面試的3大雷區(qū):緊張、表達(dá)混亂和不懂得揚(yáng)長避短
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作為職涯的第一步,請從容邁過。
一、何為面試?yán)讌^(qū)?
作為一個(gè)產(chǎn)品人,肯定經(jīng)歷過多多少少的面試,不論是面試別人還是被別人面試,個(gè)中都有跡可循。
那么究竟有什么樣的規(guī)律呢?
其實(shí)我不太建議去分析,什么樣的面試者能夠通過。原因很簡單,因?yàn)槲艺J(rèn)為通過面試的原因太多了,而且都不是很好去單獨(dú)拿出來分析。比如下面這些情況:
- 公司年后剩余編制將調(diào)整,愿意放棄年終獎(jiǎng)的小A年前投了簡歷,在幾乎沒有對手的面試中發(fā)揮中規(guī)中矩。而小B則在年后的招聘中擠破了頭,最后因?yàn)閸徫挥邢薅痪芙^。
- 小C因?yàn)榫o張害羞,而不善于表達(dá)自己,和面試官的面談不歡而散,最后小C覺得這家公司的面試官不識人才,雙方評價(jià)都不是很好。
- 小D因?yàn)檫^于自信,在面試結(jié)尾問了很多“自己人”的問題,比如“我入職后您安排我做什么”,讓本來和諧的面試陷入了尷尬的氣氛,最后面試官思索再三還是選擇了拒絕。
所以總結(jié)來看,通過的原因很多,比如主觀原因、情感因素、客觀條件、運(yùn)氣等。
但有些情況是極大概率甚至沒可能通過的。
所以我想聚焦這些情況,跟大家聊聊面試的邏輯和雷區(qū),希望能總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)。
二、面試的三大雷區(qū)
1、緊張
如上文案例所說,緊張是我們面試中往往最主要的情緒,大部分人的緊張往往不是來自不自信,比如學(xué)生時(shí)代的我們,即使復(fù)習(xí)地再好,在看到試題之前還是會(huì)焦慮緊張,答題的時(shí)候也會(huì)后怕?lián)淖约鹤鲥e(cuò),所以這是一種再正常不過的情緒。
但是我認(rèn)為面試不應(yīng)該有這種情緒,因?yàn)槊嬖囋诒举|(zhì)上講并不是考試??荚囀怯懈呦轮值模嬖囃辉谟诟呦?,而在于是否匹配。雖然挫敗的情緒大致相同,但是意義完全不同。
所以我們不妨把面試稱為面談。這樣來講,其實(shí)面試是一個(gè)信息交換和表達(dá)的過程,是一個(gè)高頻互動(dòng)版的演講。所以如果談不攏,并不會(huì)對你產(chǎn)生任何的評價(jià),也就無需緊張。
所以說,拿到好offer的人不一定能力最強(qiáng),但是往往是最合適的,所以無需緊張,盡情表達(dá)即可。
因?yàn)椋嬖囀菍δ闼故拘畔⑵ヅ涑潭鹊尿?yàn)證,而不是對你能力的評價(jià)。
2、表達(dá)混亂
說到面試應(yīng)該盡情表達(dá),但不意味著毫無章法的表達(dá)。通常表達(dá)混亂的情況可以分為兩種:
(1)情緒混亂
情緒混亂通常是講沒有用心,或者情商不高。該有的情緒沒有表達(dá)出來。比如面試官跟你開個(gè)破冰的玩笑之后,問了一個(gè)嚴(yán)肅的問題,而你依然保持著玩笑的態(tài)度不認(rèn)真地去回答,這就會(huì)導(dǎo)致面試官的兩個(gè)想法。
第一,這個(gè)人情商不高,不能體會(huì)到我問問題的意圖。
第二,這個(gè)人不夠認(rèn)真,對于這份工作不是很用心。
所以,察言觀色和控場是交流溝通的前提。
情緒氛圍就像APP的交互視覺,讓信息流動(dòng)順暢而準(zhǔn)確。
(2)內(nèi)容混亂
內(nèi)容混亂就是我們講的內(nèi)容散亂,思考沒有框架。
當(dāng)然我們不否定這種思考方式,因?yàn)橥梢援a(chǎn)生靈感。但對于面試來說,一個(gè)沒有邏輯的表達(dá)是很致命的。因?yàn)槊嬖嚬賹τ谝粋€(gè)陌生的候選人,肯定要做好最壞的打算和最低的評價(jià),他要從你的下限開始慢慢提高評價(jià),而不是看你的上限有多高,點(diǎn)子有多亮。
