有這樣一則笑話：說的是程序員為了給自己的代碼預(yù)留“優(yōu)化空間”，在其中植入延遲的代碼。笑話歸笑話，其背后的問題發(fā)人深思——用僵硬的指標去衡量開發(fā)人員的工作量無異于自欺欺人。此時，就到了 OKR 大顯神威的時候。本期《有干貨》，將為您介紹技術(shù)研發(fā)部門的 OKR 模板。本文為 模版大全 （2） ：技術(shù)研發(fā)篇

OKR 實施過程中，起草、制定好目標和關(guān)鍵結(jié)果是非常重要的一環(huán)，有效的 OKR 制定，需要滿足 SMART 原則——明確的、可衡量的、可實現(xiàn)的、有相關(guān)性和有時限性。

目標（O）回答的是：我們想做什么，是定性的，要求能夠鼓舞人心，激發(fā)團隊共鳴。

關(guān)鍵結(jié)果（KR）回答的是：我們?nèi)绾沃雷约哼_成了目標要求，是定量的，設(shè)計 KR 最具挑戰(zhàn)的部分是如何把目標中定性的描述抽象為定量的表示。

敏捷開發(fā)團隊

1. 角色：研發(fā)主管

目標：成功完成 Web 組?Sprint

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 成功完成?Sprint1
2. 成功完成?Sprint2
3. 成功完成?Sprint3

目標：成功完成移動組?Sprint

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 成功完成?Sprint1
2. 成功完成?Sprint2
3. 成功完成?Sprint3

目標：截止三月底將開發(fā)工作進行外包

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 截止一月底簽署新的供應(yīng)商
2. 截止二月中旬每個成員都加入?Worktile
3. 截止三月中旬細化外包小組權(quán)限
4. 截止三月底與產(chǎn)品管理部門就如何與外包團隊合作進行培訓

目標：截止二月底清理警報和監(jiān)測

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 截止一月中旬對警報和監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施進行差距分析
2. 截止一月底確定前25％的服務(wù)
3. 截止二月中旬提出5個，針對前25％服務(wù)的提醒

2. 角色：研發(fā)經(jīng)理

目標：截至三月底完成新產(chǎn)品發(fā)布的所有需求

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 截止一月中旬完成第一階段需求
2. 截止一月底完成第二階段需求
3. 截止二月中旬完成第三階段需求

目標：第一季度 100% 確認每個 Sprint 中的 P0 和 P1 級別 Bugs

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 截止一月中旬完成?Sprint1 中的 Bugs
2. 截止一月底完成?Sprint2 中的 Bugs
3. 截止二月中旬完成?Sprint3 中的 Bugs

目標：第一季度響應(yīng) 98％ 以上的 SLA 用戶請求

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 截止一月中旬完成?Sprint1
2. 截止一月底完成?Sprint2
3. 截止二月中旬完成?Sprint3

目標：在第一季度完成 90％ 以上的 Story Points

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 截止一月中旬完成?Sprint1
2. 截止一月底完成?Sprint2
3. 截止二月中旬完成?Sprint3

3. 角色：軟件工程師

目標：完成?Sprint1?所有?Sprint Stories 和 Bugs

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 完成?Sprint1 中所有?Committed Stories
2. 完成?Sprint1 中所有的 P0 和 P1 級別 Bugs
3. 完成?Sprint1 中 75%?的 P2 級別 Bugs
4. 在?Sprint1 中完成10次 Code?Reviews

目標：完成?Sprint2?所有?Sprint Stories 和 Bugs

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 完成?Sprint2 中所有?Committed Stories
2. 完成?Sprint2 中所有的 P0 和 P1 級別 Bugs
3. 完成?Sprint2 中 75%?的 P2 級別 Bugs
4. 在?Sprint2 中完成10次 Code?Reviews

目標：完成?Sprint3 所有?Sprint Stories 和 Bugs

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 完成?Sprint3 中所有?Committed Stories
2. 完成?Sprint3 中所有的 P0 和 P1 級別 Bugs
3. 完成?Sprint3 中 75%?的 P2 級別 Bugs
4. 在?Sprint3 中完成10次 Code?Reviews

傳統(tǒng)開發(fā)團隊

1. 角色：研發(fā)副總裁

目標：確保以高質(zhì)量按時交付 Release 版本

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 截止三月底，工程團隊貢獻了 200 個?Story Points
2. 截止三月底，完成數(shù)據(jù)遷移
3. 截止三月底，工程團隊貢獻 750 個 Code Review Points
4. 截止三月底，添加100個自動化的前端測試

