公務(wù)員面試技巧之建立親和效應(yīng)

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公務(wù)員面試考察的不僅僅是考生的專業(yè)知識(shí)和技能,還有對(duì)考生綜合素質(zhì)方面的考驗(yàn),特別是心理素質(zhì)的考驗(yàn)。往往能夠順利通過公務(wù)員面試的,不是那些回答內(nèi)容很全面的考生,而是那些心理素質(zhì)最好的考生。所以在面試過程中進(jìn)行心理的調(diào)節(jié)是非常重要的。

那么要如何進(jìn)行心理調(diào)節(jié)?心理調(diào)節(jié)最重要的就是要不要緊張,通過對(duì)自己進(jìn)行有效的心理暗示,盡量放松全身。關(guān)于心理暗示,就是要建立起“親和效應(yīng)”?!坝H和效應(yīng)”是什么?就是考生在面試的過程中,能夠成為考官最青睞的便是有親和力的人。

對(duì)于考生來說,建立“親和效應(yīng)”的關(guān)鍵是把考官當(dāng)成“自己人”。

公務(wù)員面試是面對(duì)面的考生和考官互動(dòng)的一個(gè)過程,互動(dòng)雙方能夠非常靈敏地感受到對(duì)方的情緒。如果我們把考官“定義”為高高在上的“審判者”,是挑自己毛病的“對(duì)手”的話,那么考官也會(huì)非常靈敏地體會(huì)到這種情緒。受到這種情緒的影響,考官也會(huì)把我們當(dāng)成“對(duì)手”。這種情緒肯定是不利于我們的面試成績(jī)的。相反,如果我們能夠化生為熟,把考官“定義”為自己的一個(gè)“熟人”,把考官當(dāng)成自己未來的領(lǐng)導(dǎo)和同事,與他們平等親切地進(jìn)行談話。那么考官受到這種情緒的影響,也會(huì)把我們當(dāng)成“自己人”,這樣,親和效應(yīng)就建立了起來。

親和力效應(yīng)說似簡(jiǎn)單,其實(shí)真正要建立起親和力效果就有一定的難度的,如何有效地建立親各效應(yīng)?面試網(wǎng)總結(jié)了幾條技巧,希望能對(duì)公務(wù)員面試的考生有所幫助。

  1. 微笑。自信的微笑只會(huì)體現(xiàn)在充滿自信的人身上,臉色浮現(xiàn)著笑容,能夠化解對(duì)方的不信任,同時(shí)迅速拉近雙方的距離。微笑還是一個(gè)人素質(zhì)的反應(yīng),微笑使人顯得特別有禮貌,體現(xiàn)了對(duì)人的尊重。所以不管在哪個(gè)方面看來,微笑都是好的習(xí)慣,非常有助于面試的成功。
  2. 打招呼。不用說禮貌禮儀是面試成功的一個(gè)非常重要的因素。特別是公務(wù)員面試,因?yàn)楣珓?wù)員是為老百姓服務(wù),要求建立非常和諧的人際關(guān)系,禮貌是必不可缺的。而且對(duì)于陌生人來說,建立和諧人際關(guān)系的也是要注重禮貌禮儀。因此,公務(wù)員考生從一進(jìn)門就要與考官親切地打招呼。但打招呼一定要避免生硬,親切的禮貌才能夠拉近與考官的距離,而面無表情的、生硬的問候,不但不能拉近與考官距離,還和讓考官感覺太過于矯揉造作。
  3. 眼神交流。公務(wù)員面試過程中切忌低著頭和眼睛漂浮不定。低頭明顯地表示缺乏自信;而眼睛漂浮不定則說明考生過于隨便。面試過程中,要懂得和主考官眼神上的交流,可也要注意不要總是盯著考官的眼睛,老盯著冒犯意味是很重的。注意視線停留在雙眼與嘴部之間的三角區(qū)域,是比較合適的。而且還要時(shí)不時(shí)環(huán)視一下其他的考官,與其他考官也要有一定的眼神交流。作為回報(bào),有時(shí)考官也會(huì)對(duì)我們報(bào)以點(diǎn)頭,或者微笑,這對(duì)我們是非常有利的。這反映了考官對(duì)于我們面試回答的關(guān)注和認(rèn)同。這也會(huì)給考生以鼓勵(lì)和信心。因此,保持親切的眼神交流是非常有利的。

最后面試網(wǎng)再?gòu)?qiáng)調(diào),無論是微笑、禮儀還是眼神交流,最終目的都是和考官們建立起“親和效應(yīng)”,當(dāng)然這種親和效應(yīng)不是一時(shí)半會(huì)就懂的,要求我們平時(shí)加以訓(xùn)練。相信經(jīng)過幾天的面試培訓(xùn),大家一定能夠在面試過程中快速地建立起親和效應(yīng),從而達(dá)到公務(wù)員面試的成功。

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