如何用“增長(zhǎng)黑客”思維招募到一名“增長(zhǎng)黑客”?

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本篇文章將討論一個(gè)老板們最關(guān)心的問(wèn)題:人才招聘。

首先,請(qǐng)大家思考一下, 自己的公司是否面臨如下兩個(gè)問(wèn)題:

  1. 預(yù)算總是有限的:燒錢補(bǔ)貼畢竟是少數(shù)人的資本游戲,我們大多數(shù)人更期望“少花錢,多辦事”
  2. 產(chǎn)品和營(yíng)銷是割裂的:在多數(shù)公司里,推廣產(chǎn)品的人本身并不參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),這就阻礙產(chǎn)品向用戶期望的方向迭代,成為增長(zhǎng)的瓶頸。

如果你的回答是“Yes”,那么你的公司就需要招募一位增長(zhǎng)黑客&組建一個(gè)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)!他們擁有一個(gè)獨(dú)特的“技能樹(shù)”:不僅掌握了數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)意營(yíng)銷,還可以實(shí)踐社交媒體,郵件營(yíng)銷,UX設(shè)計(jì),產(chǎn)品優(yōu)化等等。

可以說(shuō),每一位增長(zhǎng)黑客都是一名數(shù)字營(yíng)銷的“特種兵”- 他們通過(guò)研究網(wǎng)站、app、著陸頁(yè)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及各種營(yíng)銷渠道,提出增長(zhǎng)假設(shè),不斷進(jìn)行實(shí)驗(yàn),從而找到阻力最小的突破點(diǎn),幫助企業(yè)破冰而出。如果進(jìn)展不順利,他們還可以充分發(fā)揮程序員的才能,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),實(shí)現(xiàn)規(guī)模化&自動(dòng)化,節(jié)省大量研發(fā)成本和周期。

說(shuō)具體點(diǎn),一位增長(zhǎng)黑客能夠給你的公司帶來(lái)5個(gè)最實(shí)際的優(yōu)勢(shì):

  • 他能夠幫助你找到目標(biāo)市場(chǎng),并挖掘出能夠觸及用戶的渠道
  • 他能夠幫助你優(yōu)化產(chǎn)品,做出人們真正需要的東西
  • 他能夠幫助你收集用戶數(shù)據(jù),指導(dǎo)UX的修正
  • 他能夠幫助你提升品牌形象、增長(zhǎng)粉絲、開(kāi)啟跨界合作
  • 他能夠使用“逆向工程”黑科技,挖掘出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的技術(shù)&策略,加以改進(jìn)并應(yīng)用在你的產(chǎn)品上

那么問(wèn)題就來(lái)了:該用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判一位增長(zhǎng)黑客的水平呢?從哪里找到這些“數(shù)據(jù)+技術(shù)+創(chuàng)意”的復(fù)合型人才呢?如何吸引他們加入自己的團(tuán)隊(duì)呢?

對(duì)于許多頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),解決這三個(gè)問(wèn)題也并不輕松。2014年,美國(guó)小伙Scott Tousley加入美國(guó)著名Saas公司HubSpot,擔(dān)任增長(zhǎng)黑客的職位。憑借出色的個(gè)人能力,他僅用8個(gè)月時(shí)間就把HubSpot網(wǎng)站流量增加了271%,并將CRM系統(tǒng)的月費(fèi)收入提升了157%!隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),HubSpot的老板給Scott安排了新任務(wù):為公司新的產(chǎn)品線招募一位跟他一樣的增長(zhǎng)黑客!

從來(lái)沒(méi)有招聘經(jīng)驗(yàn)的Scott這下犯了難 – 自己也無(wú)法回答上面那三個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)5個(gè)月漫長(zhǎng)的摸索,他終于總結(jié)出了一套完整的方法論,并成功招聘到了一名伙伴。

下面,我們就來(lái)跟Scott學(xué)習(xí)一下:如何為你的團(tuán)隊(duì)招募一名增長(zhǎng)黑客?

Scott發(fā)現(xiàn),招聘人才的過(guò)程與用戶獲取驚人的相似!于是,他決定將用戶增長(zhǎng)的模型套用到招聘上,用增長(zhǎng)黑客的思維去招聘增長(zhǎng)黑客!