目標：搭建一個優(yōu)秀的開發(fā)團隊

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 第一季度溝通 50 名工程師
2. 第一季度聘請 5 名新工程師
3. 截止三月中旬為開發(fā)商實施精簡的產(chǎn)品建議流程
4. 截止三月中旬組織第二季黑客馬拉松賽

?2. 角色：首席架構(gòu)師

目標：擴大我們的平臺戰(zhàn)略

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 截止三月底，對接 SalesForce
2. 規(guī)劃和完成基于 REST 的 API 規(guī)范，以便在3月底之前對我們的模型執(zhí)行數(shù)據(jù)操作
3. 截止三月底，完成架構(gòu)圖和平臺白皮書
4. 在 Clojure 中對我們的 NG 產(chǎn)品進行原型設(shè)計，以便在3月底之前與現(xiàn)有的基于 FORTRAN 的產(chǎn)品在性能和可維護性進行比較

目標：確保我們的產(chǎn)品橫向擴展

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 重構(gòu)產(chǎn)品架構(gòu)以處理 200次／秒 的平均負載，并在第一季度末達到 100ms 內(nèi)響應(yīng) 90% 的請求
2. 第一季度維持當前服務(wù)器成本占公司收入的 5％
3. 第一季度引入消息隊列來擴展事件處理框架
4. 第一季度用 NoSQL 替換 Oracle 數(shù)據(jù)庫

3. 角色：軟件工程師

目標：實施郵件發(fā)送體系重構(gòu)

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 截止二月初與QA和首席架構(gòu)師會面，確定重構(gòu)計劃
2. 截止二月中旬清理電子郵件進程
3. 通過代碼凍結(jié) Ship?郵件發(fā)送體系
4. 通過代碼凍結(jié)完整的文檔傳輸和單元測試

目標：保持頭腦和身體的狀態(tài)，讓工作更出色

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 第一季度參加 5 場開發(fā)者聚會
2. 做一個開放源代碼項目，在第一季度末獲得超過 150 顆星
3. 第一季度開發(fā) Swift 和 Objective C 的初級應(yīng)用程序
4. 第一季度做 2000 次俯臥撐

4. 角色：軟件測試工程師

目標：通過二月的 Release 版本驅(qū)動軟件質(zhì)量進步

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 截止二月底發(fā)現(xiàn) 50 個 Bugs
2. 截止二月底發(fā)現(xiàn) 250 個開放的 P2 或更高級別的 Bugs
3. 截止二月底將 Karma 測試覆蓋率從86％提高到90％
4. 三月保持 Zero Regressions

目標：學習鞏固知識，并在第一季度迅速增長

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 觀看所有 Egghead D3視頻，并在第一季度末創(chuàng)建自己的功能部件
2. 第一季度觀看 25 部 Egghead 視頻
3. 第一季度使用node.js和socket.io制作瀏覽器游戲
4. 完成 Codeschool 的3門課程

5. 角色：數(shù)據(jù)工程師

目標：為整個數(shù)據(jù)平臺提供數(shù)據(jù)面板修改和分析

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 截止一月底實施新的隊列分析數(shù)據(jù)面板
2. 截止一月底優(yōu)化銷售和市場數(shù)據(jù)面板
3. 截止二月底建立銷售預(yù)測模型
4. 截止三月底設(shè)計完成多元測試以獲取對用戶的影響

目標：以之前沒有發(fā)現(xiàn)的角度來提升 Bottom Line

關(guān)鍵結(jié)果：

1. 找出三個導致用戶進入死循環(huán)的 Web 頁面
2. 總結(jié)五個最重要的影響用戶合同的因素
3. 總結(jié)公司或市場部門的大小對用戶軌跡的影響
4. 發(fā)現(xiàn)用戶放棄使用的十大原因

總結(jié)

OKR 實施過程中，起草、制定好目標和關(guān)鍵結(jié)果是非常重要的一環(huán)，直接關(guān)系到公司實施 OKR 的成敗，此系列文章會提供企業(yè)中大部分職位的 OKR 制定示例，幫助您更好的實施 OKR 。

下期預(yù)告：模版大全（3）：客戶成功篇

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模版大全（1）：產(chǎn)品設(shè)計部門如何制定OKR？

本文由 @?袁林 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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