jīng)理工作流程是怎么樣的;
- 做項目過程中你遇到的最大的挫折是什么?如何解決的;
- 你對自己怎么評價(有什么缺點)以及你的未來規(guī)劃是怎樣;
- 你為什么從上一家公司離職,能接受加班嗎;
- 你有什么問題想要問我的嗎;
四、成功轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理
從簡歷投遞到確認(rèn)Offer,大概經(jīng)歷了一個月的時間。
從開始繼續(xù)面試設(shè)計師的崗位到帶著期望去面試產(chǎn)品經(jīng)理崗位,期間也做了很多功課,惡補(bǔ)了很多產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識。我覺得能夠順利拿到Offer這是運(yùn)氣(下家沒有嫌棄我沒有產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)工作經(jīng)驗)+自身努力(平時在做UX設(shè)計的時候就很注重自己對于產(chǎn)品知識這塊的積累比如日常瀏覽“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”網(wǎng)站學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容)的雙重結(jié)果吧。
新的工作對我自己來說也是一個挑戰(zhàn),在全新的領(lǐng)域(新的城市、新的業(yè)務(wù)、新的崗位)繼續(xù)探索我的職業(yè)生涯。同時對于我來說也是一種幸事,可以有機(jī)會去體驗兩種不同工作,拓寬我的眼界,豐富我的生活。為此我也將做好充足的準(zhǔn)備去迎接新的起點。
五、總結(jié)
其實轉(zhuǎn)崗這種事對于職場人來講司空見慣,同時轉(zhuǎn)行帶來的價值也是可大可小。如果自己本身有較好的職業(yè)規(guī)劃,那轉(zhuǎn)行對于自己來講,就是一步向上走的階梯,但如果沒有明確的職業(yè)規(guī)劃,盲目跟從很有可能就一不小心自毀前程。同時想說的是機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的,而不是原地等待機(jī)會垂青自己,為了一次機(jī)會需要我們平時做足功課,充實自己,等待有朝一日厚積薄發(fā),從而能夠抓住機(jī)會證明自己實現(xiàn)自己的目標(biāo)與價值。
我后面還會繼續(xù)分享當(dāng)下新工作相關(guān)的內(nèi)容以及作為一個產(chǎn)品新人的體驗感悟,期待你的持續(xù)關(guān)注,謝謝!感興趣的小伙伴也歡迎評論區(qū)留言與我交流。
最后希望大家都能找到自己心儀的工作,2024身體健康,工作順利!
本文由 @Zero0304 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
目前在做的就是帶ux團(tuán)隊,一邊擠產(chǎn)品的工作,等待時機(jī)
祝好運(yùn)
同樣也是從交互體驗轉(zhuǎn)產(chǎn)品崗
haha,加油
共同加油前進(jìn)……
想問下大佬,轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理,項目經(jīng)驗該怎么去寫?是寫過往的設(shè)計經(jīng)驗,以小白身份去面試嗎?還是自己找項目去實踐,然后寫到簡歷上
我是寫過往的設(shè)計項目經(jīng)驗的,自己是偏向于交互設(shè)計所以有做過從0到1的設(shè)計項目,唯一欠缺的就是開發(fā)迭代計劃這塊內(nèi)容算是自己轉(zhuǎn)崗的劣勢,其他方面我面試感覺都沒什么大問題,自己平時也比較注重產(chǎn)品能力的積累。
請問一下,設(shè)計轉(zhuǎn)產(chǎn)品前需要進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識嗎,是了解就夠還是建議報班學(xué)習(xí)呢?
看你個人情況吧,如果平時積累比較充分就準(zhǔn)備一下面試可能會問的問題就好。如果平時這塊積累較少可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下。
看到830宵夜和月末雙倍,還有BA,就知道是遙遙領(lǐng)先了,恭喜大佬哦!冒昧問問社招不是不怎么招聘正式編嗎(只有高職級是正編,其他是子公司)?
每年的情況應(yīng)該不一樣,我當(dāng)年是有OD。
還有個頭銜:一枚會設(shè)計的產(chǎn)品經(jīng)理
跟設(shè)計同事合作更友好
請問大佬從設(shè)計專家到產(chǎn)品經(jīng)理崗位是否有降薪?
哈哈之前還不是設(shè)計專家,轉(zhuǎn)崗后是有降薪的(也有城市因素吧)。