2024年伊始，是時候該做年度計劃了。那么，年度計劃該怎么做呢？本文總結(jié)了相關(guān)流程，希望對你有所幫助。

注意：這里聊的不是個人的規(guī)劃，而是曾作為機構(gòu)負責(zé)人，我是如何思考未來一年要做什么，怎么做，做到啥。

每當(dāng)拿到這樣的議題，我都會對過去一年的表現(xiàn)進行評估，結(jié)合洞察到的一些未來趨勢做判斷，最終依據(jù)這個判斷提出新的目標(biāo)，以此進行規(guī)劃。

在思考目標(biāo)時，我總會問自己一句：今年的重點是什么？

• 對于做市場的同學(xué)可能是：把預(yù)算變成廣告資源，全年安排下去。
• 對于做運營的同學(xué)可能是：把預(yù)算變成各種活動，拉新引流轉(zhuǎn)化。
• ……

這些不能說不對，但我們還是要回到原點思考。

原點就是愿景、使命、價值觀。說起來有點“虛”，實際上卻又很“實”。

回到原點的思考應(yīng)該是什么？

就是你接下來要做的事情，是否符合你的使命？對愿景的實現(xiàn)有幫助嗎？在行動中有體現(xiàn)你的價值觀嗎？

舉個例子，我們最熟悉的雙十一，它的本意并不是為了讓單身狗們過節(jié)而弄的。而是11月原本是傳統(tǒng)零售的淡季，目的是為了幫助商家年底沖業(yè)績和清庫存，結(jié)果到后來甚至將淡季轉(zhuǎn)變成了旺季。

當(dāng)我們回看時，就會發(fā)現(xiàn)它的存在仍然是在完成使命的路上：讓天下沒有難做的生意。

這時候我們就了解，在制定規(guī)劃的時候，要回到原點思考，然后才提出這一年的戰(zhàn)略目標(biāo)。

比如，我過去所在的公益機構(gòu)。我們的使命是：在創(chuàng)造性的社會化行動中，鍛造獨立自主、前瞻負責(zé)的青年公民群體。

在此基礎(chǔ)上我需要弄清楚：

• 要覆蓋哪些目標(biāo)人群；
• 要解決什么認知行動；
• 要驅(qū)動哪些關(guān)鍵結(jié)果；

整理后可得：覆蓋到xx人群，讓他們從A狀態(tài)到B狀態(tài)，最終產(chǎn)生xx結(jié)果。

但目標(biāo)人群不會無端按照我們的想法產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，因此還有個施加手段干預(yù)的一個過程。

我們還需要解決以下問題：

• 全年的關(guān)鍵節(jié)點；
• 資源管理和分配；
• 傳播內(nèi)容和形式；

解決上述問題，才構(gòu)成一個完整的敘事主線：

在什么時間上，組織什么資源，以什么方式，覆蓋到哪些人群，讓他們從A狀態(tài)轉(zhuǎn)變到B狀態(tài)，最終產(chǎn)生xx結(jié)果。

單個年度的敘事主線，是由組織的戰(zhàn)略決定的。

比如，有的組織洞察到未來的趨勢變化，就可能在早幾年就開始布局。然后每個年度的敘事主線，它背后的目標(biāo)就是在為這個戰(zhàn)略服務(wù)的。通常我們把一家企業(yè)全年的營銷動作給盤點一下，就能解讀出來。

以一年的時間周期來看，我們能看到的有：春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、五一、520、母親節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、端午、七夕、中秋、十一國慶、重陽節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、冬至……

比如，做女性用戶的會更傾向于各類情人節(jié)，送長輩的禮品類的則會選擇傳統(tǒng)節(jié)日等等，文具類或者3c數(shù)碼產(chǎn)品會選擇開學(xué)的時間節(jié)點。

單純按照節(jié)日去規(guī)劃，然后填滿一年的做法，并不能真正意義上實現(xiàn)你的目標(biāo)。相反，你是被這些節(jié)點給綁架了。

在做這件事之前，我們要做的就是：

一、明確當(dāng)年的戰(zhàn)略重點拆解出核心工作

比如，我們某個年度的戰(zhàn)略重點是：培養(yǎng)1000名優(yōu)秀青年社會化領(lǐng)袖（相當(dāng)于今天的kol或者標(biāo)桿）。