他選擇了著名企業(yè)家Ramit Sethi提出的“捕魚(yú)模型”,應(yīng)用到了HubSpot的招聘中:

  1. 找出你想要抓的魚(yú):想好你要招聘哪種人
  2. 到有魚(yú)的地方去: 看看這些人上網(wǎng)的時(shí)候都在哪里“逛”,在里面撒網(wǎng)
  3. 只在有魚(yú)的湖里撒網(wǎng):把精力集中在招聘目標(biāo)最集中的地方,忽略其它招聘渠道

招聘跟抓魚(yú)有什么關(guān)系?!別急,我們一步步來(lái)看。

第一步:找出你想抓的魚(yú)

在招聘開(kāi)始之前,Scott首先進(jìn)行了慎重思考:到底我的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)怎樣的人?要知道,增長(zhǎng)黑客的技能樹(shù)也是千差萬(wàn)別,有人擅長(zhǎng)公眾號(hào),有人擅長(zhǎng)app,也有人擅長(zhǎng)web端。他問(wèn)了自己5個(gè)問(wèn)題:

  1. 我理想的應(yīng)聘者擁有哪些性格特征?
  2. 之前的崗位給應(yīng)聘者帶來(lái)了哪些影響?
  3. 什么技能(尤其是“硬技術(shù)”)是當(dāng)前最需要的?什么技能是可以放到未來(lái)去學(xué)習(xí)的?
  4. 在入職后的前三個(gè)月,這名員工將要專注于哪個(gè)具體的項(xiàng)目?
  5. 應(yīng)聘者平時(shí)都在哪里學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)?在個(gè)人發(fā)展和專業(yè)發(fā)展之間他們是如何考慮的?

通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的回答和延伸,Scott建立了一個(gè)“增長(zhǎng)黑客計(jì)分板”,羅列出理想人才所具備的特征,分為個(gè)性特征、核心技能、專業(yè)技能三個(gè)板塊。在面試之后,應(yīng)聘者的每個(gè)特征會(huì)被評(píng)為1-5分。

首先,最重要的板塊就是個(gè)性特征:因?yàn)橹灰阍敢?,任何技能都可以學(xué)習(xí),只是時(shí)間問(wèn)題。而人的個(gè)性一旦形成,一輩子都很難改變。

  • 自主學(xué)習(xí)
  • 好奇心
  • 喜歡挑戰(zhàn)
  • 對(duì)增長(zhǎng)營(yíng)銷充滿熱愛(ài)
  • 自我成長(zhǎng)
  • 有野心

第二重要的板塊是核心技能:它們基本屬于思維&意識(shí)形態(tài)的層面,是對(duì)整個(gè)增長(zhǎng)黑客體系的認(rèn)知,甚至超越了AARRR漏斗。更重要的是,它們學(xué)起來(lái)很慢,要花很多時(shí)間去理解和實(shí)踐。

  • 商業(yè)直覺(jué)
  • 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
  • 安排優(yōu)先級(jí)
  • 熟悉心理學(xué)
  • 寫(xiě)作能力

為什么要把專業(yè)技能的重要性放在最后呢?因?yàn)樗鼈兪菍W(xué)起來(lái)最快的,而且是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較弱的(除非你掌握了獨(dú)門(mén)黑科技)。你想想,牛逼的程序員很多,但通過(guò)寫(xiě)代碼幫助公司實(shí)現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)的人卻很少。如果你真的需要一位PHP工程師/大數(shù)據(jù)分析師/機(jī)器學(xué)習(xí)工程師,那大可不必打著“增長(zhǎng)黑客”的旗號(hào),專業(yè)領(lǐng)域的人才層出不窮。

  • 文案轉(zhuǎn)化
  • 內(nèi)容推廣
  • 設(shè)計(jì)
  • A/B測(cè)試
  • HTML/CSS
  • SEO
  • 病毒營(yíng)銷

既然整個(gè)框架已經(jīng)搭建完成,接下來(lái)就需要把上面的計(jì)分板總結(jié)成一段JD!下面就是HubSpot招聘增長(zhǎng)黑客的JD:

不要小看這個(gè)簡(jiǎn)單的“計(jì)分板”,它已經(jīng)為Scott節(jié)省了大量的時(shí)間。

第二步:到有魚(yú)的地方去

現(xiàn)在,我們應(yīng)該很清楚該招聘什么人了,下面的難題就是去哪里找到這些人。Scott依然問(wèn)了自己4個(gè)問(wèn)題:

  • 應(yīng)聘者會(huì)在哪里學(xué)習(xí)增長(zhǎng)黑客&數(shù)字營(yíng)銷的知識(shí)?
  • 他們欣賞誰(shuí)?
  • 誰(shuí)是他們的事業(yè)偶像?
  • 如果他們遇到了問(wèn)題,會(huì)去哪里尋求幫助?