所以我們要聯(lián)系一套思考的框架,套進(jìn)這個(gè)框架來講,大多數(shù)問題都不會(huì)有遺漏和偏離。
比如對于一個(gè)產(chǎn)品來講,無外乎:用戶、用戶在什么場景、解決了哪些問題、哪個(gè)問題是最主要的、這個(gè)問題解決的好不好、痛點(diǎn)和亮點(diǎn)在哪、未來趨勢如何。
所以把這些信息追問一遍,是可以得到一個(gè)框架飽滿的答案的。
表達(dá)的邏輯性,就像圖像化的文字,可以達(dá)到一圖抵千言的效果。
3、不懂得揚(yáng)長避短
當(dāng)我們完成了邏輯性的表達(dá),比拼的就是表達(dá)的高度了。對于這點(diǎn)來講,往往受限于客觀的經(jīng)驗(yàn)。比如小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的同事在找工作的時(shí)候可能有些底氣不足,往往意圖掩飾。但我中肯地認(rèn)為,任何優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,都有大量的失敗經(jīng)驗(yàn),如果面試官不能正確看待你的失敗,他也達(dá)不到你的高度。
所以不管成敗,都帶著積極的心態(tài)去分析得失,這是我們想交流的東西。其實(shí)通過過往經(jīng)歷,面試官在意的不是你經(jīng)歷過什么,而是你經(jīng)歷這些情況是如何做的,有沒有提升和改良。
所以對于不自信的經(jīng)歷,把學(xué)到的東西講出來,不失為揚(yáng)長避短的好方法。
經(jīng)歷是你的運(yùn)氣,應(yīng)對是你的能力。
三、修煉心態(tài)
除了個(gè)別要求較高、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的情況,其實(shí)我們招人的時(shí)候都是希望能招來一個(gè)穩(wěn)妥合得來的同事,這樣不管能力如何,大家至少可以不斷成長交流,發(fā)揮到最大。如果不匹配的話,團(tuán)隊(duì)滿意度不高,帶來的效率下降,肯定受害者是雙方。
所以坦率地說,不論是面試者還是面試官,都應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)好好相處,畢竟可能是以后合作關(guān)系的初體驗(yàn)和嘗試,如果不做自己,就沒有任何意義。
也請輕松地完成面試,畢竟如果一個(gè)上司在面試時(shí)都不能寬容以待的話,很難想象入職后的管理模式。如果一個(gè)新人在面試時(shí)都顯得很被動(dòng),我們也要懷疑他入司以后的貢獻(xiàn)了。
所以,了解了這些道理,不難掌握自己的一套面試套路。
作為職涯的第一步,請從容邁過。
#專欄作家#
花生醬先生,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,微信公眾號:產(chǎn)品之術(shù)。金融業(yè)資深產(chǎn)品經(jīng)理,對職涯規(guī)劃與個(gè)人發(fā)展有豐富經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品涉獵廣泛,ERP、金融領(lǐng)域較多。
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我不喝雞湯
經(jīng)歷是運(yùn)氣 應(yīng)對是能力 棒
面試真的是一個(gè)雙向匹配的過程,面試官考核自己的能力和經(jīng)驗(yàn)是否符合要求,自己也要考察下對方的性格、水平以及背后公司的文化,這樣才能取得一個(gè)雙方都滿意的結(jié)果。跳槽需謹(jǐn)慎,選擇更重要。
是的,別執(zhí)念太深
我感覺面試主要是看和團(tuán)隊(duì)的匹配度,不錄取不一定不優(yōu)秀,慢慢來,加油。
是的,不要執(zhí)念于公司和項(xiàng)目的光環(huán),匹配很重要。
馬上就要找工作了,加油,希望年后可以找到一個(gè)合適我的工作。 ??
一定會(huì)的,緣分到了