這個時候我們就要去拆解核心工作有哪些？

• 總體目標(biāo)：1000名優(yōu)秀青年社會化領(lǐng)袖
• 階段目標(biāo)：時間點，學(xué)校，城市，個數(shù)
• 運營模式：運作的核心項目+執(zhí)行校園活動
• 經(jīng)營模式：品牌授權(quán)，不掛鉤其他機構(gòu)合作
• 合作資源：類型、功能、數(shù)量

二、業(yè)務(wù)架構(gòu)的調(diào)整

如：負責(zé)社團的開拓與發(fā)展的團隊，負責(zé)項目運作的團隊，以及進行資源管理的團隊。明確每個團隊的目標(biāo)和職責(zé)。

三、拆解出今年主要的幾場戰(zhàn)役

比如對于我們來說，我們的主要目標(biāo)群體是大學(xué)生。

每一學(xué)年的開學(xué)，就是我們進入校園的關(guān)鍵時間點。它承載的不僅僅是校園團隊的擴大，同時也是運作項目的最佳機會。除了這兩個時間點之外，寒暑假也是我們的重要機會點。

4個時間點，4場戰(zhàn)役。這就決定了我一年的重心應(yīng)該放在哪里，然后根據(jù)目標(biāo)來去匹配資源。然后才考慮更細顆粒度的時間點，以此來制定全年的工作節(jié)奏。

四、盤點團隊的執(zhí)行狀態(tài)

有沒有相關(guān)的機制來管理，比如團隊人員的實時狀態(tài)，是否做到有記錄，有復(fù)盤，有評估、有反饋等等，用事情去磨人、培養(yǎng)人、晉升等。

五、執(zhí)行結(jié)果的復(fù)盤

在這里就要回到目標(biāo)上，以及戰(zhàn)略上。我們要去做個全面反饋，比如我們所做的是不是團隊成員關(guān)心認可的，我們的目標(biāo)人群是否真的感受到了價值等。

規(guī)劃是藍圖的構(gòu)建，計劃是具體的落地實施。

要讓規(guī)劃落地還有2個核心，分別是：預(yù)算、kpi的管理。

1. 關(guān)于預(yù)算

做年度規(guī)劃時，大家總會遇到一個問題：如何向老板要錢？

對于這個問題，一般人認為，要想讓老板掏錢就要把賬算好，比如一件事的成本和收益是多少，這樣他才肯掏錢。

但實際并不是這樣的。

舉個例子，在我的社群成員里，有一位同學(xué)計劃在小紅書上找達人來做內(nèi)容種草，想申請預(yù)算。

隨即她搜索了一些競品資料，然后從各個模塊去拆解，推測競品在各個地方的預(yù)算。最后她核算出一個較為精準的投入產(chǎn)出比，想要說服老板，沒想到老板果斷拒絕。

為什么被拒絕？這反映的是老板的擔(dān)憂：就是你能不能把錢花明白？

分解下來其實是2個問題：你有沒有花過錢？另一個是你花錢的水平怎么樣？

在我還是執(zhí)行層的時候，就被這個問題拷打過。

當(dāng)時我領(lǐng)導(dǎo)的做法是：對每個活動有一個效果的要求，然后會有預(yù)算限制。然后她會要求我再出個預(yù)算，最后再做個決算。這背后其實反映的就是對我資源管理能力的要求，也就是我能把錢花到什么水平？

所以老板的思維一般是：我給你點資源，看你能做到什么程度，如果能做好我就加大投入。

所以，說服老板給更多預(yù)算的正確姿勢應(yīng)該是：用最小的成本，把坑給踩了，然后找出做成這件事的核心關(guān)鍵。這時候你再去說服老板才是有效的。

2. 關(guān)于kpi

每家公司都或多或少有所差異，但我一般在制定kpi的時候會進行劃分：分別對應(yīng)人身上的，以及對應(yīng)事情上的。

對應(yīng)人的一般和能力模型相關(guān)，對應(yīng)事情的一般根據(jù)業(yè)務(wù)拆解下來的指標(biāo)有關(guān)。

具體怎么定這里不展開。

以上是今天的分享，希望對你有啟發(fā)。