隨后,Scott總結(jié)出了以下3種目標(biāo)人才最集中的地方(國(guó)外):

  1. 營(yíng)銷課程:他們會(huì)參與各種跟增長(zhǎng)黑客相關(guān)的營(yíng)銷培訓(xùn),如:Reforge、Tradecraft、General Assembly。
  2. Twitter: 他們會(huì)在Twitter上關(guān)注營(yíng)銷界大佬,如Brian Balfour,Casey Winter, Andy Johns,Sean Ellis等等。
  3. 博客:他們有閱讀博客的習(xí)慣,如Brian Balfour,Andrew Chen,Conversion XL,Moz等等,甚至自己寫(xiě)博客。

對(duì)應(yīng)這三個(gè)“有魚(yú)的地方”,Scott發(fā)揮了增長(zhǎng)黑客的本領(lǐng),嘗試了三種工具,實(shí)現(xiàn)了批量化、自動(dòng)化“捕魚(yú)”。

1.用LinkedIn Recruiter找到那些參加過(guò)增長(zhǎng)黑客培訓(xùn)的人

愿意花錢花時(shí)間去自學(xué)新知識(shí),相信這種員工哪家企業(yè)都需要!在國(guó)外,Linkedin是第一大職場(chǎng)社交平臺(tái),大家自然愿意把課程培訓(xùn)經(jīng)歷放到個(gè)人資料里去,好讓更多老板注意到自己。于是,Scott使用了LinkedIn自帶的招聘工具,篩選出那些曾經(jīng)參加過(guò)增長(zhǎng)黑客相關(guān)培訓(xùn)的人。

比如,Tradecraft是國(guó)外比較有名的增長(zhǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)課,參與過(guò)這門(mén)課程的人就可以獲得一個(gè)小小的“獎(jiǎng)?wù)隆狈诺阶约旱腖inkedIn簡(jiǎn)歷中 – Scott順著這個(gè)線索搜索到了419名高質(zhì)量的招聘目標(biāo),緊接著找到了參與過(guò)Reforge和General Assembly課程的人。

有了這些人的資料,該如何與他們?nèi)〉寐?lián)系然后發(fā)送JD呢?手動(dòng)去發(fā)私信效率就太低了!這時(shí),Scott又利用了Hunter.io這個(gè)黑科技 – 可以根據(jù)Linkedin用戶資料檢索出他們的郵箱。要群發(fā)郵件就更簡(jiǎn)單了,HubSpot自家軟件就有群發(fā)功能,連招聘模板都是現(xiàn)成的!

通過(guò)這種方式,Scott成功吸引了上百名高質(zhì)量應(yīng)聘者。不過(guò),美中不足的是這個(gè)渠道過(guò)來(lái)的人普遍缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),難以快速適應(yīng)新崗位 – Scott不得不采取了新的策略。

2. 用Followerwonk找到那些在Twitter上關(guān)注多位營(yíng)銷大佬的人

一般來(lái)說(shuō),我們都習(xí)慣從KOL那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)黑客也不例外。因此,Scott利用Twitter用戶分析工具Followerwonk,搜索了多位增長(zhǎng)黑客&數(shù)字營(yíng)銷界的大佬,看看哪些用戶在關(guān)注他們。

比如下面這個(gè)例子,同時(shí)搜索Brian Balfour,Casey Winters和Andy Johns

當(dāng)你點(diǎn)擊“follower of all three”時(shí),F(xiàn)ollowerwonk就會(huì)給出一個(gè)用戶列表,指出哪些Twitter用戶同時(shí)關(guān)注了上面三個(gè)人。

接下來(lái),Scott把這張列表導(dǎo)出成CSV格式,進(jìn)行了數(shù)據(jù)清洗:排除其它KOL和一些營(yíng)銷賬號(hào)/公司賬號(hào)。

最后,Scott用自己的賬號(hào),親自發(fā)了Tweets,@了一部分候選人。

不過(guò)令人失望的是,Scott一共發(fā)了40條Tweets,竟然沒(méi)幾個(gè)人回復(fù)!回復(fù)他的人也紛紛表示不感興趣!

也許是人們對(duì)現(xiàn)在的工作很滿意?也許是他們不想讓現(xiàn)在的老板看到?Scott推測(cè):Twitter是一個(gè)尋找高質(zhì)量候選人的好地方,但并不適合溝通,Email才是最佳方式。

無(wú)論如何,這個(gè)策略只是Scott小小的嘗試,他并沒(méi)有繼續(xù)在上面浪費(fèi)時(shí)間,而是轉(zhuǎn)向了新的途徑。

用Buzzsumo找到那些知名博客的分享者&投稿人

沒(méi)錯(cuò),這應(yīng)該是最最精準(zhǔn)的定位了!Scott把這個(gè)策略分為兩個(gè)部分:寫(xiě)文章的人和分享文章的人。

首先,許多博客和自媒體,都會(huì)接受讀者的投稿。一些知名的營(yíng)銷類博客,常常會(huì)發(fā)布增長(zhǎng)黑客相關(guān)的高質(zhì)量文章 – 其中不乏投稿作品。利用BuzzSumo這款媒體分析工具,Scott可以迅速查詢到這些文章,并篩選出質(zhì)量最高的。隨后,他就可以根據(jù)文章中留下的線索,順藤摸瓜找到投稿人的聯(lián)系方式,再用Email取得聯(lián)系。

這種方式取得了令人驚訝的效果,目標(biāo)對(duì)象不僅質(zhì)量很高,而且反饋十分積極!最終,Scott也是通過(guò)Conversion XL博客,聯(lián)系上了一位專欄作者Alex Birkett,并成功將他招入HubSpot的團(tuán)隊(duì)!

這就是Alex當(dāng)時(shí)的作品了:

Scott推測(cè),這種方式的優(yōu)勢(shì)在于:

  1. 郵件具有私密性:候選人可以真誠(chéng)地與自己討論換工作的問(wèn)題,而不必?fù)?dān)心被老板或者同事看到。
  2. 我們都喜歡被贊美:寫(xiě)文章是一件費(fèi)心費(fèi)力的活。如果你認(rèn)可他們的作品,并由此給他們發(fā)了一個(gè)Offer,他們肯定會(huì)非常開(kāi)心。
  3. 征求許可,體現(xiàn)尊重:郵件中首先問(wèn)的是“如果你感興趣,我能否給你發(fā)一個(gè)JD?”而不是直接把JD發(fā)給他們。這樣一來(lái),能夠給候選人足夠的尊重,避免垃圾信息的嫌疑。

其次,Scott還利用了BuzzSumo的社交媒體分析功能,找到了這些高質(zhì)量文章的分享者。他認(rèn)為,如果某人分享了,他一定會(huì)去閱讀,如果他閱讀了,證明他在學(xué)習(xí)這些知識(shí)。

同樣,他下載了一份CSV表格,清洗好數(shù)據(jù),并通過(guò)Email和Twitter分別聯(lián)系了這些分享者。令人遺憾的是,他們的水平還是趕不上文章的作者。。。所以,Scott最終還是選擇了Alex。

第三步:只在有魚(yú)的湖里撒網(wǎng)

招聘任務(wù)已經(jīng)完成了,這件事就可以結(jié)束了嗎?當(dāng)然沒(méi)有,我們需要最后的反思與總結(jié):到底哪些渠道是有效的,哪些是無(wú)效的。因?yàn)殡S著你的公司發(fā)展壯大,必然需要把一名增長(zhǎng)黑客擴(kuò)充到一個(gè)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)。這時(shí),你還需要開(kāi)啟新一輪的招聘 – 過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)就派的上用場(chǎng)了!

根據(jù)Scott的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,增長(zhǎng)&營(yíng)銷博客的作者,是質(zhì)量最高的候選人;參加培訓(xùn)、分享相關(guān)內(nèi)容的人其次,最差的渠道就是Twitter。

不過(guò),Scott敢打包票,質(zhì)量最差的候選人都是從Indeed或者M(jìn)onster這種大型招聘網(wǎng)站來(lái)的!

各大招聘網(wǎng)站“一鍵申請(qǐng)”的功能確實(shí)是方便了找工作的人,但對(duì)于HR卻是一場(chǎng)災(zāi)難。良莠不齊的人紛紛來(lái)投遞簡(jiǎn)歷,面試電話打個(gè)不停… Scott嘗試了一陣,發(fā)現(xiàn)完全是浪費(fèi)時(shí)間。

所以,Scott提示各位老板,一定不要在“沒(méi)有魚(yú)”的地方耗費(fèi)精力,要把網(wǎng)撒到正確的地方!

國(guó)內(nèi)招聘如何落地?

Scott的這套方法雖然看起來(lái)很不錯(cuò),但招聘渠道都是國(guó)外的,國(guó)內(nèi)的公司如何落地實(shí)踐呢?問(wèn)題不大,我們可以舉一反三,把這套“捕魚(yú)”的方法論搬到國(guó)內(nèi)來(lái)。下面我就重點(diǎn)討論第二步:“到有魚(yú)的地方去”。

同樣,我們把“魚(yú)塘”分為三類,逐一梳理:

1.課程培訓(xùn)

國(guó)內(nèi)的知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)非常繁榮,課程培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有很多。如何找到這些課程的參與者呢?

雖然Linkedin在國(guó)內(nèi)沒(méi)有那么熱門(mén),但用的人還是不少的。Scott介紹的方法同樣值得嘗試。

其次,可以在微博、知乎、今日頭條、豆瓣等主流平臺(tái),找到這些機(jī)構(gòu)賬號(hào)的關(guān)注者。國(guó)內(nèi)可能不存在Followerswonk這種工具,那就需要你手動(dòng)操作:使用爬蟲(chóng)抓取特定賬號(hào)的關(guān)注者名單 – 導(dǎo)出CSV – 數(shù)據(jù)清洗和篩選 – 使用腳本群發(fā)私信(注意頻率,小心被封號(hào)!)

第三,最靠譜的方法是直接跟這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)談合作,把優(yōu)秀學(xué)員推薦給公司。要知道,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是非常希望提升學(xué)員就業(yè)率的,這樣能夠給課程帶來(lái)更多背書(shū)。因此,公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠形成雙贏的局面,利益統(tǒng)一。

2.KOL

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)的牛人比比皆是!比如:

  • 綜合:曹政(caoz)、馮大輝、池建強(qiáng)、吳魯加
  • 營(yíng)銷:小馬宋、宋星、Doris Ke、顧小北
  • 運(yùn)營(yíng):張亮、陳維賢
  • 技術(shù)變現(xiàn):亦仁、幾米

不過(guò),說(shuō)到增長(zhǎng)黑客這個(gè)話題,最精準(zhǔn)的KOL還是《增長(zhǎng)黑客》系列的作者范冰。

要接觸到這些KOL的關(guān)注者,你可以選擇:

首先,最直接的辦法就是聯(lián)系KOL,看能否請(qǐng)他們?cè)谂笥讶?公眾號(hào)/微博等發(fā)布你的招聘廣告。請(qǐng)做好付費(fèi)準(zhǔn)備,錢代表了你的誠(chéng)意。說(shuō)不定他們一高興就不收你錢了!

其次,各位大佬基本都用“知識(shí)星球”開(kāi)設(shè)了自己的粉絲圈。你可以付費(fèi)加入,征得圈主同意后,就可以發(fā)布你的招聘信息了!馮大輝甚至專門(mén)開(kāi)設(shè)了一個(gè)叫做“招聘/求職/跳槽”的圈子,大家可以自由發(fā)布職位信息!

最后,還是用之前提到的方法,去知乎\今日頭條等平臺(tái)把KOL的關(guān)注者都抓取過(guò)來(lái),然后用Excel公式進(jìn)行整理,找出同時(shí)關(guān)注了若干個(gè)KOL的用戶,最后批量發(fā)私信。

3.垂直內(nèi)容

我個(gè)人認(rèn)為,查找增長(zhǎng)黑客相關(guān)內(nèi)容的作者或關(guān)注者,在國(guó)內(nèi)依然是最靠譜的方法。你可以完全仿照Scott的方法進(jìn)行操作,去36Kr、虎嗅、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理這些知名平臺(tái)上尋找專欄作者。

不過(guò),國(guó)內(nèi)似乎沒(méi)有BuzzSumo這種工具。作為替代,你可以使用百度的高級(jí)檢索語(yǔ)法:

或者下載一個(gè)”新媒體管家“Chrome插件,在其它平臺(tái)進(jìn)行聚合搜索:

至于相關(guān)內(nèi)容的關(guān)注者,你可以在知乎搜索話題,然后用爬蟲(chóng)批量抓取用戶,然后發(fā)私信!

一些博客也提供了付費(fèi)廣告服務(wù),比如灣區(qū)日?qǐng)?bào)?– 人群非常精準(zhǔn),值得嘗試。

如果你覺(jué)得上面的方法太慢,那么也可以嘗試自己組織一次”增長(zhǎng)黑客“式的招聘活動(dòng)!

舉個(gè)例子,當(dāng)年小馬宋在暴風(fēng)影音工作時(shí),曾經(jīng)接到任務(wù),要為公司招聘產(chǎn)品經(jīng)理。他另辟蹊徑,與當(dāng)年最火爆的西少爺肉夾饃進(jìn)行了合作:在任意一家連鎖店,只要你帶著產(chǎn)品經(jīng)理的名片來(lái)用餐,僅需1元就可享用“產(chǎn)品經(jīng)理套餐”!?由于西少爺?shù)昝娴姆植寂c互聯(lián)網(wǎng)公司高度重合,所以吸引到的人群也很精準(zhǔn),不出幾天就收集到了近萬(wàn)張名片 – 剩下的就是交給HR打電話挖人了!這一招節(jié)省了百倍的招聘成本,大大提高了效率。

如果你還是招不到人的話。。。實(shí)在不行就來(lái)增長(zhǎng)黑盒發(fā)一篇招聘廣告吧,我只能幫你到這里了。

面試怎么辦?

讀到這里,各位可能還有個(gè)疑問(wèn):我自己也沒(méi)做過(guò)增長(zhǎng)黑客,怎么面試別人呢?

不用緊張,你只需要從之前提到的“計(jì)分板”里面提取出相關(guān)的問(wèn)題就可以!如果你還是不夠自信,那么可以參考這份Scott給出的增長(zhǎng)黑客面試模板,我給大家簡(jiǎn)單翻譯一下:

概述

  1. 跟我講講你現(xiàn)在的崗位。你喜歡它哪里,不喜歡哪里?
  2. 我們公司崗位最吸引你的地方是什么?你為何要申請(qǐng)?
  3. 跟我講講你在上一家公司都取得了哪些令人矚目的成就

個(gè)性特點(diǎn)

  1. 跟我講講你最近學(xué)到的、最有意思的事
  2. 你的事業(yè)目標(biāo)是什么?
  3. 你在過(guò)去6個(gè)月里學(xué)會(huì)了哪些新的技能?
  4. 有哪些事你做的不夠好,但現(xiàn)在正在努力提升?
  5. 你在哪里閱讀產(chǎn)品、營(yíng)銷、增長(zhǎng)相關(guān)的文章?你經(jīng)常逛的博客、經(jīng)常聽(tīng)的FM是什么?

核心技能/策略

  1. 跟我講講你經(jīng)歷過(guò)的、最喜歡的項(xiàng)目。為什么你最喜歡它?
  2. 你印象最深刻的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是什么?它的影響是什么?
  3. 如果我告訴你,我們要在4個(gè)月之內(nèi)從0獲取25000名免費(fèi)用戶,而你是負(fù)責(zé)人。你會(huì)怎么做?請(qǐng)帶我過(guò)一遍整個(gè)流程。

Scott友情提示,能夠一次性刷掉不達(dá)標(biāo)者的問(wèn)題是不存在的。你需要即時(shí)對(duì)應(yīng)聘者的回答作出反饋,并經(jīng)常優(yōu)化你的題庫(kù)。下一步,你需要做的就是針對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行打分,寫(xiě)下候選人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),綜合考慮。

如果你還想對(duì)候選人進(jìn)行一次筆試,也可以繼續(xù)參考Scott的模板!不過(guò),這些考題難度可是很大的:

1.寫(xiě)一篇文章,能夠獲得外鏈、社交分享,并制造話題效應(yīng)

你需要寫(xiě)一篇字?jǐn)?shù)不限的文章,從頂級(jí)商業(yè)科技媒體(如Fortune、Business Insider、Techcrunch)獲得25個(gè)外鏈外加5000個(gè)社交媒體分享。

2.為我們展示2-3個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷方案,能夠幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)免費(fèi)用戶的注冊(cè)量

你需要準(zhǔn)備2-3種內(nèi)容營(yíng)銷方案- 讓我們更好地把將文章讀者、視頻觀眾、音頻聽(tīng)眾轉(zhuǎn)化成免費(fèi)注冊(cè)用戶。細(xì)節(jié)如下:

  1. 挑選一個(gè)內(nèi)容媒介:你可以從內(nèi)容營(yíng)銷媒介中任意選擇,如博客、音頻、圖片、視頻等。針對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷方案,你需要告訴我們?yōu)槭裁催x這一種而不選其它的。
  2. 闡述推廣策略:你會(huì)如何推廣你的內(nèi)容?你會(huì)把經(jīng)歷放在內(nèi)容創(chuàng)作上,還是內(nèi)容推廣上?為什么?
  3. 闡述轉(zhuǎn)化策略:你會(huì)如何把讀者、聽(tīng)眾、觀眾轉(zhuǎn)化到注冊(cè)上?你為什么認(rèn)為這種策略會(huì)有效果?
  4. 定義核心指標(biāo):你如何衡量方案執(zhí)行是否成功?最重要的指標(biāo)是什么?

一般來(lái)說(shuō),筆試的評(píng)分是相對(duì)靈活的,因?yàn)檫@里沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。需要注意的是,如果你在心里有一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)答案”,那一定要在筆試描述中寫(xiě)清楚!不然的話,應(yīng)聘者的答案雖然很優(yōu)秀,可與你的心理預(yù)期存在偏差,會(huì)影響你的理性判斷!

總結(jié)

最后,來(lái)總結(jié)一下Scott在增長(zhǎng)黑客招聘過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn):

  1. 在招聘開(kāi)始前,必須要勾勒出理想候選人的形象:因?yàn)樗粌H能夠幫助你寫(xiě)JD,還能幫助你制定筆試\面試的問(wèn)題,是最能夠節(jié)約時(shí)間的步驟。
  2. 如果你有所猶豫,那就干脆放棄:這是Scott從HubSpot副總裁身上學(xué)到的東西。想到某個(gè)人在未來(lái)將要和你一起工作,你應(yīng)該心中一陣狂喜,而不是有所遲疑。
  3. 建立一個(gè)緊密的正向循環(huán):如果你現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)非常優(yōu)秀,那么你在招聘的時(shí)候就要更加謹(jǐn)慎,以保持團(tuán)隊(duì)優(yōu)良的血統(tǒng)。從第一次招聘開(kāi)始,你就需要從招聘渠道、方式上不斷進(jìn)行優(yōu)化,去更大的湖里“抓大魚(yú)”。否則,越來(lái)越多不合格的人就會(huì)進(jìn)入你的團(tuán)隊(duì)了。

我們也用下面的流程圖來(lái)總結(jié)如何在國(guó)內(nèi)招聘增長(zhǎng)黑客:

如果你是公司的管理者,那你一定很清楚,商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)趨于飽和、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代,公司想要獲得快速的增長(zhǎng),必須依賴于人才的力量。我們有理由相信,增長(zhǎng)黑客這個(gè)崗位將在未來(lái)的企業(yè)中發(fā)揮巨大作用,在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代幫助企業(yè)占據(jù)先機(jī)。

如果你正在職場(chǎng)中成長(zhǎng),不妨把這篇文章當(dāng)做一個(gè)求職指南 – 在多個(gè)渠道中曝光自己,讓未來(lái)的雇主們看到自己的價(jià)值;跟著JD和面試的要求學(xué)習(xí)新技能,早日具備一個(gè)增長(zhǎng)黑客的實(shí)力,升職加薪!

想要把握未來(lái),不如從現(xiàn)在開(kāi)始。Happy Fishing!

 

本文由 @?AngryAlan 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評(píng)論
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  1. 厲害了 console.log(test);

    來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 寫(xiě)的灰常詳實(shí)。謝謝,已訂閱專欄。

    來(lái)自北京 回復(fù)